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EngageLab Empowers Customer Communication Platform with Advanced Messaging Solution
Newsfilter· 2025-03-27 17:00
文章核心观点 EngageLab作为Aurora Mobile子公司,是世界领先的全渠道客户参与平台,其先进解决方案能满足客户通信平台需求,通过与SendCloud、SaleSmartly合作案例体现赋能效果,且具备多方面优势,可助力企业提升客户互动和转化率 [1][2][3] 公司介绍 - EngageLab是Aurora Mobile子公司,是领先的多渠道参与解决方案提供商,每秒可跨渠道发送超100万条消息,能助力企业建立持久关系、提高转化率和留存率 [11] - SaleSmartly是领先的全渠道客户通信平台,受全球超1万家企业信赖,集成多种工具可优化客户全旅程 [13] 行业需求 - 客户通信平台对企业管理多触点客户参与至关重要,需强大消息基础设施确保通信顺畅和最大化参与度 [2] 合作案例 SendCloud与SaleSmartly合作亮点 - 提高邮件送达率,SaleSmartly每月通过SendCloud发40万封触发通知邮件,送达率96%,打开率超20% [4] - 实现实时邮件分析,SaleSmartly可获取详细分析数据以支持数据驱动决策 [5] - 实现无缝API集成,SendCloud邮件服务通过API集成到SaleSmartly平台,提供流畅体验并简化邮件活动管理 [6] EngageLab优势 - 全渠道参与,提供高度集成平台,覆盖多种客户互动渠道,统一API实现无缝集成 [7] - 全球高送达率和高可靠性,推送送达率比主流供应商高40%,邮件送达率99.97%,全球基础设施保障消息快速可靠传递 [8] - 个性化和自动化,支持客户通信平台利用营销自动化根据客户多方面情况发送个性化消息,动态内容功能可实时定制消息 [9] - 数据安全和合规,遵守全球数据安全标准,提供专用IP、自动故障转移,符合当地法规 [10]
Aurora Mobile’s GPTbots.ai Partners with EasyCraft to Expand AI Agent Markets Abroad
GlobeNewswire· 2025-03-26 17:00
文章核心观点 - 极光移动旗下GPTbots.ai与EasyCraft达成战略合作,旨在将人工智能代理深度融入业务流程自动化、知识管理和多平台协作,推动企业数字化转型 [1][2][5] 合作双方介绍 - 极光移动成立于2011年,是中国领先的客户参与和营销技术服务提供商,提供云消息、云营销等解决方案助力企业数字化转型 [9] - EasyCraft是FORTUNE DUO SDN. BHD.旗下品牌,提供集中式信息和业务自动化平台,助力企业实现无缝工作流自动化、第三方集成和低代码开发 [6] - GPTBots.ai是具有私有数据输入和持续微调功能的通用大语言模型AI机器人,可提供端到端业务平台,提升企业生产力和输出质量 [7] 合作目标 - 利用双方优势,在知识管理、业务流程自动化和多平台协作方面实现全面数字化转型 [2] 合作亮点 - AI工作流自动化:EasyCraft将集成GPTbots.ai的AI代理优化工作流管理系统,提升运营效率 [3] - 增强第三方集成:GPTbots.ai的AI代理与EasyCraft的第三方集成总线协作,让企业在各种业务工具中获得AI洞察 [3] - 多设备AI可访问性:GPTbots.ai的AI代理解决方案提升EasyCraft的PC和移动多操作系统体验,提供更灵活工作环境 [3] - AI增强低代码开发:双方将为国际市场开发AI驱动的业务应用,通过低代码平台构建智能工作流 [3] - 革命性知识管理:借助GPTbots.ai的AI代理,EasyCraft的知识管理系统将改变传统知识检索方式,提升智能决策能力 [3] 其他合作内容 - 包括联合营销、共同参与国际AI和企业技术论坛,为金融、制造、医疗和零售等行业提供定制解决方案,推动全球市场AI应用 [4]
Aurora Mobile's GPTbots.ai Partners with EasyCraft to Expand AI Agent Markets Abroad
Newsfilter· 2025-03-26 17:00
文章核心观点 Aurora Mobile旗下GPTbots.ai与EasyCraft达成战略合作,旨在将AI智能体深度融入业务流程自动化、知识管理和多平台协作,为企业提供灵活、高效、智能的业务解决方案,推动企业数字化转型 [1][3][6] 合作双方介绍 Aurora Mobile - 2011年成立,是中国领先的客户参与和营销技术服务提供商,凭借先发优势成为领先的移动消息服务提供商,开发了云消息、云营销等前瞻性解决方案,助力企业实现全渠道客户触达和互动,以及人工智能和大数据驱动的营销技术解决方案,推动企业数字化转型 [10] GPTbots.ai - 是Aurora Mobile旗下的企业AI智能体平台,是具有私有数据输入和持续微调功能的通用大语言模型AI机器人,可替代“基于规则”的聊天机器人,改善用户体验并降低成本,旨在为用户提供端到端业务平台,通过插件将机器人无缝集成到现有应用和工作流程中,让用户更好地使用AIGC,提高企业整体生产力和产出质量 [1][8] EasyCraft - 是FORTUNE DUO SDN. BHD.旗下品牌,是智能数字办公解决方案的领先专家,提供集中式信息和业务自动化平台,可实现无缝工作流自动化、第三方集成和低代码开发,帮助企业优化流程、加强团队协作、快速适应市场变化,推动数字化转型 [7] 合作目标 - 利用双方优势,在知识管理、业务流程自动化和多平台协作方面实现全面数字化转型 [3] 合作亮点 AI驱动的工作流自动化 - EasyCraft将集成GPTbots.ai的AI智能体,优化工作流管理系统,提供智能审批流程、动态任务分配和数据驱动的决策支持,提高运营效率,实现快速响应和自动化管理,确保团队各阶段有效协作 [4] 增强第三方集成 - GPTbots.ai的AI智能体将与EasyCraft的第三方集成总线协作,使企业能够在各种业务工具(如CRM和ERP)中获得AI驱动的洞察 [4] 多设备AI可访问性 - GPTbots.ai的AI智能体解决方案将提升EasyCraft的PC和移动多操作系统体验,通过AI驱动的虚拟助手,用户可在不同操作系统和设备上享受无缝交互和支持,实现更灵活的工作环境 [4] AI增强的低代码开发 - 双方将为国际市场开发AI驱动的业务应用程序,帮助企业通过低代码平台快速构建智能工作流,释放AI的全部潜力 [4] 革命性的知识管理 - 借助GPTbots.ai的AI智能体,EasyCraft的知识管理系统将改变传统知识检索方法,企业可进行深入的上下文感知知识搜索,通过检索增强生成(RAG)技术,从内部知识库中获得更精确的洞察和分析,增强智能决策能力,支持知识的灵活应用和创新 [4] 其他合作内容 - 包括联合营销活动、联合参加国际AI和企业技术论坛,以及为金融服务、制造、医疗保健和零售等行业提供定制解决方案包,进一步推动AI在全球市场的应用 [5]
EngageLab Upgrades Its Marketing Automation Functions with AI-Powered Features to Drive Customer Success
Newsfilter· 2025-03-25 20:00
文章核心观点 EngageLab升级营销自动化功能,以AI能力赋能企业取得卓越成果 [1] 功能升级特点 营销功能革新 - 全渠道营销自动化,通过AppPush、WebPush、Email、SMS和WhatsApp与客户无缝连接,提高参与度和转化率 [2] - 可视化旅程编排,借助拖放式构建器和预设模板,无需编码创建个性化用户旅程,降低运营成本并提高效率 [4] - AI驱动的洞察与优化,实时分析跟踪用户行为、参与率和收入转化,优化策略以实现最大投资回报率 [4] 定制化旅程编排 - 升级功能适用于不同行业和用例 [6] 客户成功案例 - 电商B2C平台通过个性化活动使转化率提高30%,回购率显著提升 [8] - 游戏移动游戏开发者通过行为触发通知使点击率提高45%,挽回20%流失玩家 [8] - 教育在线课程设计师通过Push和SMS定制提醒使课程完成率提高40% [8] 选择理由 业务场景支持 - 新用户引导,帮助用户快速采用核心功能 [10] - 试用与升级,发送提醒或独家优惠鼓励付费 [10] - 重新激活,用个性化激励重新激活不活跃用户 [10] - 定向营销活动,利用交互数据提供精准假日优惠或活动预告 [10] 平台优势 - 强大的消息传递渠道,五个自建消息渠道确保高送达率和可靠性 [14] - AI驱动的个性化,集成GPTBots.ai实现24/7个性化内容创建和策略优化 [14] - 全球支持,专业技术团队为全球企业提供一对一服务和定制解决方案 [14] 公司介绍 - EngageLab是Aurora Mobile子公司,是领先的多渠道参与解决方案提供商,支持跨渠道无缝客户互动和营销自动化,每秒可通过各渠道发送超100万条消息 [11]
Aurora Mobile's EngageLab Upgrades Its Marketing Automation Functions with AI-Powered Features to Drive Customer Success
Newsfilter· 2025-03-25 17:00
文章核心观点 - 极光移动子公司EngageLab升级营销自动化功能,赋能企业取得卓越成果 [1] 公司介绍 - 极光移动成立于2011年,是中国领先的客户参与和营销技术服务提供商,提供云消息和云营销等前瞻性解决方案,助力企业数字化转型 [10] - EngageLab是极光移动子公司,是领先的多渠道参与解决方案提供商,每秒可跨渠道发送超100万条消息,助力企业建立持久关系,提高转化率和留存率 [8] 功能升级 关键特性 - 全渠道营销自动化,可通过AppPush、WebPush、Email、SMS和WhatsApp无缝连接客户,最大化参与度和转化率 [2] - 可视化旅程编排,通过拖放式构建器和预设模板,让营销人员无需编码即可创建个性化用户旅程,降低运营成本并提高效率 [2] - 人工智能驱动的洞察与优化,实时分析跟踪用户行为、参与率和收入转化,助力企业优化策略以实现最大投资回报率 [2] 多样化场景定制旅程编排 - 新用户引导,引导用户快速采用核心功能 [6] - 试用与升级,发送提醒或独家优惠鼓励付费 [6] - 重新激活,通过个性化激励重新激活非活跃用户 [6] - 定向营销活动,利用交互数据提供精准的假日优惠或活动预告 [6] 客户成功案例 - 电商B2C平台通过个性化活动实现转化率提升30%,复购率显著提高 [5] - 游戏移动游戏开发商通过行为触发通知使点击率提高45%,挽回20%流失玩家 [5] - 教育在线课程设计师通过Push和SMS发送定制提醒,课程完成率提高40% [5] 选择EngageLab的原因 - 强大的消息传递渠道,五个自建消息渠道确保高送达率和可靠性 [13] - 人工智能驱动的个性化,集成GPTBots.ai实现24/7个性化内容创建和策略优化 [13] - 全球支持,专业技术团队为全球企业提供一对一服务和定制解决方案 [13]
Aurora Mobile's EngageLab Upgrades Its Marketing Automation Functions with AI-Powered Features to Drive Customer Success
GlobeNewswire News Room· 2025-03-25 17:00
文章核心观点 - 极光移动子公司EngageLab升级营销自动化功能,融入人工智能能力,助力企业取得卓越成果 [1] 功能升级亮点 - 全渠道营销自动化:通过AppPush、WebPush、Email、SMS和WhatsApp无缝连接客户,提高参与度和转化率 [2] - 可视化旅程编排:借助拖放式构建器和预设模板,无需编码即可创建个性化用户旅程,降低运营成本并提高效率 [4] - 人工智能驱动的洞察与优化:实时分析跟踪用户行为、参与率和收入转化,优化策略以实现最大投资回报率 [4] 适用场景 - 新用户引导:引导用户快速采用核心功能 [8] - 试用与升级:发送提醒或独家优惠以鼓励付费 [8] - 重新激活:通过个性化激励重新激活非活跃用户 [8] - 定向营销活动:利用交互数据提供精准的假日优惠或活动预告 [8] 客户成功案例 - 电商:B2C平台通过个性化活动实现转化率提升30%,复购率显著提高 [7] - 游戏:移动游戏开发商通过行为触发通知使点击率提高45%,挽回20%流失玩家 [7] - 教育:在线课程设计师通过Push和SMS发送定制提醒,课程完成率提高40% [7] 选择EngageLab的理由 - 强大的消息传递渠道:五个自建消息传递渠道确保高送达率和可靠性 [15] - 人工智能驱动的个性化:集成GPTBots.ai实现全天候个性化内容创建和策略优化 [15] - 全球支持:专业技术团队为全球企业提供一对一服务和定制解决方案 [15] 公司介绍 - EngageLab:极光移动子公司,是领先的多渠道参与解决方案提供商,每秒可通过各渠道发送超100万条消息 [10] - 极光移动:2011年成立,是中国领先的客户参与和营销技术服务提供商,提供云消息和云营销等前瞻性解决方案 [12]
Aurora Mobile's GPTBots.ai and ZANROO Forge Alliance to Ignite AI Innovation in Southeast Asia
Newsfilter· 2025-03-20 17:00
文章核心观点 Aurora Mobile旗下GPTBots.ai与东南亚营销科技公司ZANROO达成战略合作 推动东南亚地区AI解决方案应用和数字转型 [1][2][3] 合作双方情况 ZANROO - 2013年成立 是东南亚发展最快的营销科技公司之一 [4] - 专注数据技术 利用线上、线下和实时数据增强人机交互 [4] - 提供数据分析软件 收集多平台消费者数据 助力品牌营销 [4] GPTBots.ai - 是互补型通用大语言模型AI机器人 支持私有数据输入和持续微调 [5] - 旨在提供端到端业务平台 可通过插件将机器人集成到现有应用和工作流程 [5] - 让用户更好利用AIGC 提高企业生产力和产出质量 [5] Aurora Mobile - 2011年成立 是中国领先的客户参与和营销技术服务提供商 [9] - 凭借先发优势成为领先的移动消息服务提供商 [9] - 开发云消息、云营销等解决方案 助力企业数字化转型 [9] 合作内容 - 开发AI驱动业务解决方案 结合GPTBots.ai先进AI和ZANROO本地市场理解 满足东南亚企业需求 [8] - 开展战略AI宣传活动 利用线上线下渠道推广AI技术 提高认知度 [8] - 建立统一区域品牌形象 整合品牌 增强市场可见性和竞争力 [8]
Aurora Mobile’s GPTBots.ai and ZANROO Forge Alliance to Ignite AI Innovation in Southeast Asia
GlobeNewswire· 2025-03-20 17:00
文章核心观点 - 极光移动旗下GPTBots.ai与东南亚营销科技公司ZANROO达成战略合作,推动人工智能解决方案在该地区的应用和发展,助力区域数字化转型和智能升级 [1][3] 合作双方情况 ZANROO - 成立于2013年,是东南亚发展迅速的营销科技公司 [4] - 专注数据技术,利用线上、线下和实时数据增强人机交互 [4] - 提供数据分析软件,收集多平台消费者数据,为品牌营销提供见解和策略 [4] GPTBots.ai - 是通用大语言模型人工智能机器人平台,支持私有数据输入和持续微调 [5] - 目标是提供端到端业务平台,通过插件将机器人集成到现有应用和工作流程中 [5] - 让用户更好利用生成式人工智能,提高企业生产力和产出质量 [5] 极光移动 - 2011年成立,是中国领先的客户参与和营销技术服务提供商 [8] - 早期提供稳定高效的消息服务,后发展云消息、云营销等解决方案 [8] - 提供人工智能和大数据驱动的营销技术方案,助力企业数字化转型 [8] 合作内容 - 开发针对东南亚企业需求的人工智能解决方案,结合GPTBots.ai技术和ZANROO市场理解,提高运营效率和客户参与度 [7] - 开展战略人工智能宣传活动,通过线上线下渠道推广人工智能技术,展示其应用 [7] - 建立统一的区域品牌形象,整合双方品牌,增强市场可见性和竞争力 [7] 合作意义 - 为GPTBots.ai在东南亚市场带来新机遇,推动人工智能解决方案应用 [3] - 有助于东南亚地区实现数字化转型和智能升级 [3]
Struggling with High Costs and Inefficiencies in Global Gaming Support? GPTBots.ai Reinvents Customer Service with AI
Newsfilter· 2025-03-19 17:00
文章核心观点 GPTBots.ai与国际游戏公司合作,将其AI解决方案集成到客户现有Livechat系统,显著提升服务效率、降低工作量并提高玩家满意度 [1] 游戏公司面临的挑战 - 高重复咨询量:系统维护、隐私合规和游戏事件相关问题使支持团队不堪重负,消耗大量资源 [4] - 全球玩家需求:需多语言支持和24/7服务,给团队带来巨大压力 [4] - 效率瓶颈:工作量增加阻碍团队维持响应速度和质量 [4] GPTBots的AI解决方案 - 无缝集成Livechat:AI代理处理大部分重复咨询,必要时将未解决或复杂问题转交给人类代理 [4] - 先进意图识别:AI准确识别用户意图并将查询路由到适当知识库以快速解决 [4] - 高效知识库检索:利用特定场景知识库,AI提供快速、准确和多语言响应,显著缩短响应时间 [4] 合作带来的成果 - 工作量减少65%:AI机器人有效处理重复咨询,使人类代理专注于更复杂和高价值问题 [6] - 响应时间更快:玩家获得即时准确答案,体验更流畅满意 [6] - 全球支持增强:多语言能力和24/7可用性确保为全球玩家提供无缝支持,减轻支持团队压力 [6] - 玩家满意度提高:一致可靠的响应建立信任,提升整体满意度 [6] 关于GPTBots.ai - 企业AI代理平台:助力企业简化运营、提升客户体验和推动增长 [5] - 提供端到端AI解决方案:涵盖客户服务、知识搜索、数据分析和潜在客户生成等领域 [5] - 无缝集成与可扩展部署:支持与各种系统无缝集成,确保可扩展、安全的部署,致力于降低成本、加速增长 [5]
Aurora Mobile’s SendCloud Partners with SaleSmarly to Revolutionize Email Marketing Solutions
GlobeNewswire· 2025-03-18 17:00
文章核心观点 - 极光移动子公司SendCloud与SaleSmartly建立超三年战略合作伙伴关系,合作提升了SaleSmartly的邮件营销效率和效果,同时SendCloud还为极光移动另一子公司EngageLab提供邮件基础设施和专业知识支持 [1][2][5] 合作情况 - SendCloud与SaleSmartly合作超三年,SaleSmartly每月通过SendCloud平均发送40万封触发通知邮件,送达率达96%,其客户每月通过SendCloud邮件API共发送70万封邮件 [1][2] - 合作赋予SaleSmartly先进邮件营销能力,提高参与率和营销投资回报率 [4] - 合作亮点包括增强邮件营销活动效果,SaleSmartly每月通过SendCloud发送的邮件打开率超20%;实现无缝API集成,SendCloud API支持实时跟踪和多维分析,助客户优化邮件营销活动 [7] SendCloud对EngageLab的支持 - SendCloud为EngageLab提供邮件基础设施和专业知识,EngageLab利用其技术提供全面邮件营销解决方案,以提高客户参与度和转化率 [5] - EngageLab是领先的多渠道参与解决方案提供商,支持超220个国家和地区的企业,每秒通过各渠道发送超100万条消息 [6] - 以SendCloud邮件技术为核心,EngageLab确保99.97%的收件箱放置率,具备先进发件人认证和前沿功能 [8] 相关公司介绍 - SaleSmartly是领先的全渠道客户沟通平台,受全球超1万家企业信赖,集成多种工具优化客户从连接到转化的整个旅程 [9] - 极光移动成立于2011年,是中国领先的客户参与和营销技术服务提供商,提供云消息、云营销等解决方案助力企业数字化转型 [10]