公司整体业绩增长情况 - 2018年公司实现上市以来连续第15年增长[4] - 2018年公司业务稳健增长，收入同比增长14.5%[72] - 2018年公司服务性收入同比增长17.4%[72] - 2018年公司年度溢利同比增长27.6%[72] - 2018年公司拥有人应占溢利同比增长26.6%[72] - 2018年公司每股基本盈利同比增长25.2%[72] - 2018年公司收入为10,585,013千元，较2017年的9,243,684千元增长14.5%；服务性收入为10,339,012千元，较2017年的8,807,512千元增长17.4%[73][74] - 2018年年度溢利为716,171千元，较2017年的561,307千元增长27.6%；本集团拥有人应占溢利为715,803千元，较2017年的565,567千元增长26.6%；每股基本盈利为29.54分，较2017年的23.59分增长25.2%[73][74] - 2003 - 2018年，公司收入的年均复合增长率达31.9%，服务性收入的年均复合增长率达41.3%[79] - 2018年，公司新兴业务收入占比超15%，整体盈利能力稳步提升[75] - 2018年公司收入为105.85亿元，较2017年的92.44亿元增长14.5%；服务性收入为103.39亿元，较2017年的88.08亿元增长17.4%[86] - 2018年集团总收入为10,585,013千元，较2017年的9,243,684千元增长14.5%，服务性收入为10,339,012千元，较2017年的8,807,512千元增长17.4%[98] 公司业务目标与战略 - 公司提出「做有质量的100亿、做有价值的100亿」的要求[4] - 公司销售收入超100亿人民币，制定“做有质量的100亿、做有价值的100亿”目标[8] - 公司计划五年内建成工业软件产业集聚區，孵化100个以上创新型工业软件企业，带动相关产业营收超100亿元[49] - 公司计划通过提升技术和管理水平、推动平台化转型、加大新兴业务和海外业务收入占比等措施提升毛利率[91] 各业务线数据关键指标变化 - 云业务 - 美国市场Catapult发布的「Azure Management Services (AMS)」订阅类业务收入翻番，获16项微软能力认证[5] - 云业务在中国市场帮助企业迁移云主机3300余台，数据库近1000个，数据量近3500TB；美国市场订阅类业务收入翻番[9] - 公司云管理服务定义和开发服务目录达60余个，成功迁移云主机3300余台、数据库近1000个、数据量近3500TB[51] - 公司云赋能服务成功拓展千余客户[51] - 已建设10个云计算孵化中心及近百人的配套技术支持团队，协助拓展合作伙伴1500余家，识别NP合作伙伴120余家[52] - Catapult业务订阅类业务收入实现翻番，获微软17项能力认证中的16项，获2018年微软美国合作伙伴Azure Compete大奖[70] 各业务线数据关键指标变化 - 平台业务 - 「雲集」平台注册政府单位超3000个，累计服务项目金额突破亿元[6] - 通过「雲集服務」的互联网+软件交易服务模式，政府限额以下IT服务采购周期缩短30% [6] - 2018年解放号线上平台发包额超28亿元，平台托管代码突破10亿行，完成1.3万家软件企业精准画像，服务项目金额突破亿元[9] - 公司与多地政府在“互联网 + 软件交易服务平台”签署战略合作协议，服务项目金额突破亿元[9] - 解放号平台资源覆盖400多个市（区、县），汇聚超42万名工程师、超2万家服务商和5.5万家发包企业[47] - 2018年解放号线上平台发包额超28亿元[47] - “云集”平台注册政府单位超3000个，累计服务项目263个，服务项目金额突破亿元[47] - “云集”平台采购周期缩短30%[47] - 解放号完成1.3万余家企业精准画像，平台托管企业级代码突破10亿行[48] 公司合作与战略布局 - 公司与南京图灵人工智能研究院达成战略合作，共建解放号图灵研究院[7] - 公司参与投资图灵科技基金，孵化人工智能领域项目和企业[7] - 公司承办第二届全球程序员节，面向全国600万程序员和30000家主要软件企业[8] - 公司进入华为“供应商发展计划”，全面启动Digital CSI计划[10] - 公司大数据业务构建了跨行业服务能力优势，与百度等建立战略合作并实现AI等技术应用场景落地[14] - 公司遵循“中国制造2025核心集成商”定位，与华为发布“智造云”解决方案[16] - 公司借数字“一带一路”东风，未来计划在俄罗斯、埃及等建设全球中心[17] - 与华为云合作紧密，获“华为云最佳合作伙伴”，进入华为核心供应商名单[56] - 在海外软件服务领域与华为战略合作取得实质性突破，中标马来西亚运营商项目，自主研发APP在缅甸项目应用，印度技术服务中心业务规模扩大，香港联合创新项目稳步推进[56] 公司业务服务领域 - 公司在工业诊断领域为近千家企业提供诊断服务、数字化改造服务和集成解决方案[7] - 公司基于“蜂巢”平台为近千家制造企业提供服务[9] - 公司为全球32个国家的客户提供信息技术服务[17] - 公司为全球32个国家的客户以及一批世界500强客户提供信息技术服务[81] - 使能平台为近千家企业提供数字化改造服务和解决方案[50] - 公司为全球银行五百强的某城商行实施的数据管控治理项目竣工交付[53] - 公司成功中标泛珠三角地区某重要城商行市场风险资本计量引擎项目[53] - 完成某城商行全行级大数据分析挖掘平台建设，有望在后续项目继续服务并与互联网科技企业深入合作[54] - 创新研发车险智能核保定价、财险智能竞品分析等数据智能应用产品，中标数家大型保险企业采购项目[54] - 中标多个证券、债券、期货、基金、资管等细分行业大型核心及经营性机构大数据咨询和实施项目[54] - 中标北京新机场智能数据中心系统项目，预计2019年随新机场正式开航按期交付；中标武汉天河机场智能数据仓库建设项目，预期2019年底结束；西部机场建设数据中心项目二期高质量竣工交付[54] - 中标江苏省交通一卡通平台数据挖掘项目并圆满完成一期项目终验评审；北京一卡通大数据项目成功通过验收[55] - “昌平政务数据云”一期工程完成近300个系统的数据集中和应用迁移，启动二期项目建设[55] - 中标舜宇光学公司主数据治理项目和北汽福田公司数据治理项目[55] - 公司服务于农业农村部6个机关司局和15家部直属事业单位，系统用户覆盖6个省的10万余个涉农主体[67] - 公司承建的贵州黔南区域卫生平台已通过初步验收，农业大数据平台解决方案在贵州省落地，服务470余万亩坝区，新华社项目覆盖3亿用户规模[67] - 公司在轨道交通领域中标的项目金额总计达数亿元[69] 公司业务结构与定位 - 集团定位提供“端到端”的IT服务，客户主要分布在金融、电信等行业[18] - TPG主要面向大客户和大行业提供技术服务和解决方案，华为、银行金融等是其拳头业务[20] - 咨询服务是公司业务价值链龙头，为客户提供战略发展路线[22] - 公司大数据业务为各行业大中型机构提供“端到端”数据工程服务[23] - 公司为技术产品开发公司提供产品工程化服务[26] - 公司为特定客户提供应用开发与管理服务[27] - 公司提供咨询驱动的企业应用服务，覆盖主流ERP系统及电商套件[28] - 公司为多地区多领域客户提供BPO、EPO和KPO服务，涵盖多种业务[30] - IIG业务通过JointForce解放号平台完成，该平台是软件生态云平台[31] - 公司推出以解放号为载体的云上软件园和“云集”服务平台[32] - 公司开展云迁移及运维服务，客户覆盖个人、专业及部分企业用户[33] - 基于与华为云、腾讯云合作及服务微软Azure云的经验，提供云咨询及SaaS定制化服务[35] - 公司卓越培训中心为学生和毕业生提供IT技术培训[38] 公司市场排名与荣誉 - 公司在银行业解决方案的支付与清算市场、银行卡系统连续多年排名前五[39] - 公司是中国最早的无线互联网平台服务商和最大的手机客户端应用开发适配商[41] - 制造流通业务实现100%覆盖中国卷烟品牌100强，MES业务规模持续扩大且市场占有率第一[42] - 公司在中国离岸外包整体市场排名前三位，在欧美细分市场排名前两位，先后8年被评为“全球外包100强”[44] - 旗下子公司Catapult是微软32个解决方案供货商之一[44] - 公司在政府行业解决方案市场总体排名连续多年保持前三位[45] - 2016 - 2018年公司在烟草行业MES市场占有率超75%，广东烟草新零售项目落地，建成26家智慧门店，覆盖11个地市[68] 公司财务数据关键指标变化 - 收入与成本 - 2018年技术专业服务集团（TPG）收入91.75亿元，占比86.7%，较2017年增长16.7%；互联网资讯科技服务集团（IIG）收入14.10亿元，占比13.3%，较2017年增长1.8%[87] - 2018年公司主营业务成本为73.40亿元，较2017年的64.93亿元增长13.0%，占收入比例为69.3%，较2017年降低0.9%[89] - 2018年公司毛利为32.45亿元，较2017年的27.50亿元增长18.0%，毛利率为30.7%，较2017年增长0.9%，占服务性收入比例为31.4%，较2017年上升0.2%[90] - 2018年其他收入为6407.8万元，较2017年的1.00亿元下降36.2%，主要因政府补贴减少[92] - 2018年其他亏损为566.9万元，2017年为406.5万元，主要因汇率波动[93] - 2018年销售及分销成本为4.96亿元，较2017年的3.70亿元上升34.0%，占收入比例为4.7%，较2017年上升0.7%[93] - 2018年行政开支为10.91亿元，较2017年的10.86亿元增长0.4%，占收入比例为10.3%，较2017年下降1.5%，剔除购股权开支影响后下降0.3%[93] - 2018年研发成本支出为7.39亿元，较2017年的5.67亿元上升30.3%，占收入比例为7.0%，较2017年上升0.9%[94] - 2018年财务费用为117,987千元，较2017年的99,069千元上升19.1%，占收入比例为1.1%与2017年持平[95] - 2018年终止确认金融资产损失为7,139千元，较2017年的3,846千元上升85.6%[95] - 2018年所得税为44,283千元，较2017年的71,462千元下降38.0%[95] - 2018年无形资产摊销额为68,402千元，较2017年的81,742千元下降16.3%，占收入比例从0.9%降至0.6%[96] - 2018年减值亏损扣除拨回为35,200千元，较2017年的25,862千元上升36.1%[96] 公司财务数据关键指标变化 - 盈利与股息 - 2018年集团年度溢利为716,171千元，较2017年的561,307千元增长27.6%，占收入比例从6.1%升至6.8%[97] - 2018年集团拥有人应占年度溢利为715,803千元，较2017年的565,567千元增长26.6%[97] - 2018年每股基本盈利约为29.54分，较2017年的23.59分上升25.2%[97] - 董事会建议从股份溢价中派发2018年末期股息，每股普通股0.0215港元[136] - 建议股息待2019年5月20日股东周年大会批准，拟派末期股息将于2019年6月12日向5月31日在册股东派付[136] 公司治理结构与运作 - 公司在2018年1月1日至12月31日遵循管治守則，但存在3处偏离情况，其中偏离A.5.1条情况已获纠正[102] - 截至2018年12月31日止年度，董事已确认遵守证券交易标准守则[103] - 截至报告刊发日期，董事会包括2名执行董事、3名非执行董事和4名独立非执行董事，期间有人员变动[104][105] - 2018年董事会举行5次常规会议以检讨及通过财务表现等[107] - 陈宇红博士等部分董事常规董事会会议出席率达100%，部分董事股东大会出席率为0%[108] - 2018年1月1日至5月18日有3名独立非执行董事，5月18日后人数低于规定，8月15日起符合要求[110] - 曾之杰先生在任超9年，董事会认为其按上市规则仍具独立身份[110] - 公司非执行董事以三年特定任期委任[112] - 每届股东大会三分之一董事须轮值告退，每位董事至少每三年轮值告退一次[113] - 截至2018年12月31日，公司所有董事已参与持续专业发展[113] - 截至2018年12月31日，公司秘书接受不少于15个小时专业培训[113] - 梁永贤博士出席率100%（1/1），赖观荣博士出席率100%（2/2），陈宇红博士出席率100%（2/2），曾之杰先生出席率100%（2/2），巫丽兰教授出席率100%（1/1）[114][115] - 公司于2005年6月28日成立薪酬委员会，2012年3月28日修订书面