财务数据和关键指标变化 - 第三季度总营收同比增长13%，达3060万美元，去年同期为2700万美元 [5] - 订阅费同比增长57%，达580万美元，去年同期为370万美元 [5] - 软件许可收入同比增长115%，达370万美元，去年同期为170万美元 [5] - 云服务年度合同价值（ACV）同比增长约68%，达2550万美元，去年同期为1610万美元 [6] - 专业服务及其他收入同比增长1%，达1030万美元，去年同期为1020万美元 [6] - 维护收入同比下降5%，达1080万美元，去年同期为1140万美元 [6] - 本季度维护和云服务的经常性收入占总营收的54%，去年同期为56% [6] - 本季度总体毛利率为57%，去年同期为52% [7] - 本季度许可费利润率为57%，去年同期为 - 7% [7] - 本季度订阅费利润率增至66%，去年同期为62% [7] - 本季度服务利润率增至25%，去年同期为24% [7] - 本季度维护利润率增至83%，去年同期为82% [8] - 本季度研发费用占总营收的15%，去年同期为18% [8] - 本季度销售和营销费用占营收的18%，去年同期为17% [8] - 本季度一般及行政费用（G&A）占总营收的17%，去年同期为16% [8] - 本季度运营费用同比增长32%，达280万美元，去年同期为210万美元 [8] - 本季度调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）同比增长16%，达530万美元，去年同期为460万美元 [9] - 本季度美国通用会计准则（GAAP）净利润同比增长43%，达330万美元，摊薄后每股收益为0.10美元，去年同期净利润为230万美元，摊薄后每股收益为0.07美元 [9] - 本季度调整后净利润为400万美元，摊薄后每股收益为0.12美元，去年同期净利润为320万美元，摊薄后每股收益为0.10美元 [9] - 本季度国际收入约占营收的19%，去年同期为17% [10] - 年初至今总营收增长5%，达8620万美元，去年同期为8240万美元 [10] - 年初至今订阅费为1580万美元，同比增长54%，去年同期为1040万美元 [10] - 年初至今许可费收入为650万美元，同比增长20%，去年同期为540万美元 [10] - 年初至今服务收入下降3%，达3130万美元，去年同期为3220万美元 [11] - 年初至今维护收入下降6%，达3270万美元，去年同期为346万美元 [11] - 年初至今总体毛利率增至55%，去年同期为52% [11] - 年初至今订阅费毛利率降至57%，去年同期为63% [11] - 年初至今许可费利润率从去年的2%增至39% [12] - 年初至今服务利润率从去年的24%增至27% [12] - 年初至今维护利润率为83%，去年同期为81% [12] - 年初至今研发成本占总营收的16%，去年同期为17% [12] - 年初至今销售和营销费用占总营收的19%，去年同期为18% [12] - 年初至今G&A费用占营收的17%，去年同期为16% [12] - 年初至今运营收入增长5%，达450万美元，去年同期为430万美元 [12] - 年初至今调整后EBITDA增长9%，达1230万美元，去年同期为1120万美元 [13] - 年初至今GAAP净利润增长26%，达620万美元，摊薄后每股收益为0.19美元，去年同期净利润为490万美元，摊薄后每股收益为0.16美元 [14] - 年初至今调整后净利润为860万美元，摊薄后每股收益为0.27美元，去年同期净利润为780万美元，摊薄后每股收益为0.25美元 [14] - 年初至今国际收入占营收的20%，去年同期为19% [14] - 截至2020年1月31日，公司现金及投资约为9630万美元，较去年同期增加约1200万美元 [14] - 本季度支付股息350万美元 [14] - 截至2020年1月31日，已开票应收账款占比21.2%，未开票占比2.4%，总计2360万美元 [14] - 递延收入占比34.4%，股东权益约为1.2亿美元 [14] - 截至2020年1月31日，流动比率为2.6，去年同期为2.7 [15] - 截至2020年1月31日，应收账款周转天数为70天，去年同期为78天 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 供应链管理部门因近期订单强劲，收入增长12% [6] - IT咨询业务部门因项目工作时间安排问题，收入下降9% [6] - 年初至今，因TPM收入降低，服务收入下降3%，但供应链业务增长10%部分抵消了这一影响 [11] 各个市场数据和关键指标变化 - 本季度国际收入约占营收的19%，去年同期为17%；年初至今国际收入占营收的20%，去年同期为19% [10][14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司向云服务和新收入模式转型，预计经常性收入占比将继续上升，在2021财年末前接近60% [7][18] - 推出创新的“规划即服务”（Planning - as - a - Service）新模式，利用云解决方案和专业人才资源，为客户提供增值服务，未来将借助人工智能和机器学习实现自主规划 [19] - 持续看到利用数字供应链解决方案的转型项目增加，目标是帮助客户将供应链效率提高10倍 [21] - 公司谨慎推进合作伙伴生态系统建设，有认证计划确保合作伙伴顾问通过认证，目前进展顺利，吸引了新合作伙伴 [29][30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第三季度成交率显著改善，软件即服务（SaaS）参与模式持续增长，预计第四季度ACV将继续增长，2020财年及以后保持积极进展 [16][17] - 基于第三季度成交率，供应链服务部门有坚实的订单积压，预计第四季度服务收入将增加 [17] - 目前新冠疫情对公司业务影响较小，部分医疗客户业务量增长约40%，虽有轻微延迟但预计以周计算，预计今年晚些时候供应链将恢复正常，同时凸显了供应链敏捷性的重要性 [26][27] - 随着向经常性收入模式过渡，公司增长将加速，因客户留存率高，新业务项目增加 [43] 问答环节所有的提问和回答 问题1：第三季度成交率改善的驱动因素是什么？ - 经济的动态性质使客户和潜在客户更灵活敏捷，为项目提供资金并加快推进；项目得到高管层参与，影响业务的程度高，减少了达成改进所需的迭代次数，公司能与客户高管团队同步推进项目并签订合同 [23][24] 问题2：新冠疫情是否影响客户采购决策？ - 目前仅看到一些小影响，主要是部分公司业务量增加，如医疗行业客户业务量增长约40%；公司业务可能有轻微延迟，但预计以周计算，而非数月或长期；预计今年晚些时候供应链将恢复正常，疫情凸显了供应链敏捷性的重要性 [26][27] 问题3：构建合作伙伴生态系统的进展如何？ - 公司谨慎推进，有认证计划确保合作伙伴顾问通过认证，进展顺利；已向合作伙伴开放内部认证流程，合作伙伴从中受益，项目更成功；吸引了新合作伙伴，不仅加深了与现有合作伙伴的关系，还拓展了市场合作关系数量 [29][30] 问题4：“规划即服务”产品的目标客户群体是哪些？ - 有两种参与模式，一种针对大型企业，客户可能缺乏能力或专业知识，公司可利用自身人才、平台洞察力和自动化能力提供服务；另一种针对中小企业，这些公司处于扩张阶段，无法建立规划组织，可能会将规划业务完全外包，公司会与合作伙伴共同开展此项业务 [32][33] 问题5：第三季度云服务ACV表现如何，是否有异常交易推动增长？ - 没有异常交易，整体业务量良好，持续增长；未来业务管道中订阅模式占比更强；过去季度的少数永久许可证交易是因客户有资本支出需求，并非对云业务不信任，整体云服务趋势向好 [37] 问题6：在转型项目方面的进展如何，未来如何继续推进？ - 与客户C级高管的合作有所改善，但部分原因是C级高管对供应链管理的关注度提高；转型项目是客户重新思考业务运营方式，公司为客户提供建议和行业观点，帮助其重新配置系统以适应更动态、协作和响应式的组织结构；随着公司在市场上的声誉提升，此类项目的参与度将加速增长 [39][40][41] 问题7：随着经常性收入占比增加，未来几年公司的营收增长目标和调整后EBITDA利润率目标是多少？ - 公司没有设定固定目标，也不对外公布；经常性收入模式将加速公司增长，因为客户留存率高，新业务项目增加 [43]

租赁相关数据 - 公司于2019年5月1日采用ASC 842，确认约270万美元的经营租赁使用权资产、约70万美元的当前经营租赁负债和约210万美元的长期经营租赁负债[22][25] - 2019年10月31日，使用权资产为240.1万美元，租赁负债总额为254.4万美元[48] - 截至2019年10月31日的三个月和六个月，总租赁成本分别为39万美元和79.2万美元[49] - 2019年10月31日，加权平均剩余租赁期限为3.7年，加权平均折现率为3.5%[52] - 截至2019年10月31日，未来运营租赁付款总额为270.9万美元，运营租赁负债总额为254.4万美元[53] - 截至2019年10月31日的三个月和六个月，租赁收入分别约为5.4万美元和11.1万美元[54] 专业服务及其他收入费用报销 - 2019年10月31日止三个月和六个月，专业服务及其他收入中的费用报销总额分别约为50万美元和90万美元，2018年同期分别约为40万美元和70万美元[32] 递延收入确认 - 2019年10月31日止三个月，公司确认了1400万美元来自2019年7月31日递延收入余额的收入；2019年10月31日止六个月，确认了2300万美元来自2019年4月30日递延收入余额的收入[39] 合同资产与递延收入情况 - 截至2019年10月31日，合同资产为268.2万美元，递延收入为3256.3万美元；截至2019年4月30日，合同资产为147.5万美元，递延收入为3328.3万美元[41] 剩余履约义务收入预计 - 截至2019年10月31日，分配给剩余履约义务的交易价格总额约为7600万美元，公司预计未来12个月内确认约三分之二的收入[41] 国内与国际收入 - 2019年10月31日止三个月，国内收入为2276.3万美元，国际收入为544.7万美元；2019年10月31日止六个月，国内收入为4417.4万美元，国际收入为1141.9万美元[43] - 2018年10月31日止三个月，国内收入为2250.2万美元，国际收入为553.1万美元；2018年10月31日止六个月，国内收入为4445.4万美元，国际收入为1097.8万美元[43] 递延佣金与摊销 - 2019年10月31日和4月30日递延佣金总额分别为290万美元和230万美元[46] - 截至2019年10月31日的三个月和六个月，销售佣金摊销分别为40万美元和70万美元[46] 股息宣布与支付 - 2019年8月21日，董事会宣布A类和B类普通股每股0.11美元的季度现金股息，12月6日支付[57] - 2019年11月12日，董事会宣布A类和B类普通股每股0.11美元的季度现金股息，2020年2月21日支付给2月7日收盘登记的股东[94] 每股收益情况 - 2019年10月31日结束的三个月，A类和B类普通股基本每股收益均为0.06美元；六个月均为0.09美元[63] - 2019年10月31日结束的三个月，A类普通股稀释每股收益为0.05美元[64] - 2019年10月31日止六个月，A类普通股基本每股收益（EPS）为0.09美元，摊薄后EPS为0.09美元；B类普通股基本EPS为0.09美元，摊薄后EPS为0.10美元[65][70] - 2018年10月31日止六个月，A类普通股基本EPS为0.09美元，摊薄后EPS为0.08美元；B类普通股基本EPS为0.09美元，摊薄后EPS为0.09美元[68][73] - 2019年10月31日止三个月，A类普通股基本EPS为0.04美元，摊薄后EPS为0.04美元；B类普通股基本EPS为0.06美元，摊薄后EPS为0.06美元[67][69] - 2018年10月31日止三个月，A类普通股基本EPS为0.04美元，摊薄后EPS为0.04美元；B类普通股基本EPS为0.04美元，摊薄后EPS为0.04美元[67][72] 股票期权情况 - 2019年和2018年10月31日止六个月，公司分别授予106.3万和118.9万份A类普通股期权[74] - 2019年和2018年10月31日止六个月，公司因行使股票期权分别发行65.0943万和34.3713万股A类普通股，期权行使的总内在价值分别约为320万美元和190万美元[75] - 截至2019年10月31日，公司有433.3117万份期权未行使；截至2018年10月31日，有411.9923万份期权未行使[73] - 截至2019年10月31日，未确认的与未归属股票期权奖励相关的补偿成本约为700万美元，预计在2.03年的加权平均期间内确认[75] 公允价值计量资产 - 截至2019年10月31日和4月30日，按公允价值计量的资产总额分别为8968.5万美元和8383.9万美元[82][83] 股票回购情况 - 2002年8月19日，董事会授权回购最多200万股A类普通股，截至2019年10月31日，已回购458.8632万股，成本约为2560万美元[84] - 截至2019年10月31日，公司现金及投资为9500万美元且无债务。根据2002年8月19日董事会决议，截至2019年10月31日，公司已回购105.3679万股A类普通股，成本约620万美元；此前所有回购计划累计回购458.8632万股，成本约2560万美元[158][159] 供应链管理业务数据 - 2019年和2018年截至10月31日的三个月和六个月，供应链管理收入分别为23487千美元和22114千美元、45834千美元和43572千美元[90] - 2019年和2018年截至10月31日的三个月和六个月，公司运营收入分别为843千美元和1526千美元、1640千美元和2133千美元[90] - 2019年和2018年截至10月31日的三个月和六个月，公司资本支出分别为128千美元和180千美元、238千美元和894千美元[90] - 2019年和2018年截至10月31日的三个月和六个月，供应链管理资本化软件分别为605千美元和1204千美元、1890千美元和2088千美元[90] - 2019年和2018年截至10月31日的三个月和六个月，公司折旧和摊销分别为2183千美元和1913千美元、4428千美元和3711千美元[90] - 2019年和2018年截至10月31日的三个月和六个月，公司税前收益分别为1555千美元和1336千美元、2877千美元和2696千美元[90] 单一客户收入占比 - 2019年和2018年截至10月31日的三个月和六个月，无单一客户占总收入超过10%[91] 经济与支出预期 - 公司预计2020财年全球经济较上一年适度改善，信息技术支出长期将逐步改善[99] 公司运营风险 - 公司主要运营风险包括依赖资本支出模式、收购风险、竞争技术和一般竞争等[108][109][110] 各业务收入变化对比 - 2019年10月31日止三个月与2018年同期相比，许可收入下降48%，订阅费收入增长64%，专业服务及其他收入下降2%，维护收入下降7%，总收入基本持平[114][117][118] - 2019年10月31日止六个月与2018年同期相比，许可收入下降24%，订阅费收入增长53%，专业服务及其他收入下降5%，维护收入下降6%，总收入基本持平[116][118][119] 国际收入占比 - 2019年10月31日止三个月和六个月，国际收入分别占总收入的19%和21%，上年同期为20%[122] 许可费收入情况 - 2019年10月31日止三个月和六个月，许可费收入分别下降48%和24%，供应链管理板块许可费收入分别下降47%和24%，其他板块许可费收入分别下降64%和持平[122] 销售渠道与利润率 - 2019年10月31日止三个月和六个月，直接销售渠道分别提供约92%和94%的许可费收入，上年同期约为93%和91%[124] - 2019年10月31日止三个月和六个月，直接销售佣金后利润率分别约为86%和89%，上年同期为85%和88%[124] - 2019年10月31日止三个月和六个月，间接销售佣金后利润率分别约为54%和54%，上年同期为60%和55%[124] 订阅费收入增长原因 - 2019年10月31日止三个月和六个月，订阅费收入分别增长64%和53%，主要因合同数量、年度合同价值及多年期合同增加[125] 成本与毛利率情况 - 2019年10月31日止三个月，总成本占收入的46%，上年同期为48%，毛利率为54%，上年同期为52%[114] - 2019年10月31日止六个月，总成本占收入的46%，上年同期为49%，毛利率为54%，上年同期为51%[116] 云服务年度经常性收入 - 截至2019年10月31日的六个月，云服务年度经常性收入（ACV）约增长55%，从去年同期的1450万美元增至2240万美元[126] 专业服务及其他收入变化原因 - 截至2019年10月31日的三个月和六个月，专业服务及其他收入分别下降2%和5%，其他和IT咨询业务收入减少，供应链管理（SCM）业务收入增加[128] 维护收入情况 - 截至2019年10月31日的三个月和六个月，维护收入分别下降7%和6%，SCM维护收入分别下降7%和5%，SCM业务占总维护收入的97%[129] 总毛利率变化原因 - 截至2019年10月31日的三个月和六个月，总毛利率百分比较去年同期有所增加，主要因维护收入和专业服务及其他收入的利润率较高，部分被订阅费和许可费收入的较低利润率抵消[131] 许可费毛利率情况 - 截至2019年10月31日的三个月和六个月，许可费毛利率百分比分别下降和上升，与许可费收入水平直接相关[132] 订阅费收入毛利率变化原因 - 截至2019年10月31日的三个月和六个月，订阅费收入毛利率百分比分别从61%和64%降至53%和52%，主要因资本化软件摊销费用和托管费用增加[133] 专业服务及其他收入毛利率变化原因 - 截至2019年10月31日的三个月和六个月，专业服务及其他收入毛利率百分比分别从27%和24%增至30%和29%，主要因SCM业务服务毛利率较高[134] 维护毛利率变化原因 - 截至2019年10月31日的三个月和六个月，维护毛利率百分比从81%增至83%，得益于成本控制措施[135] 研发费用增长原因 - 截至2019年10月31日的三个月和六个月，研发费用分别增长26%和8%，主要因SCM业务可变薪酬和基础设施成本增加[137] 销售和营销费用情况 - 截至2019年10月31日的三个月和六个月，销售和营销费用分别为514.8万美元和1072.7万美元，占收入的18%和19%[136] - 2019年10月31日止三个月和六个月，销售与营销费用分别同比下降3%和增长2%[139] 一般及行政费用情况 - 2019年10月31日止三个月和六个月，一般及行政费用分别同比增长11%和13%，2019年10月31日员工总数为411人，2018年同期为452人[140] 各业务运营收入情况 - 2019年10月31日止三个月和六个月，供应链管理业务运营收入分别同比增长10%和17%；IT咨询业务运营收入分别同比下降103%和78%；其他业务运营亏损分别同比增长23%和19%；总运营收入分别同比下降45%和23%[141][142][143] 交易证券组合损益情况 - 2019年10月31日止三个月和六个月，公司交易证券组合实现损失分别约为9.3万美元和36.5万美元，未实现收益分别约为38.6万美元和72.1万美元；2018年同期实现损失分别约为15.7万美元和20.5万美元，未实现损失分别约为54.3万美元和10.7万美元[144] 投资年化收益率情况 - 2019年10月31日止三个月和六个月，公司投资年化收益率分别约为1.29%和1.35%，2018年同期分别约为1.32%和1.40%[145] 所得税情况 - 2019年10月31日止三个月和六个月，公司分别录得所得税收益20.4万美元和3.4万美元；2018年同期分别录得所得税费用9.3万美元和6.8万美元。调整离散税收优惠前，2019年同期有效税率分别为13.4%和15.3%，2018年同期为7.9%和13.1%。2019年10月31日止六个月，研发和外国税收抵免分别使有效税率降低8.1%和1.4%，2018年同期分别降低8.0%和3.0%[149] 现金流量情况 - 2019年10月31日止六个月，经营活动提供的净现金为405万美元，2018年同期为480.2万美元；投资活动使用的净现金为212.8万美元，2018年同期

财务数据和关键指标变化 - 第二季度总营收同比增长1%，从去年同期的2800万美元增至2820万美元 [5] - 订阅费同比增长64%，从去年同期的330万美元增至550万美元 [5] - 软件许可收入同比下降48%，从去年同期的200万美元降至100万美元 [5] - 云服务年度合同价值（ACV）同比增长约55%，从去年同期的1450万美元增至2240万美元 [5] - 专业服务和其他收入同比下降2%，从去年同期的1110万美元降至1080万美元 [5] - 维护收入同比下降7%，从去年同期的1160万美元降至1080万美元 [6] - 综合经常性收入（维护和云服务）占总营收的比例从去年同期的53%提升至58% [6] - 整体毛利率从去年同期的52%提升至54% [6] - 许可费利润率从去年同期的13%降至4% [6] - 订阅费利润率从去年同期的61%降至52% [8] - 服务利润率从去年同期的27%提升至30% [8] - 维护利润率从去年同期的81%提升至83% [8] - 研发费用占总营收的比例从去年同期的16%升至17% [9] - 销售和营销费用占营收的比例从去年同期的19%降至18% [9] - 一般及行政费用占总营收的比例从去年同期的16%升至17% [9] - 本季度营业利润同比下降45%，从去年同期的150万美元降至84.3万美元 [9] - 调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）同比下降9%，从去年同期的390万美元降至350万美元 [9] - GAAP净利润同比增长42%，从去年同期的120万美元增至180万美元，摊薄后每股收益从0.04美元增至0.05美元 [9] - 调整后净利润为250万美元，摊薄后每股收益为0.08美元，去年同期分别为220万美元和0.07美元 [10] - 国际收入占总营收的比例从去年同期的20%降至19% [10] - 截至2019年10月31日的六个月，累计营收为5560万美元，去年同期为5540万美元 [11] - 累计订阅费为1000万美元，同比增长53%，去年同期为650万美元 [11] - 累计软件许可收入为280万美元，同比下降24%，去年同期为370万美元 [11] - 累计服务收入为2100万美元，同比下降5%，去年同期为2210万美元 [11] - 累计维护收入为2190万美元，同比下降6%，去年同期为2310万美元 [11] - 累计整体毛利率从去年同期的51%提升至54% [11] - 累计许可费毛利率从去年同期的6%提升至15% [11] - 累计订阅费毛利率从去年同期的64%降至52% [11] - 累计服务毛利率从去年同期的24%提升至29% [11] - 累计维护利润率从去年同期的81%提升至83% [12] - 累计研发费用占总营收的比例从去年同期的16%升至17% [12] - 累计销售和营销费用占总营收的比例均为19% [12] - 累计一般及行政费用占总营收的比例从去年同期的16%升至18% [12] - 累计营业利润同比下降23%，从去年同期的210万美元降至160万美元 [12] - 累计调整后EBITDA同比增长5%，从去年同期的670万美元增至700万美元 [12] - 累计GAAP净利润同比增长11%，从去年同期的260万美元增至290万美元，摊薄后每股收益从0.08美元增至0.09美元 [12] - 累计调整后净利润为450万美元，摊薄后每股收益为0.14美元，去年同期分别为460万美元和0.15美元 [13] - 累计国际收入占总营收的比例从去年同期的20%升至21% [13] - 截至2019年10月31日，公司现金及投资为9470万美元，较去年同期增加约1200万美元 [14] - 本季度支付股息350万美元 [14] - 应收账款总计略超1800万美元，其中已开票1540万美元，未开票270万美元 [14] - 递延收入（包括当期和长期）为3260万美元 [14] - 股东权益为1.179亿美元 [14] - 流动比率为2.7，去年同期为2.8 [14] - 销售未收款天数为58天，去年同期为66天 [14] 各条业务线数据和关键指标变化 - 专业服务和其他收入下降主要因IT咨询业务部门The Proven Method项目工作时间安排，供应链管理部门因近期订单强劲增长16%，进入第三季度积压订单情况良好 [5] - 服务利润率提升因专业服务收入中高利润率的供应链业务占比提高，该业务利润率从去年同期的28%提升至37% [8] - 供应链服务组织接近满负荷运营，供应链服务收入增长16% [17] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司向软件即服务（SaaS）参与模式转型，未来传统永久许可证将限于现有客户群体内的小规模增量扩展 [5][15] - 公司持续关注让客户更成功，扩大与现有客户的关系并拓展客户群体，以加速经常性收入增长 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对在2020财年及以后实现云服务年度合同价值（ACV）稳健增长有信心，第三季度开局良好，有望实现强劲增长 [16][17] - 经常性收入占比向60%目标迈进，这将提高公司财务可预测性和盈利能力，反映客户对业务模式的认可 [18] - 市场对数字化供应链解决方案的转型项目需求增加，公司有能力帮助客户将供应链转变为持续自主规划，使其获得战略市场优势 [19] 其他重要信息 - 本季度GAAP和调整后净利润均包含约40万美元与员工股票期权行使相关的离散税收优惠，公司预计全年剩余时间正常有效税率约为13%，未来期权行使可能影响报告税率 [10] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 云服务年度合同价值（ACV）连续两个季度加速增长的驱动因素，以及销售负责人Mac对销售组织的改变是否在ACV数据中体现 - 若保持过去几个季度的ACV预订速度，有望维持或加速增长 Mac对合同签订时间和项目范围有积极影响，管道中有更大的交易 [23] 问题2: 自Mac上任后销售团队人数的变化趋势 - 销售团队人数有所增加，此前有人员流动但与Mac无关 未来随着业务开展，人数还会进一步增长 [25] 问题3: 销售管道的业务构成，以及现有本地部署产品客户向云服务的迁移情况 - 管道中大部分是订阅业务，除现有永久许可证客户的小规模增量扩展外，很少有交易倾向于许可费模式 现有客户有通过扩展项目将现有功能迁移到云的情况，但并非单纯的迁移 [27][28] 问题4: 早期云服务客户的业务扩展进展及客户扩展业务范围的催化剂 - 部分早期客户在进行增量项目，进入部署的第二阶段 公司推出的新功能也促使客户扩展业务 一些转型项目采用两阶段部署结构，客户会提前做出承诺 [31] 问题5: 对于供应链管理专业服务团队的积压订单，公司服务能力和人员数量情况 - 公司通过扩充团队、重新调配资源和利用第三方资源来应对积压订单，目前能够按客户部署模式的要求服务项目，未来将继续利用这些资源 [34] 问题6: 销售团队目前服务大量潜在机会的能力，以及新员工的预计入职时间 - 公司在市场上有良好声誉，对了解行业和市场的人有吸引力，新员工入职后的适应时间较短 目前新入职员工已有一定生产力，对即将加入的员工也很有信心 [36] 问题7: 当前宏观环境下客户的支出趋势与12个月前相比如何 - 与12个月前相比，宏观环境对客户行为的影响明显减弱 虽然大交易的审批仍较复杂，但目前情况比12个月前好很多 [38]

Table of Contents _________________ _________________ _________________ _________________ Title of each class Trading Symbol Name of each exchange on which registered Common Stock AMSWA NASDAQ Global Select Market _________________ UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM 10-Q (Mark One) ☒ QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended July 31, 2019 OR ☐ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15( ...

American Software, Inc. (NASDAQ:AMSWA) Q1 2020 Results Earnings Conference Call August 28, 2019 5:00 PM ET Company Participants Vince Klinges - CFO Allan Dow - President Conference Call Participants Matt Pfau - William Blair Zach Cummins - B. Riley FBR Operator Good day, everyone, and welcome to today's American Software First Quarter 2020 Earnings Call. [Operator Instructions] Please note that today's call is being recorded and I will be standing by should you need any assistance. And it is now my pleasure ...

Table of Contents _________________________ _________________________ UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM 10-K _________________________ (Mark One) ☒ ANNUAL REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the fiscal year ended April 30, 2019 OR ☐ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from to Commission File Number 0-12456 AMERICAN SOFTWARE, INC. (Exact name ...

American Software, Inc. (NASDAQ:AMSWA) Q4 2019 Results Conference Call June 19, 2019 5:00 PM ET Company Participants Vince Klinges - Chief Financial Officer Allan Dow - President Conference Call Participants Matt Pfau - William Blair Zach Cummins - B. Riley FBR Operator Good day, everyone. And welcome to today’s Fourth Quarter and Fiscal Year 2019 Preliminary Earnings Results Call for American Software. At this time, all participants are in listen-only mode. Later on you will have the opportunity to ask que ...

Table of Contents _________________ _________________ _________________ _________________ _________________ UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM 10-Q (Mark One) ☒ QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended January 31, 2019 OR ☐ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from _________ to _________ Commission File Number: 0 ...

American Software, Inc. (NASDAQ:AMSWA) Q3 2019 Earnings Conference Call February 20, 2019 5:00 PM ET Company Participants Vincent Klinges - Chief Financial Officer Allan Dow - President Conference Call Participants Zach Cummins - B. Riley FBR, Inc. Joe Vidich - Manalapan Oracle Capital Management Operator Good day everyone and welcome to the Third Quarter Fiscal Year 2019 Preliminary Earnings Results Call. All participants are in listen-only mode. Later, you will have the opportunity to ask questions du ...