财务数据和关键指标变化 - 2019财年第三季度总收入为1.521亿英镑，同比增长3.4%，调整后息税折旧及摊销前利润（EBITDA）为4120万英镑 [13] - 总商业收入持平，为6660万英镑，其中赞助收入4160万英镑，商品销售和授权收入2500万英镑，均与上年持平 [14] - 广播收入增长8.9%，即440万英镑，主要受欧冠收入增加和一场额外英超比赛推动 [14] - 比赛日收入增加60万英镑，即1.9%，尽管与上年相比主场比赛少一场 [14] - 第三季度总运营费用（不包括折旧、摊销和特殊项目）同比增长9.4%，工资增长12.9%，其他运营费用减少0.8% [14] - 摊销成本为3050万英镑，较上一季度下降5.9% [14] - 本季度球员销售利润为630万英镑，主要因马鲁万·费莱尼转会 [15] - 本季度净财务成本为310万英镑，增加410万英镑，因未对冲美元债务的未实现汇率变动 [15] - 期末现金余额为1.939亿英镑，较上年增加3210万英镑，净债务为3.017亿英镑，较上年略有增加40万英镑 [16] - 公司预计2019财年全年收入在6.15亿 - 6.3亿英镑之间，调整后EBITDA在1.75亿 - 1.9亿英镑之间 [16] 各条业务线数据和关键指标变化 赞助业务 - 宣布并推出两个新的全球合作伙伴关系，与万豪国际和太阳镜及眼镜品牌毛伊岛吉姆合作 [10] - 宣布与霍布斯合作，计划在中国开设一系列曼联互动体验中心，预计2020年末开放主要中心，今年夏天晚些时候在北京天安门广场开设预览中心 [10] 媒体业务 - 应用程序表现超预期，各项指标均有增长，上季度推出“比赛中心”功能，还增加了直播功能 [11] - MUTV与美国广播公司NBC合作制作纪录片《不可能的梦想》，庆祝1999年三冠王球队20周年，该纪录片可在MUTV应用程序按需观看，还将在NBCSN和NBC播出 [11] - MUTV应用程序将是观看2019 - 2020赛季所有季前巡回赛直播的唯一平台 [11] 商品业务 - 阿迪达斯业务表现符合预期，亚太地区尤其是中国增长强劲，预计下赛季开局更强，因计划提前推出主场、客场和第三套球衣，且零售商在无重大国际赛事时更关注俱乐部足球 [12] 场馆业务 - 官方会员数量创新高，约25.5万人，比上赛季的历史最高纪录多3万人，支持了比赛门票需求，2019 - 2020赛季季票于5月4日售罄，行政俱乐部的季款待套餐于5月14日售罄 [12] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司首要目标是让曼联重回英格兰足球之巅，不断提升场内场外人员素质，利用业务优势为教练提供资金支持，创造场上佳绩 [6] - 公司参与了多项可能影响足球格局的讨论，包括国际足联拟于2021年6月推出的2024年夏季俱乐部世界杯试点、2021 - 2024年欧足联俱乐部比赛赛制变化以及2024年后欧足联俱乐部比赛赛制的初步提案 [7] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 上赛季球队排名第六，中途经历教练更迭，虽最终未能获得下赛季欧冠资格，但球队在12月中旬后努力争取，俱乐部很高兴任命奥莱为三年合约教练，并确认教练团队关键成员留队 [6] - 女足表现出色，平均每场进球近5个，20场联赛赢了18场，赢得二级联赛冠军并升入女足超级联赛 [8] 问答环节所有提问和回答 问题: 如何利用应用程序平台继续发展品牌、增加用户参与度和订阅量，过去一年有哪些经验及如何应用于未来决策 - 应用程序自去年8月推出，目前获取下载量和月活跃用户的速度令人满意，但运营规模相对社交媒体影响力仍较小，公司对此谨慎乐观，期待扩大应用程序规模 [18] - 应用程序主要作为用户参与工具，确保与球迷直接沟通，未来有望为整体业务带来机会，现阶段重点是提高用户参与度和活跃使用量 [19] 问题: 欧冠赛制拟议变化的核心问题、提议内容、公司期望以及变化发展或采用的时间线 - 赛制变化部分源于欧洲国内联赛发展不佳，排名靠前的俱乐部希望参加更多欧洲赛事，欧足联希望让更多球队参赛，2024年参赛球队拟从80支增至128支，公司认为需与利益相关者做大量评估工作，正与英超和欧洲俱乐部协会合作 [21] - 预计2019年将听到更多进展反馈，约6 - 9个月后可能有更清晰结果 [21]

财务数据和关键指标变化 - 公司第二季度总收入达到创纪录的2.068亿英镑，同比增长17.6% [19] - 调整后的EBITDA达到创纪录的1.043亿英镑，EBITDA利润率为50% [19] - 商业收入增长60万英镑至6590万英镑，赞助收入增长100万英镑，但零售、商品和产品许可收入下降40万英镑 [20] - 广播收入增长2850万英镑，主要得益于欧冠收入的增加 [20] - 比赛日收入增长210万英镑，主要由于比去年同期多了一场欧冠比赛 [20] - 运营费用（不包括折旧、摊销和特殊项目）增长8.4%，其中工资增长11.8% [20] - 摊销成本为3340万英镑，同比下降10.5% [20] - 本季度记录了1960万英镑的特殊成本，与一线队管理团队的更换有关 [21] - 期末现金余额为1.904亿英镑，同比增长3510万英镑 [21] - 净债务为3.177亿英镑，同比下降1090万英镑 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 赞助业务方面，公司与中国房地产开发商Harves合作，计划在中国开设多个曼联娱乐体验中心 [10][11] - 媒体业务方面，曼联移动应用成为全球下载量最高的足球俱乐部应用，用户指标（下载量、月活跃用户、访问次数等）均高于行业基准 [14] - 商品业务方面，阿迪达斯业务表现符合预期，增长主要来自为中国球迷设计的新休闲服装 [16] - 曼联与Remington达成全球合作伙伴关系，涵盖男女队 [12] - 曼联在印度的“I Love United”活动吸引了5000名球迷，社交媒体活动产生了1900万次营销曝光 [13] 各个市场数据和关键指标变化 - 中国市场的重要性显著提升，曼联在中国的粉丝数量超过1亿，中国已成为英超最有价值的国际广播市场 [11] - 曼联在中国的数字影响力通过新浪微博等平台持续扩大 [11] - 曼联计划在北京、上海和沈阳开设娱乐体验中心，预计2020年底前开放 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过数字平台和娱乐体验中心加强与全球粉丝的互动，特别是在中国市场的布局 [10][11][14] - 公司继续通过赞助和合作伙伴关系扩展商业机会，例如与Remington的合作 [12] - 公司通过移动应用和eSports等新兴领域增强粉丝参与度 [14][15] - 公司在球员合同续约方面取得进展，续约了多名关键球员 [7] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对未来的商业机会表示乐观，特别是在数字和娱乐领域的创新 [26][27] - 管理层强调曼联在全球范围内的品牌影响力和粉丝基础是未来增长的关键 [26][27] - 管理层对移动应用的用户增长和参与度表示满意，并计划进一步优化用户体验 [29][31] 其他重要信息 - 曼联在英超联赛中表现出色，赢得了前8场比赛的胜利 [5] - 曼联在欧冠联赛中表现不佳，但管理层表示球队将继续努力 [6] - 曼联宣布了2019年夏季巡回赛的两场比赛，将在澳大利亚珀斯进行 [18] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于中国娱乐体验中心的商业机会 - 管理层表示，曼联在全球范围内的粉丝基础和数字影响力为未来的商业机会提供了广阔的空间，特别是在中国市场的布局 [24][26][27] 问题: 关于移动应用的用户指标和未来机会 - 管理层表示，移动应用的用户指标（如停留时间、访问频率等）持续超出预期，未来将通过优化用户体验进一步推动增长 [28][29][31] 问题: 关于球员合同续约的进展 - 管理层表示，球队已经完成了大部分计划中的球员续约，预计到夏季将进一步加强关键球员的合同稳定性 [33][34] 问题: 关于俱乐部组织结构的变化 - 管理层表示，俱乐部正在不断评估和优化组织结构，特别是在足球运营和招募方面的投资 [36][37] 问题: 关于老特拉福德球场的改造计划 - 管理层表示，球场内的无接触支付系统和休息室的翻新工作已经取得了显著成效，进一步提升了球迷体验 [38][39][40]