审计机构续聘 - 公司拟续聘安永华明和安永为2025年度会计师事务所，议案待2024年度股东大会审议[1][2] - 拟支付2025年度财务报表审计费用1350万元，内控审计费用175万元，与2024年持平[12] 安永华明情况 - 截至2024年末有合伙人251人，执业注册会计师逾1700人等[3] - 2023年度业务总收入59.55亿元，审计业务收入55.85亿元[3] - 2023年度A股上市公司年报审计客户137家，收费9.05亿元[3] - 已计提职业风险基金和购买职业保险累计赔偿限额超2亿元[4] - 近三年受刑事、行政处罚0次，监督管理措施3次等[5]

财务状况 - 2024年12月31日，未采用保费分配法的保险合同未到期责任负债账面余额约6993亿元，占总负债49.98%[7] - 2024年12月31日，采用保费分配法的保险合同已发生赔款负债账面余额约1758亿元，占总负债12.56%[8] - 2024年12月31日，划分为第三层级的以公允价值计量的金融资产账面余额约810亿元，占总资产4.58%[9] - 2024年12月31日货币资金为262.22亿元，2023年为218.70亿元[17] - 2024年12月31日买入返售金融资产为192.40亿元，2023年为84.49亿元[17] - 2024年12月31日交易性金融资产为3176.70亿元，2023年为3830.20亿元[17] - 2024年12月31日债权投资为3162.31亿元，2023年为3186.05亿元[17] - 2024年12月31日其他债权投资为5235.81亿元，2023年为3387.17亿元[17] - 2024年12月31日其他权益工具投资为1157.78亿元，2023年为965.41亿元[17] - 2024年12月31日定期存款为1265.56亿元，2023年为814.87亿元[17] - 2024年12月31日资产总计为17663.84亿元，2023年为15571.59亿元[17] - 2024年末负债合计139.9158亿元，较2023年末增长14.17%[19] - 2024年末股东权益合计36.7226亿元，较2023年末增长10.72%[19] - 2024年末资产总计12.5163亿元，较2023年末增长4.88%[20] 经营业绩 - 2024年营业总收入62.1972亿元，较2023年增长12.45%[21] - 2024年净利润578.2亿元，较2023年增长83.75%[23] - 2024年归属于母公司股东的净利润428.69亿元，较2023年增长88.25%[23] - 2024年基本每股收益0.97元，较2023年增长88.24%[23] - 2024年稀释每股收益0.96元，较2023年增长88.24%[23] - 2024年保险服务收入53.7709亿元，较2023年增长6.71%[21] - 2024年投资收益2.5139亿元，较2023年下降1.81%[21] - 2024年度营业收入为12940万元，较2023年度增长约31.97%[25] - 2024年度投资收益为11961万元，较2023年度增长约35.72%[25] - 2024年度营业利润为11120万元，较2023年度增长约42.20%[25] - 2024年度净利润为11380万元，较2023年度增长约46.90%[25] - 2024年度综合收益总额为11931万元，较2023年度增长约60.15%[25] 现金流量 - 2024年度经营活动产生的现金流量净额87990百万元，2023年度为70549百万元[34] - 2024年度投资活动使用的现金流量净额 -77599百万元，2023年度为 -70927百万元[34] - 2024年度筹资活动产生的现金流量净额4860百万元，2023年度为 -11483百万元[34] - 2024年末现金及现金等价物余额44132百万元，2023年末为28835百万元[34] - 2024年度公司经营活动使用的现金流量净额 -902百万元，2023年度为 -792百万元[35] - 2024年度公司投资活动产生的现金流量净额11004百万元，2023年度为14387百万元[35] 子公司情况 - 人保财险注册资本222.42亿元，公司直接所有权及表决权比例为68.98%[192] - 人保寿险注册资本257.61亿元，公司直接所有权及表决权比例为71.08%，间接为8.92%[192] - 人保资产注册资本12.98亿元，公司直接所有权及表决权比例为100%[192] - 2024年人保财险资产总计778333，2023年为704098[198] - 2024年人保财险负债合计517902，2023年为471014[198] - 2024年人保财险营业收入520617，2023年为479764[198] - 2024年人保财险净利润33190，2023年为25229[198] 其他要点 - 审计认为公司2024年财务报表按企业会计准则编制，公允反映财务状况等[4] - 未采用保费分配法的保险合同未到期责任负债计量被识别为关键审计事项[7] - 采用保费分配法的保险合同已发生赔款负债计量被识别为关键审计事项[8] - 2024年12月31日人民币保单即期折现率为0.83%-4.80%，2023年为1.45%-4.80%[176][177] - 公司下各主体非金融风险调整置信区间为75%-85%（2023年：75%-85%）[183]

公司概况 - 安永华明1992年9月成立，2012年8月完成本土化转制[1] - 截至2024年末拥有合伙人251人[1] - 2023年度排名第一[1] 审计情况 - 对集团公司2024年度财报及内控等审计[3] - 认为财报编制合规，公允反映财务状况[3] - 认为公司保持有效财务报告内控[3] - 出具无保留意见审计报告[3] - 审计中与管理层和治理层沟通[3] - 配备专业团队，落实质量管理要求[3] - 2024年审计遵守法规准则，实现目标[3]

人事变动 - 苗福生因年龄原因辞去公司非执行董事等职务[1] - 公司将按规定履行选举新任董事程序[1] 其他信息 - 苗福生自2020年12月加入公司董事会[1] - 公告发布时间为2025年3月27日[2]

内部控制评价 - 2024年12月31日评价内控有效，无重大缺陷[4][5] - 纳入评价范围单位资产和营收占比均100%[9] 缺陷标准 - 财务和非财务报告内控缺陷评价定量标准一致[15][16] 缺陷情况 - 报告期内无重大和重要缺陷，均为一般缺陷[18][19] 整改情况 - 内控评价报告基准日无未完成整改重大和重要缺陷[19][20] 未来规划 - 完善内控体系，加强制度建设，执行内控措施[20]

审计委员会构成 - 截至2024年12月31日，审计委员会由5位委员组成，3位独董，2位非执行董事[2] 会议情况 - 2024年审计委员会召开7次会议，研究42项议题[5] - 组织与外部审计师单独沟通会议6次[5] 人员出席 - 王鹏程等5人董事会会议应参加、亲自出席均为10次，委托出席0次[4] - 王鹏程等3人审计委会议应参加、亲自出席7次，委托出席0次；邵善波等2人应参加7次，亲自出席6次，委托出席1次[4] 其他事项 - 同意续聘安永华明/安永为2025年度会计师事务所[6] - 2024年开展“可持续信息披露研究”专题调研并形成报告[6]

财务审计 - 审计公司2025年3月27日对公司2024年度财报出具无保留意见审计报告[2] - 公司编制2024年度关联方资金占用及往来情况汇总表[2] - 审计公司核对汇总表与财报无重大不一致[3] 报告用途 - 专项说明仅供公司2024年度报告披露使用[4]

业绩数据 - 2024年承担保险责任金额3175万亿元，支付赔款4485亿元[9][27] - 2024年科技保险风险保障金额达31.2万亿元，同比增长21.6%[9] - 2024年绿色保险承担风险保障金额184万亿元，服务绿色发展投资规模达1004亿元[28][78][83] - 2024年承保新能源汽车超1159万辆，同比增长57.3%[65] - 2024年服务乡村振兴领域累计提供35.7万亿元风险保障，同比增长11.9%[151] 用户数据 - 2024年为5542万户次农民提供风险保障2.1万亿元[9][155] - 2024年服务新市民覆盖人群达1818万人次，累计提供风险保障超400万亿元[10][27][168] - 2024年承办政策性健康险项目1442个，覆盖近10亿人次[10][159] - “好医保”惠及近7600万人[159] - 2024年人保健康青岛分公司长护险惠及约520万参保群众[163] 未来展望 - 到2027年将建立气候风险专项管理办法，健全完善气候风险监测框架[146] - 拟将开展全系统排查工运纳入2025年重点工作[147] 新产品和新技术研发 - 2024年人保财险发布“PICC气象指数保险定价模型”[134] - 2024年人保资产发行中证800 ESG指数产品[76] - 2024年10月人保资产首支量化ESG指数资管产品募集成立[79] 市场扩张和并购 - 2024年国际业务覆盖超140个国家和地区[9] 其他新策略 - 2023年以来推进“保险 + 风险减量服务 + 科技”新商业模式[131] - 将绿色发展要求与ESG因素融入保险经营管理全流程[48] - 建立并完善气候风险管理流程，包括风险识别、评估、应对和监控[142][143] - 在保前、保中、临灾、灾中、灾后五个环节嵌入风险减量服务举措[131] 运营数据 - 2024年信息化建设支出60.5亿元，同比增长34.2%[27] - 2024年南方信息中心PUE1值为1.79，同比下降8.2%[92] - 北方信息中心全年平均PUE值由4.17降至1.92，设备用电量降低约46.77万千瓦时[92] - 2024年数据中心用电量为84560480千瓦时[95] - 2024年数据中心自来水用量为104929吨，生活污水排放量约7.2万吨[103] 社会责任 - 2024年直接投入无偿帮扶资金及保险捐赠6010万元[27][156] - 2024年消费帮扶金额6441.5万元，消费帮扶平台供应商覆盖15省51县[156] - 2024年基金会捐赠支出906万元[174][175] - 2024年系统参与志愿服务人数24185人，受益人数456081人[178] 员工数据 - 2024年在岗员工175121人，派遣员工15236人，营销员347052人[183] - 2022 - 2024年员工雇佣率分别为8.57%、4.73%、4.18%，流失率分别为4.94%、5.52%、4.77%[187] - 2024年因工亡故人数3人，占比0.02‰[191] - 2024年工伤人数278人[191] - 2024年因工伤损失的工运日数9723天[191] 荣誉与活动 - 2024年获得上交所信息披露A级评价等荣誉[39] - 举办以“新能源车险高质量发展”为主题的投资者开放日活动317场[39] - 召开线上/线下推介会80余家[39] - 拜访投资者1765家/次[39] - 沟通投资者60余场[39] 风险与应对 - 面临转型、物理、政策法律、技术市场和声誉风险[125][128] - 针对不同风险有相应应对举措[127][128]

审计相关会议 - 2024年5月23日召开第四届董事会审计委员会第十八次会议，同意聘请安永为2024年度会计师事务所并提交审议[1] - 2024年与安永就半年度审阅和三季度商定工作进行专题沟通[3] - 2024年10月25日召开年度审计工作计划沟通会，与安永沟通年度审计情况[3] - 2024年12月24日召开第五届董事会审计委员会第三次会议，督促安永推进年度审计工作[3] - 2025年3月24日召开第五届董事会审计委员会第六次会议，听取安永审计报告并研究通过相关议案提交董事会审议[4]

公司基本信息 - 公司成立于1949年10月，是新中国第一家全国性保险公司[3] - 公司A股股票代码为601319，于2018年11月在上交所上市；H股股票代码为1339，于2012年12月在香港联交所上市[3] - 公司法定代表人是丁向群，董事会秘书、证券事务代表是曾上游，公司秘书是伍秀薇[9] - 公司注册和办公地址均为中国北京市西城区西长安街88号1 - 13层，邮政编码100031，网址为www.picc.com.cn[9] - 登载公司A股公告的指定网站是www.sse.com.cn，登载H股公告的指定网站是www.hkexnews.hk[9] - 公司持有约68.98%人保财险股权、约89.36%人保香港股权、80.00%人保寿险股权、约95.45%人保健康股权，其余子公司均持有100%股权[4] 公司排名与品牌价值 - 公司2024年在《财富》世界500强中排名第158位[3] - 2024年公司在《财富》世界500强中排名第158位，2025年《Brand Finance全球品牌500强》中品牌价值排名150名，较上年提升10名，品牌强度排名85名，较上年提升20名[23] 财务报告审议与利润分配 - 公司第五届董事会第八次会议于2025年3月27日审议通过《2024年年度报告》正文及摘要，会议应出席董事12名，现场出席12名[7] - 2025年3月27日董事会通过2024年度利润分配方案，按2024年度母公司财务报表净利润的10%提取法定盈余公积金后，以总股本44,223,990,583股为基数，建议派发末期股息每10股现金股利1.17元（含税），共计分配51.74亿元，加上中期分配的27.86亿元，共计79.60亿元[8] - 2024年集团拟向股东派发现金股息每10股1.80元（含税）[15] - 2025年3月27日，公司董事会建议派发2024年末期股息每10股1.17元（含税）[137] 财务报表审计 - 公司2024年度按中国企业会计准则和国际财务报告会计准则编制的财务报表，分别经安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）和安永会计师事务所审计，出具标准无保留意见的审计报告[7] 集团整体财务数据关键指标变化 - 2024年集团净利润578.20亿元，同比增长83.8%；归母净利润428.69亿元，同比增长88.2%；净资产收益率16.7%，同比上升7.1个百分点[15] - 2024年集团保险服务收入5377.09亿元，同比增长6.7%；原保险保费收入26930.15亿元，同比增长4.7%[16] - 截至2024年12月31日，集团投资资产规模突破1.6万亿元，较年初增长14.6%[16] - 截至2024年12月31日，集团总资产17663.84亿元，较上年末增长13.4%；净资产3672.26亿元，较上年末增长10.7%[16] - 2024年集团综合偿付能力充足率为281%，核心偿付能力充足率为225%[16] - 2024年保险服务收入增速较原保险保费收入增速高2.0个百分点[17] - 2024年集团总投资收益821.63亿元，同比增长86.2%；总投资收益率5.6%，同比提升2.3个百分点[17] - 2024年集团承担风险保障金额3175万亿元，赔付支出金额4485亿元，位居行业首位[19] - 2024年营业总收入6219.72亿元，同比增长12.5%；净利润578.2亿元，同比增长83.8%[30] - 2024年末总资产17663.84亿元，同比增长13.4%；总负债13991.58亿元，同比增长14.2%[31] - 2024年加权平均净资产收益率为16.7%，较2023年上升7.1个百分点[30] - 2024年分季度营业总收入分别为1387.78亿元、1535.29亿元、1772.69亿元、1523.96亿元[33] - 2024年非经常性损益合计为 - 5900万元[34] - 2024年末集团合并保险合同负债11227.97亿元，较2023年末增长14.5%[35] - 2024年按中国企业会计准则归属于母公司股东的净利润为42,869，按国际财务报告准则为42,151；2023年对应数据分别为22,773和22,322[37] - 2024年12月31日按中国企业会计准则归属于母公司股东权益为268,733，按国际财务报告准则为268,866；2023年12月31日对应数据分别为242,355和243,206[37] - 2024年公司实现营业收入6,220亿元，同比增长12.5%；总资产达1.77万亿元，同比增长13.4%；管理资产规模3.6万亿元，同比增长16.7%[40] - 2024年公司承担保险责任金额3,175万亿元，赔付支出金额4,485亿元，同比增长9.6%；服务实体经济投资规模突破万亿元，较年初增长26.6%[41] - 2024年公司实现原保险保费收入6930.15亿元，同比增长4.7%；保险服务收入5377.09亿元，同比增长6.7%[51] - 2024年公司归属于母公司股东的净利润428.69亿元，同比增长88.2%[51] - 2024年公司总投资收益821.63亿元，同比增长86.2%；总投资收益率5.6%，同比提升2.3个百分点；截至2024年12月31日，第三方资产管理规模11105.75亿元，较年初增长3.5%[54] - 2024年买入返售金融资产192.4亿元，较2023年的84.49亿元增长127.7%[57] - 2024年净利润578.2亿元，较2023年的314.66亿元增长83.8%[58] - 2024年大灾风险利润准备金1.8亿元，较2023年的0.91亿元增长97.8%[57] - 2024年经营活动产生的现金流量净额为879.90亿元，较2023年的705.49亿元增长24.7%[125] - 2024年投资活动使用的现金流量净额为775.99亿元，较2023年的709.27亿元增长9.4%[125] - 2024年筹资活动产生的现金流量净额为48.60亿元，2023年为净流出114.83亿元[125][126] - 2024年12月31日，集团综合偿付能力充足率281%，核心偿付能力充足率225%[129] - 2024年12月31日，采用公允价值计量的项目合计余额较2023年增加138.192亿元，公允价值变动对当期利润影响金额为23.774亿元[131] - 2024年，集团资本开支为43.97亿元[138] - 2024年底，集团银行借款情况为3.57亿元[140] 各业务线数据关键指标变化 - 人保财险 - 2024年人保财险应收保费率同比下降1个百分点；内控评价“下评一级”覆盖50%省级分支机构[29] - 2024年人保财险保险服务收入4852.23亿元，同比增长6.1%；综合成本率为98.5%[35] - 2024年人保财险原保险保费收入5380.55亿元，同比增长4.3%；保险服务收入4852.23亿元，同比增长6.1%[52] - 2024年人保财险车险业务保险服务收入2947.01亿元，同比增长4.5%，市场占有率38.8%；非车险业务保险服务收入1905.22亿元，同比增长8.8%，占比39.3%，同比上升1.0个百分点[52] - 2024年人保财险综合成本率为98.5%，同比上升0.9个百分点；综合赔付率为72.7%，同比上升2.3个百分点[59] - 2024年人保财险实现保险服务收入4852.23亿元，同比增长6.1%[59] - 2024年人保财险承保利润70.85亿元，较2023年的110.73亿元下降36.0%[61] - 2024年机动车辆险保险服务收入2947.01亿元，同比增长4.5%，综合成本率96.8%，同比下降0.1个百分点[65] - 2024年农险保险服务收入554.66亿元，同比增长4.9%，综合成本率97.3%，同比上升3.3个百分点[66] - 2024年意外伤害及健康险保险服务收入489.18亿元，同比增长11.8%，综合赔付率62.1%，同比上升2.8个百分点[67] - 2024年责任险保险服务收入371.12亿元，同比增长12.8%[67] - 责任险综合费用率31.2%，同比降2.2个百分点；综合成本率105.2%，同比降1.8个百分点，同比减亏3.88亿元[68] - 企业财产险保险服务收入180.42亿元，同比增4.7%；综合赔付率85.8%，同比升9.6个百分点；综合成本率113.4%[69] - 其他险保险服务收入309.84亿元，同比增9.3%；综合赔付率65.5%，同比升0.9个百分点；综合费用率33.3%，同比升2.3个百分点；综合成本率98.8%，同比升3.2个百分点，承保利润3.66亿元[69][70] - 2024年原保险保费收入5380.55亿元，同比增4.3%，其中机动车辆险2973.94亿元、意外伤害及健康险1011.60亿元、农险549.19亿元等[71] - 直接销售渠道原保险保费收入1683.15亿元，占比31.3%，同比增10.3%[72] - 广东省原保险保费收入570.22亿元，同比增4.6%；江苏省553.42亿元，同比增6.6%等[74] - 截至2024年12月31日，人保财险在财产保险市场份额为31.8%[51] - 2024年人保财险提供重点领域风险减量服务161万次，提供气象预警1,464万次[42] - 人保财险注册资本222.42亿元，持股比例68.98%，总资产7782.44亿元，净资产2606.22亿元，净利润331.9亿元[133] - 2025年3月24日，人保财险全额赎回2020年3月23日发行的80亿元资本补充债券[137] 各业务线数据关键指标变化 - 人保寿险 - 2024年人保寿险期交保费占原保险保费收入的79.5%，同比提升5.8个百分点；十年期及以上期交保费同比增长51.2%，占比提升3.2个百分点[17] - 2024年人保寿险新业务价值50.24亿元，同比增长37.1%；退保率为3.6%，较2023年下降1.5个百分点[35] - 2024年人保寿险原保险保费收入1060.04亿元，同比增长5.3%；期交保费842.57亿元，同比增长13.5%；新业务价值50.24亿元，可比口径下同比增长114.2%[53] - 2024年人保寿险保险服务收入223.84亿元，同比增23.0%；原保险保费收入同比增5.3%；期交保费同比增13.5%；新业务价值50.24亿元，可比口径下同比增114.2%；净利润170.98亿元[81] - 2024年保险服务收入223.84亿元，同比增长23.0%；保险服务费用74.83亿元，同比下降55.6%；保险服务业绩149亿元，同比增长1007.8%[82] - 2024年原保险保费收入1060.04亿元，同比增长5.3%；普通型寿险原保险保费收入559.34亿元，同比增长29.7%[82] - 个人保险渠道原保险保费收入512.47亿元，同比增长6.8%；银行保险渠道新业务价值23.41亿元；团体保险渠道原保险保费收入36.01亿元，同比增长0.6%[86] - 截至2024年12月31日，营销员规模人力82796人；月均有效人力21851人，同比增长9.2%；月人均新单期交保费9921元，同比增长13.1%[86] - 全渠道个人客户13个月保费继续率96.3%，同比提高4.1个百分点；25个月保费继续率89.9%，同比提高9.6个百分点[87][88] - 2024年浙江省原保险保费收入142.05亿元，同比增长5.6%；广东省60.87亿元，同比增长25.9%[87] - 2024年人保寿险如意保两全保险（分红型）原保险保费收入11.808亿元[89] - 截至2024年12月31日，保险合同负债净额较上年末增长17.5%；分出再保险合同资产净额较上年末增加0.86亿元[89] - 采用保费分配法计量的保险合同负债27.65亿元，同比增长20.1%；未采用保费分配法计量的保险合同负债6181.07亿元，同比增长17.5%[89][90] - 2024年分红型寿险原保险保费收入330.1亿元，同比下降18.7%；普通型寿险559.34亿元，同比增长29.7%[82] - 人保寿险注册资本257.61亿元，直接持股71.08%、间接持股8.92%，总资产7402.68亿元，净资产395.5亿元，净利润170.98亿元[133] - 安永为人保寿险提供截至2024年12月31日的内含价值结果的评估审阅服务，报告载入中国人保202