财务数据和关键指标变化 - 2021年第三季度，公司合并收入增长28%，达到创纪录的5219.5万欧元 [8] - 调整后EBITDA增长62%，达到创纪录的973.9万欧元，占总收入近19% [8] - 净利润为865.2万欧元，摊薄后每股收益为0.15欧元 [8] - 毛利润增长33.4%至3110万欧元，毛利率从去年的57.1%增至59.5% [22] - 运营费用同比增长11.3%，销售和营销支出增长12.7%，G&A支出增长8%，研发费用增长12.6% [22] - 净运营收入为35.5万欧元，去年同期为120万欧元 [22] - 集团运营结果增长420万欧元至452.9万欧元，去年同期为28.4万欧元 [22] - 财务净收入为正420万欧元，去年为净成本130万欧元 [23] - 2021年第三季度所得税费用为8万欧元，2020年第三季度为税收收入76.4万欧元 [23] - 截至9月30日，现金达1.949亿欧元，借款减少1290万欧元至1.022亿欧元，短期债务仅210万欧元 [24] - 净现金头寸改善至9280万欧元，股权增加9540万欧元至2.285亿欧元 [25] - 总递延收入为3500万欧元，其中3080万欧元与年度软件销售和维护合同相关 [25] - 2021年前九个月经营活动现金流为1750万欧元，2020年为1480万欧元 [25] - 本季度资本支出为330万欧元 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 软件业务 - 收入增长10.4%至1046.8万欧元，经常性收入持平，非经常性收入增长33.6% [18] - EBITDA增长19%至370万欧元，调整后EBITDA利润率增至35.4% [18] 医疗业务 - 总收入增长10.2%至1890万欧元，医疗软件销售增长15%，医疗设备和服务增长8.5% [19] - 调整后EBITDA为525.1万欧元，受80万欧元诉讼应计费用影响，排除该费用后利润率为31.8% [19][20] 制造业务 - 收入增长61.2%或870万欧元至2280万欧元，调整后EBITDA升至350万欧元，利润率增至15.5% [21] - 受与Ditto合作结束的一次性90万美元费用积极影响 [21] 各个市场数据和关键指标变化 - 汽车市场仍不稳定，预计全年持续疲软，客机市场也较弱，其他业务受供应链中断影响有限 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司在疫情期间持续投资人员、现有业务和增长计划，已在短期内取得回报 [9] - 制造业务向更多认证制造项目转型，专注有意义的应用，参与从设计到交付的全过程并保护知识产权 [12][15] - 未来将继续投资有意义的应用，预计这些应用将在市场上扩大规模，确保长期成功 [16] - 公司致力于减少全球碳足迹，目标到2025年减少50%，预计到2021年底较2019年减少33%，到2022年底减少40% [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 基于目前情况，公司有信心2021年合并收入接近1.97 - 2亿欧元区间的高端 [26] - 计划逐步增加运营费用以推动增长计划，但预计对2022年业绩影响更大 [26] - 因此，将2021年调整后EBITDA指引提高300万欧元至最高2800万欧元 [26] 其他重要信息 - 公司自2017年向联合国全球契约组织提供可持续发展报告，在17个可持续发展目标框架内采取行动 [16] - 2021年7月，公司通过发行60万股新股，净资本增加1140万欧元，加强了资产负债表 [24] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 汽车市场是否有改善迹象，还有哪些市场受供应链中断影响？ - 汽车市场在欧洲仍疲软，预计全年如此，客机市场也较弱，其他业务受影响有限 [29] 问题2: 医疗业务增长的驱动因素是什么，是否已消化积压需求，未来需求是否会正常化？ - 医疗软件增长是持续的稳健增长，医疗设备活动更多是结构性增长，仍有部分积压需求，但也显示出持续的结构性优势和增长 [30] 问题3: 如何理解公司的收入和EBITDA指引，是否过于保守？ - 考虑到经济不确定性，公司按全年提供指引，虽第三季度表现出色，但部分第四季度交易提前到第三季度，因此有信心达到收入指引上限，但不会超出全年指引；在EBITDA方面，随着危机缓解，公司增加增长计划投入，招聘人员对后续季度影响更大，提高指引显示了信心，但也希望保持现实态度 [33][35] 问题4: 公司在增长领域（如CMS、鞋类和眼镜）的投资情况及发展前景如何？ - CMS是医疗设备业务的增长引擎，预计明年继续增长；鞋类业务有大量投资计划，将推出新产品和类别，确保长期增长；眼镜业务因关闭Ditto投资，对数字发展预期更谨慎 [36] 问题5: 鞋类和眼镜业务是否通过医疗销售渠道，制造业务增长是否与它们有关？ - 鞋类和眼镜业务计入制造业务，第三季度制造业务增长的主要引擎是终端零件增材制造业务，而非原型部分 [40][42][43] 问题6: 制造业务是否看到更多生产应用，是否有长期效益，公司是否会成为更广泛的数字制造公司？ - 公司专注有意义的应用，如eVTOL市场，相信这些市场是未来的增长领域，并非利用短期供应链中断机会 [45] 问题7: 如果12月季度收入持平，毛利率是否会持平，2022年毛利率趋势如何？ - 随着收入增长，产能利用率提高，固定成本分摊到更高收入水平，通过内包生产活动和优化技术提高生产效率，毛利率趋势将保持并逐步上升，但也取决于产品组合和定价 [46] 问题8: 更新后的收入指引是否排除Link3D，制造部门15.5%的季度利润率是否可持续？ - 指引中不包含Link3D的任何收入；制造业务是周期性业务，目前处于周期较好阶段，公司不会过度投资产能，而是专注高端3D打印应用，但金属业务仍在增长，未来将逐步扩大该领域产能 [52][53]

财务亮点 - Q3 2021 营收同比增长 28% 至 52,195 千欧元，较 Q2 2021 增长 2.9%[6] - Q3 2021 调整后 EBITDA 同比增长 62% 至 9,739 千欧元，利润率增至 18.7%[6] - Q3 2021 净收益从 Q3 2020 的 -282 千欧元增至 8,652 千欧元，每股收益 0.15 欧元[6] 各业务板块表现 - 软件业务 Q3 2021 营收增至 10,468 千欧元，同比增长 10.4%，调整后 EBITDA 增长 19.1% 至 3,708 千欧元，利润率 35.4%[18] - 医疗业务 Q3 2021 营收升至 18,910 千欧元，同比增长 10.2%，调整后 EBITDA 达 5,476 千欧元[20] - 制造业务 Q3 2021 营收同比增长 61.2% 至 22,817 千欧元，调整后 EBITDA 增加 390 万欧元至 3,546 千欧元，利润率 15.5%[23] 财务预测 - 预计 2021 年营收处于 1.97 - 2 亿欧元区间高端[27] - 2021 年调整后 EBITDA 指引上调 300 万欧元至最高 2800 万欧元[27]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度营收达5070万欧元，同比增长33%，环比增长11.3%，较2019年同期增长5% [9][11][12] - 调整后EBITDA增至690万欧元，同比翻倍，环比增长13%，较2019年同期增长37% [9][11][12] - 递延收入较去年底增加170万欧元，凸显软件销售表现强劲 [28] - 毛利润率从2019年第二季度的54.8%和去年的52.3%增至56.1% [38] - 运营费用同比增加18.3%，销售和营销支出增加18%，G&A支出增加23%，研发费用为680万欧元，比去年同期高80万欧元 [39] - 本季度净运营收入为84.3万欧元，去年为89.2万欧元；集团运营利润为242.1万欧元，去年为运营亏损190万欧元，2019年为3.6万欧元 [40] - 财务结果为正120万欧元，去年为负30万欧元；本季度所得税费用为13.1万欧元，去年第二季度为正19.1万欧元；本季度净利润为344.3万欧元，去年为净亏损96.9万欧元 [41] - 2021年6月，资产负债表因增发7430万欧元得到提振；6月30日，现金达1.828亿欧元，借款减少820万欧元至1.068亿欧元；股权增加7570万欧元至2.088亿欧元；总递延收入达2720万欧元，较2020年12月31日增加230万欧元 [42][43][44] - 2021年第二季度经营活动现金流为890万欧元，去年同期为700万欧元；本季度资本支出为200万欧元；第二季度金融投资包括支付给Link3D的200万美元期权费和110万美元营运资金贷款 [45] 各条业务线数据和关键指标变化 软件业务 - 收入增长5.2%至1000万欧元，较2019年第二季度增长7.6%；递延收入增加50万欧元；经常性销售增长24%，非经常性收入增长13% [32] - EBITDA利润率为31.2%，即310万欧元，较2019年第二季度增长52%，即110万欧元 [33] 医疗业务 - 总收入增长超50%至1750万欧元，较疫情前2019年第二季度增长21%；医疗软件销售增长16%，医疗设备和服务收入增长23%；医疗软件销售占该业务收入的31% [34] - 调整后EBITDA增至450万欧元，较2019年第二季度增长65%；EBITDA利润率从去年的10%和2019年第二季度的9%增至26% [35] 制造业务 - 收入增长39%，即650万欧元，至2330万欧元，较今年第一季度增长22%，即超400万欧元 [36] - 本季度调整后EBITDA接近185万欧元，去年为65万欧元；EBITDA利润率从去年的4%提高到8% [37] 各个市场数据和关键指标变化 - 医疗市场销售持续增长，汽车市场仍不稳定，受供应链问题影响 [53] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划将新筹集资金用于加速业务关键增长驱动力，包括继续推广Magics和Mimics软件平台、扩大在CMF市场的影响力以及推广可穿戴设备平台 [13] - 软件方面，将继续投资Magics和Mimics平台的扩展和创新，计划收购Link3D，为Mimics开发人工智能、增强现实和虚拟现实功能 [14][16][17] - 垂直应用领域，将继续投资骨科、CMF、鞋类和眼镜市场的增长计划，加强与强生的合作，考虑在相关领域进行并购活动；在鞋类市场，将增加支出和投资以加速市场推广；在眼镜市场，虽不排除并购活动，但专注于现有业务；金属3D打印中心计划加强与金属机器制造商的合作 [19][20][21][22][23][24] - 公司认为自身作为3D打印公司，将专注于核心3D打印应用，与涉足CNC加工和其他传统制造技术的公司战略不同 [64] - 软件业务虽面临竞争，但公司认为现有客户对软件认可度高、续约率高，新用户数量翻倍，且新竞争对手面临诸多障碍，公司有坚实基础，无需过度担忧竞争 [65][67] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 全球业务正从疫情危机中逐步复苏，但趋势积极却脆弱且多样 [46] - 假设未来几个月形势向好，预计2021年全年综合营收将超过2019年水平（接近1.97亿欧元），有望接近2亿欧元，较2020年增长15% - 17% [47] - 预计下半年大部分收入来自第四季度，随着营收增长，将相应增加运营费用以加速近期增长，预计2021年全年调整后EBITDA可达2500万欧元 [48] 其他重要信息 - 公司将于今年在芝加哥的Rapids展会进行实体展示，若想与公司代表交流可联系 [73] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 市场复苏从线性角度看是如何在本季度发展的，是即时的还是基于整个季度的信心？ - 公司覆盖多个市场，整体趋势在本季度呈积极态势，医疗和软件市场销售持续增长，汽车市场仍不稳定，受供应链问题影响 [53] 问题2: 到年底时，制造业务是否也能超过2019年水平？ - 公司一直在战略性地发展软件和医疗业务，制造业务虽已复苏并将继续恢复，但预计2021年三个业务板块的收入结构与2019年不同，软件和医疗业务将占总收入更重要部分 [55] 问题3: 数字制造或一般制造业务是否是公司的增长驱动力？ - 公司是3D打印公司，将专注于核心3D打印应用，不会大幅拓展到CNC加工和其他传统制造技术领域，与相关公司战略不同 [64] 问题4: 软件业务面临竞争，收入持平，是否担心新进入者更有效地竞争？ - 公司软件受现有客户高度认可，续约率高，新用户数量翻倍，虽尊重竞争，但认为新竞争对手面临诸多障碍，公司有坚实基础，无需过度担忧 [65][67] 问题5: 对第三季度的看法，从顺序上看第三季度会怎样？ - 公司预计第四季度是传统最强季度，也是持续增长和进一步复苏的关键时期，第三季度增长不大；此外，指导意见未包含维护和许可费用的递延收入影响，预计第四季度在这方面也会有显著增长 [69][71]

财务亮点 - Q2 2021 营收同比增长 33% 至 50,713 千欧元，较 Q1 2021 增长 11%，比疫情前 Q2 2019 水平高 5%[6] - Q2 2021 调整后 EBITDA 同比增长 105% 至 6,925 千欧元，比 Q2 2019 高 37%，调整后 EBITDA 利润率增至 13.7%[6] - Q2 2021 营业利润从 Q2 2020 的 -1,865 千欧元增至 2,421 千欧元，净利润从 -1,969 千欧元变为 3,443 千欧元[6] 资本增加及用途 - 2021 年 6 月通过发行 400 万股新股（每股 24 美元）使资本增加 7430 万欧元，7 月还有 60 万股绿鞋机制发行[6] - 资金用于投资两个市场领先的横向软件平台扩张和创新，以及加速关键 3D 打印应用增长的举措[8] 各业务板块表现 - 软件板块 Q2 2021 营收增至 10,032 千欧元，同比增长 5%，经常性销售增长 23.8%，非经常性收入增长 15.4%[20] - 医疗板块 Q2 2021 营收升至 17,544 千欧元，较疫情前 Q2 2019 增长 20.7%，调整后 EBITDA 几乎增长 4 倍[24] - 制造板块 Q2 2021 营收同比增长 38.7% 至 23,268 千欧元，较 Q1 2021 增长 21.7%，调整后 EBITDA 为 1,850 千欧元[27] 2021 年展望 - 预计 2021 年营收超过 2019 年水平（1.97 亿欧元），有望接近 2 亿欧元[31] - 调整后 EBITDA 预计可达 2500 万欧元，持续投资战略业务线、研发和数字化转型项目[31]

财务数据和关键指标变化 - 本季度营收4550万欧元，接近2020年第一季度的4620万欧元，软件和医疗业务分别增长3.7%和4.1% [13] - 调整后EBITDA利润率为11.7%，高于去年同期的7.8%；研发支出占总营收的14.3% [14] - 递延收入增加190万欧元，反映软件和医疗业务销售表现强劲 [36] - 综合调整后EBITDA达534.1万欧元，较去年第一季度增加170万欧元，增幅48% [38] - 毛利润率从53.3%增至53.9%；运营费用增加100万欧元，增幅3.6% [47][48] - 本季度净运营收入为110万欧元，去年为70万欧元；集团运营结果为正29万欧元，去年为负110万欧元 [49] - 净财务成本为410万欧元，包括对Ditto贷款减值330万欧元 [49] - 所得税费用为收入15.5万欧元；本季度净亏损366.7万欧元，去年为290万欧元 [51] - 现金为1.076亿欧元，借款减少460万欧元至1.105亿欧元；股权减少310万欧元至1.3亿欧元 [52] - 总递延收入为3760万欧元；第一季度经营活动现金流为420万欧元 [53] 各条业务线数据和关键指标变化 软件业务 - 收入增长4.1%，与季节性较高的第四季度持平；经常性收入下降6.3%，非经常性收入增长20% [39] - EBITDA增长30%至340万欧元，利润率从26.9%增至33.6% [40] 医疗业务 - 总收入为1620万欧元，较2020年第一季度增长3.7%；医疗器械解决方案收入增长3.2% [41] - 调整后EBITDA增长85%至450万欧元，利润率从16%增至28% [42] 制造业务 - 本季度制造收入含鞋类业务130万欧元，较去年第一季度下降8% [43][44] - 订单量有积极迹象，但毛利润受闲置产能固定成本影响；调整后EBITDA为负14.4万欧元 [45][46] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司有水平和垂直两种战略 水平战略通过Magics和Mimics两大软件平台，使增材制造技术用户更高效、经济和可持续；垂直战略则针对特定应用提供定制化解决方案 [16][22] - 收购Engimplan、RSscan和RSPrint等符合公司战略；与Link3D合作将加速软件平台战略发展 [25][27] - 3D打印正改变工厂生产，公司与Link3D结合可帮助客户提升增材制造能力，加速MES和工作流自动化产品推出 [28][29] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新冠疫情持续影响业务，各业务和地区受影响程度不同，目前无法提供2021年剩余时间的综合业绩定量指引 [56] - 预计第二季度软件和医疗业务将继续表现良好，制造业务将显著复苏，综合营收有望环比增长达10% [57] - 公司将继续或加速研发和内部基础设施投资，虽会影响EBITDA，但长期有益 [58] 其他重要信息 - 2021年2月4日签订营运资金贷款协议，第一季度向Link3D支付70万美元；季度末签订收购Link3D的看涨期权协议，行使价格最高3350万美元 [55] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 医疗业务未与其他业务实现相同环比增长的原因 - 第四季度是医疗业务旺季，销售了大量RCMS医疗设备和软件项目，具有周期性；第一季度结果高于去年，与2019年相比两年增长14%；第二季度通常也是手术旺季，公司对医疗业务增长持积极态度 [61][62] 问题: 软件业务扩张时决定自制或外购功能的考量因素 - 与Link3D合作主要是出于时间考虑，结合双方优势可提前一到两年推出强大的产品组合，抓住未来12 - 36个月的市场机会 [63][65] 问题: 医疗业务的增长驱动因素及膝盖业务的复苏预期 - 医疗业务增长的关键驱动因素是强大的CMF设备组合、Mimics创新套件，特别是医院市场的即时护理应用和软件解决方案 [70] 问题: 制造业务下滑的原因及服务增长业务是否存在结构性困难 - 欧洲市场受疫情影响表现最弱，汽车行业在疫情前已进入危机；目前汽车行业订单量有所上升，预计下半年将进一步增加；非有机增长方面，公司对可变业务的增长持积极态度，预计年底制造业务将有所改善 [72][73] 问题: 软件业务的竞争情况 - 公司软件业务有30年经验，行业正从传统软件向云基转变，公司已将遗留算法转换为高性能云基API；与Link3D合作是为了加速向云基转型，提供完整解决方案 [75][77] 问题: Link3D的收购价格、规模、营收和运营成本情况 - 已支付200万美元购买期权，11月可支付3350万美元完成收购，扣除期权价格；目前无法披露Link3D的规模、营收和运营成本信息 [79][80] 问题: 医疗业务在环境改善和需求释放时的管道情况 - 预计业务管道将加强，因多国医院仍未开展择期手术，公司产品多与择期手术相关；如巴西和欧洲部分地区受疫情影响，医院被新冠患者占用，影响了公司收入；公司认为医疗市场有结构性增长潜力 [85] 问题: 请提供EBITDA的更多信息并量化未来几个季度的模型 - 公司预计自第一季度起EBITDA将比过去有更好的表现，第一季度结果已超预期；虽新冠疫情情况不明，但总体前景有所改善，呈环比向好趋势 [86][87]

非欧元货币销售收入占比情况 - 2020、2019和2018年，公司来自非欧元货币销售的收入占比分别为35%、29%和30%[670] 汇率变动对净结果的影响 - 若美元（兑欧元）升值10%，净结果将增加180万欧元；若贬值10%，净结果将减少170万欧元[671] 未动用信贷额度情况 - 2020年12月31日公司无未动用信贷额度，2019年和2018年分别为0和2600万欧元[677] 与EIB融资合同情况 - 2017 - 2020年公司与EIB签订融资合同，信贷额度最高3500万欧元，分两期提取[678] 贷款提取情况 - 2018年提取第一期贷款1000万欧元，2019年提取第二期贷款2500万欧元[679] 贷款利率情况 - 第一期贷款固定利率为2.40%，第二期为2.72%且随EBITDA水平和债务比率变化[679] 美国存托股份相关费用情况 - 存入或提取普通股的人或美国存托股份持有人发行ADS需支付每100份ADS（或不足100份）5美元（或更少）[685] - 美国存托股份持有人获得现金分配需支付每份ADS 0.05美元（或更少）[685] - 美国存托股份持有人每年需支付每份ADS 0.05美元（或更少）的存托服务费用[685] - 美国存托股份持有人在股份存入或提取时需支付普通股的转让和登记费用[685]

财务亮点 - 2021年第一季度营收45,554千欧元，较2020年第一季度下降1.5%，较2020年第四季度增长0.6%[6] - 2021年第一季度调整后EBITDA增长48%，达5,341千欧元，占营收的11.7%[6] - 2021年第一季度营业利润增至290千欧元，2020年第一季度为 - 1,084千欧元[6] 各业务板块表现 - 软件业务2021年第一季度营收10,219千欧元，较2020年第一季度增长4.1%，调整后EBITDA增长30%[19] - 医疗业务2021年第一季度营收增至16,231千欧元，增长3.7%，调整后EBITDA增长85%至4,541千欧元[23] - 制造业务2021年第一季度营收较2020年第一季度下降8.2%，调整后EBITDA为 - 144千欧元[27] 财务状况 - 2021年3月31日现金及等价物为107,568千欧元，2020年12月31日为111,538千欧元[29] - 2021年第一季度资本支出为2,010千欧元，2020年第一季度为3,053千欧元[29] 展望 - 预计2021年第二季度医疗和软件业务继续表现良好，制造业务显著复苏[31] - 预计2021年第二季度合并营收环比增长，最高可达第一季度的110%[31]

财务数据和关键指标变化 - 2020年第四季度收入为4530万欧元，较2019年同期下降10.7%，但较第三季度增长11% [35][36] - 调整后EBITDA为740万欧元，较2019年第四季度增加近40万欧元，EBITDA利润率为16.3%，高于去年的15.3% [37] - 研发费用在第四季度同比增长10.8%，占总收入的14.5%，高于去年的约12% [13] - 2020年底现金及现金等价物为1.115亿欧元，总债务约为1.15亿欧元，其中约1700万欧元在未来一年内到期 [14] - 第四季度净亏损为211.8万欧元，而2019年同期净利润为120万欧元 [51] 各条业务线数据和关键指标变化 软件业务 - 收入较去年同期下降15.7%，但较第三季度增长7.8%，销售增长40%（含递延收入230万欧元） [38] - EBITDA为390万欧元，EBITDA利润率为37.9%，全年EBITDA利润率增长1.1%至34%，全年收入下降6% [39] 医疗业务 - 总收入为1720万欧元，与2019年第四季度和2020年第三季度的季度记录收入持平，较2019年增长1.5% [40] - 医疗软件销售占该业务收入的30%，排除递延收入影响后，较第三季度增长40% [42] - 调整后EBITDA增长28%至480万欧元，运营费用减少240万欧元，研发投入增加11% [43] 制造业务 - 收入下降16%，主要受ACTech业务影响，但较第三季度增长26%（排除RS Print鞋类业务为21%） [46] - 调整后EBITDA下降70万欧元至110万欧元，EBITDA利润率为6.1%，接近去年的8.3% [47] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 医疗业务将继续专注于个性化医疗产品，利用疫情期间积累的经验，满足未来医疗需求 [23] - 制造业务一方面为航空航天和汽车行业提供可持续服务，另一方面加大在鞋类和眼镜业务的战略投资 [25][26] - 软件业务将传统软件内核重新设计为API，推出云服务平台和新产品，以适应数字化和云服务的发展趋势 [30][31] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2021年第一季度，软件和医疗业务有望接近疫情前2020年第一季度的收入水平，制造业务恢复较慢，预计集团合并收入将比去年同期低5% - 10% [59] - 随着疫情缓解，预计2021年第二、三、四季度集团业务将表现良好，各季度收入将环比增长 [60] - 公司将继续投资研发项目和内部基础设施，这将对2021年整体业绩产生一定影响 [61] 其他重要信息 - 2020年公司未实施裁员计划，获得2020年初和2021年的顶级雇主奖，保留了核心人才 [19] - 2020年第四季度现金流量从经营活动中增加950万欧元至1520万欧元，全年经营现金流为3000万欧元 [55][56] - 2020年第四季度支付800万欧元收购RS Print和RS Scan，资本支出为370万欧元 [57] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 软件业务第一季度续约活动情况及原因 - 续约活动是多种因素的结合，部分客户因经济困难推迟了维护或年度许可证的续约，同时3D打印行业整体环境有望改善，将带来更多销售机会 [65] 问题2: 制造业务从第二季度到第四季度的顺序增长信心来源 - 主要来自AC Tech和RapidFit在汽车行业的订单和积压订单增加，以及新的足部护理业务和眼镜业务的发展 [68][69] 问题3: 随着时间推移，因2020年订单延迟带来的需求增长预期 - 公司相信今年会出现这种需求增长，但目前无法给出具体量化数据，在汽车行业已看到部分恢复正常的迹象 [75] 问题4: 医疗领域的需求情况及是否有积压订单带来的增长 - 医疗业务预计有真正的增长，不仅来自去年延迟的订单，更多是产品质量和解决方案的优势，因为外科医生每天的手术量有限，不会过度依赖去年的积压订单 [79][80] 问题5: 云服务产品的推出时间、是否已贡献收入以及对收入增长的影响 - 新产品在今年上半年进行客户测试，下半年开始销售，今年对业绩的影响有限 [89] 问题6: 客户购买软件时从资本支出变为运营支出的情况及对公司收入增长的影响 - 公司2020年资本支出超过1700万欧元，预计2021年投资范围与2020年相近，但重点可能有所不同，将更多投资于战略新业务和数字转型项目 [91] 问题7: 软件收入环比增长7.8%，但销售增长40%的驱动因素 - 40%的增长主要来自增材制造技术软件，部分是客户在第二和第三季度推迟购买后的补货操作 [95] 问题8: 系统公司提到的终端产品生产拐点是否与软件递延收入40%的增长相关，以及是否认同3D打印产品应用的增长趋势 - 公司一直对3D打印的未来持积极态度，但认为其发展是一个缓慢的过程，会随着经济复苏有一定加速，但不会突然翻倍 [96]

2020年财务亮点 - Q4营收降至45,301 kEUR，同比降10.7%，全年降至170,449 kEUR，同比降13.3%[7] - Q4调整后EBITDA为7,370 kEUR，利润率升至16.3%，全年为20,378 kEUR，利润率12.0%[7][15][16] - Q4净亏损2,118 kEUR，全年净亏损7,272 kEUR [7] 各业务板块表现 - 软件业务Q4营收10,216 kEUR，同比降15.7%，调整后EBITDA利润率37.9%[18] - 医疗业务Q4营收稳定，调整后EBITDA为4,845 kEUR，利润率28%[21] - 制造业务Q4营收同比降16.0%，调整后EBITDA为1,099 kEUR [23] 2021年财务指引 - Q1预计软件和医疗业务稳步恢复，制造业务恢复较慢，综合营收低于Q1 2020的5% - 10%[29] - Q2 - Q4预计各业务板块表现良好并持续增长[29]

财务业绩 - 2020年第三季度营收降至40,785千欧元，同比下降19.2%，医疗业务实现两位数增长[6] - 2020年第三季度调整后EBITDA为6,023千欧元，仅比去年同期低1个百分点[19] - 2020年第三季度净亏损366千欧元，摊薄后每股亏损0.01欧元[6] 业务板块表现 - 软件业务营收降至9,478千欧元，下降12.7%，EBITDA利润率为32.9%[21] - 医疗业务营收增长14.5%，EBITDA达5,477千欧元，利润率为32%[24] - 制造业务营收下降41.3%，EBITDA利润率降至 -2.1%[26] 战略举措 - 达成900万美元可转换贷款交易，用于Ditto虚拟试戴平台开发[8] - 以820万欧元收购RS Print全部股份和RS Scan大部分资产[8] - 启动“老虎项目”进行数字化转型，预计2.5年投资约1500万欧元[31]