财务表现 - 整体收益上升23.2%至港币7,163.0百万元，去年同期为港币5,813.9百万元[2] - 整体毛利较去年同期上升30.8%至港币1,147.6百万元[2] - 公司股东应占溢利较去年同期上升39.2%，达港币726.0百万元[3] - 每股基本及摊薄后盈利为港币22.09仙，增长39.2%[3] - 股东权益平均回报率为38.5%，去年同期为33.8%[3] - 本期经营溢利为港币984.9百万元，较去年同期增加39.4%[6] - 公司2023年上半年收益为7,163,026千港元，同比增长23.2%[76] - 公司2023年上半年毛利为1,147,587千港元，同比增长30.8%[76] - 公司2023年上半年经营溢利为984,926千港元，同比增长39.3%[76] - 公司2023年上半年期内溢利为730,664千港元，同比增长39.1%[76] - 公司2023年上半年每股盈利为22.09港仙，同比增长39.6%[76] - 公司2023年上半年全面收益总额为589,063千港元，同比增长57.6%[77] - 公司2023年上半年流动资产总额为9,705,239千港元，同比增长1.9%[78] - 公司2023年上半年流动负债总额为6,239,205千港元，同比下降1.9%[78] - 公司2023年上半年资产净值为3,993,305千港元，同比增长9.0%[79] - 公司2023年上半年非流动负债总额为92,899千港元，同比下降8.6%[79] - 公司物业管理部门在2023年上半年实现收益5,163,157千港元，同比增长17.7%[94] - 增值服务部门在2023年上半年实现收益1,916,828千港元，同比增长45.3%[94] - 停车位买卖业务在2023年上半年实现收益83,041千港元，同比下降22.8%[94] - 公司2023年上半年总收益为7,163,026千港元，同比增长23.2%[94] - 公司2023年上半年除税前溢利为985,902千港元，同比增长39.8%[94] - 公司2022年上半年总收益为5,813,875千港元[95] - 公司2022年上半年除税前溢利为705,354千港元[95] - 公司物业管理部门在2022年上半年实现收益4,387,385千港元[95] - 增值服务部门在2022年上半年实现收益1,318,869千港元[95] - 停车位买卖业务在2022年上半年实现收益107,621千港元[95] - 截至2023年6月30日止六个月，公司总收益为7,163,026千港元，同比增长23.2%[96] - 物业管理部门收益为5,163,157千港元，同比增长17.7%[96] - 增值服务收益为1,916,828千港元，同比增长45.4%[96] - 停车位买卖业务收益为83,041千港元，同比下降22.8%[96] - 公司税前溢利为3,029,078千港元，同比下降0.8%[97] - 公司所得税开支为255,238千港元，同比增长41.7%[98] - 公司宣布派发中期股息每股5.5港仙，总计180,777千港元，同比增长37.5%[101] - 公司每股基本盈利为0.221港元，同比增长39.2%[102] - 公司存货为895,611千港元，同比下降7.7%[104] - 公司贸易应收款为2,932,948千港元，同比增长29.1%[105] - 应收关联方结余总额从2022年的761,470千港元增加到2023年的854,904千港元[108] - 应收同级附属公司结余从2022年的486,491千港元增加到2023年的593,949千港元[108] - 应收其他关联公司结余从2022年的199,776千港元减少到2023年的197,329千港元[108] - 贸易应付款总额从2022年的1,516,951千港元增加到2023年的1,571,150千港元[109] - 应付关联方结余总额从2022年的83,571千港元减少到2023年的74,798千港元[110] - 银行借款从2022年的68,182千港元减少到2023年的51,648千港元[110] - 中期股息从2022年的每股4.0仙增加到2023年的每股5.5仙，总额约为180,777,000港元[112] - 加权平均实际利率为每年3.25%[110] 业务扩展与市场份额 - 公司管理的建筑面积（在管面积）从320.3百万平方米增加至363.3百万平方米，增长13.4%[1] - 新增项目中74.5%来自独立第三方，相关合约额为港币1,781.7百万元[1] - 公司在管面积较去年底增加43.0百万平方米，增长13.4%，达到363.3百万平方米[28] - 新增项目中74.5%来自独立第三方，合同额达港币1,781.7百万元[28] - 公司管理的总建筑面积增加至363.3百万平方米，较去年底增加13.4%[42] - 来自独立第三方的在管建筑面积比例增加至37.8%，非住宅在管面积占比增加至28.2%[42] - 公司累计进驻154座城市，业务覆盖香港及澳门，旗下现有员工约51,630人，在管物业项目1,818个，服务面积接近363.3百万平方米，在管卖场项目数达471个[14] - 公司在港澳地区连续中标香港房屋委员会总部办公大楼、香港特区政府资讯科技大楼、澳门大赛车博物馆等项目，并深化与香港康乐及文化事务署合作，覆盖超过50%的医院项目及香港医管局总部大楼[14] 品牌与客户服务 - 公司提出“好时节、好物业、好社区”的崭新品牌主张，旨在提升客户粘性和增值服务[11] - 公司服务超过100家世界500强企业客户，入选“2023中国物业服务百强企业”等多个行业榜单[16] - 公司成功入选“2023中国物业服务ESG发展优秀企业”以及“2023中国物业服务ESG发展优秀企业TOP10”[17] - 公司非住宅资产运营服务品牌“海纳万商”在写字楼、商业综合体、酒店、产业园区等非住宅业态领域持续深耕，提升基础服务能力和智慧化建设能力[21] - 公司社区增值服务品牌“优你互联”围绕社区空间运营、不动产增值服务、社区生活服务三大场景，搭建社区增值服务体系[21] - 公司租售业务通过直营、内部合营及外部联营等多种模式扩大业务规模，成为地产商新房分销的重要渠道[21] - 公司美居业务在新房家装领域聚焦自有品牌家装业务及家居电器产品，在现有50万套老项目中激活客户对二次装修及局部改造的消费需求[21] - 公司通过搭建海惠优选集采平台，实现全品类商品库接入，目前已上线过万种商品[21] - 公司积极探索“物业+居家”养老新模式，搭建15分钟养老服务圈[22] 技术创新与数字化转型 - 公司通过“星启物联网中台”技术打造建筑全生命周期的数字产业链，已在杭州奥特莱斯、南方投资总部大厦、济南农商行等多个项目投入使用[15] - 公司累计完成28个城市33个标杆项目验收，高标准定位、高品质运营，贯穿创新引领、卓越品质、共建共用、可持续发展的理念[15] - 公司旗下“兴海物联”通过全球最高等级认证，其自研课题在国家级赛事“国企数字场景创新专业赛”中分获二三等奖[19] - 公司基于星启物联网中台技术打造星启端脑、星启云屏等一系列软硬件产品，提升建筑运维效率和管理效能[19] - 公司通过“海博工程”围绕建筑全生命周期线，提供房地产开发咨询、智慧建筑运维、设施设备维保等增值服务[19] 环境、社会与治理（ESG） - 公司开展双碳工作计划，向能源、废弃物、水及碳排放四个量化环境目标前进，包括逐步扩大废弃物工作城市点、地库灯具节能改造等[18] - 公司成功入选“2023中国物业服务ESG发展优秀企业”以及“2023中国物业服务ESG发展优秀企业TOP10”[17] 人力资源管理 - 公司全面推进人才兴企，探索“合伙人”管理模式，打造以“项目总经理”为核心的“1+N”敏捷团队[23] - 公司优化专业岗位人员配置，实现人工成本的不断优化和人工效能的逐步提高[24] - 公司构建“中海工匠体系”，制定“3．512”培养目标，建立一线基层员工系统性的培育机制[24] - 员工总数减少至51,630名，总员工成本为港币3,029.1百万元[73] 董事会与公司治理 - 公司董事会包括九名董事，其中四名为执行董事，两名为非执行董事，三名为独立非执行董事[120] - 公司截至2023年6月30日止六个月的中期业绩公告已发布在公司网站及联交所指定网站[119] 物业管理服务 - 公司物业管理服务收益占总收益的72.1%，同比增长17.7%至港币5,163.2百万元[44] - 公司物业管理服务分部毛利率上升至14.7%，其中包干制毛利率提升至12.2%[48] - 公司物业管理服务分部毛利同比增长31.6%至港币758.5百万元[49] - 公司包干制物业管理合同在管面积占比提升至80.7%，酬金制占比下降至19.3%[47] - 公司住宅项目在管面积占比为71.8%，非住宅项目占比为28.2%[44] - 公司来自中建及中国海外集团的项目在管面积占比为62.2%，独立第三方占比为37.8%[43] 增值服务 - 公司非住户增值服务收益占总收益的16.8%，同比增长39.3%至港币1,205.5百万元[51] - 公司非住户增值服务子分部毛利率为13.5%，毛利同比增长22.0%至港币163.1百万元[53] - 公司非住户增值服务子分部利润同比增长37.4%至港币122.2百万元[54] - 住户增值服务收益占总收益的9.9%，同比增长56.9%至港币711.4百万元[56] - 住户增值服务子分部毛利率为29.3%，毛利增加52.2%至港币208.8百万元[58] - 住户增值服务子分部利润同比增长52.0%至港币201.5百万元[59] 停车位买卖业务 - 停车位买卖业务收益同比下降22.8%至港币83.0百万元[61] - 停车位买卖业务利润减少至港币16.5百万元[62] 资本与负债管理 - 流动资产净值为港币3,466.0百万元，较去年底增加[63] - 银行结余及现金减少9.1%至港币4,265.4百万元[64] - 短期无抵押人民币借贷折合港币51.6百万元，加权平均年利率为3.25%[65] - 资本开支为港币91.3百万元，主要用于新增装修、车辆、机器及设备等[69]

公司基本信息 - 公司主席为张贵清，行政总裁为肖俊强，财务总监为甘沃辉[2] - 公司注册地点为Cayman Islands，香港总部位于香港皇后大道东1号[2] - 公司独立核数师为安永会计师事务所[2] 公司财务数据 - 公司在中国市场取得了iPhone销售收入创纪录，达到967.7亿美元[110] - 2022年末所管理的建筑面积为320.3百万平方米，比2021年增长23.2%[4] - 公司收益为12,689.0港币百万元，比2021年增长34.4%[4] - 公司股东应占溢利为1,273.1港币百万元，比2021年增长29.4%[4] - 公司员工人数为57,425人，比2021年增长10.0%[5] - 公司毛利为2,020.4港币百万元，比2021年增长23.1%[5] - 公司净利率为10.1%，比2021年下降0.3百分点[5] - 每股盈利为38.73港仙，比2021年增长29.4%[5] - 每股股息为12.0港仙，比2021年增长33.3%[5] - 股东权益平均回报率为38.5%，比2021年增长0.3百分点[5] - 资产负债比率为63.8%，比2021年增长0.5百分点[5] 公司业务发展 - 公司在二零二二年度取得多个重要合同，包括政府部门大楼物管服务合同和国家级文化工程物业服务项目[13],[15] - 公司在新业务领域取得了进展，包括智能化護航项目和建築物聯網物模型规则平台入选工业和信息化部物聯網示範项目[7],[10] - 公司在社区服务方面取得了突出成绩，包括進駐全港社區隔離設施和召開抗疫表彰大會[9],[13] - 公司在体育场馆和文化遗产领域取得了重要合同，包括国家游泳中心全委物业服务和續約澳門文化局旅客接待及景点监管服务合同[14],[17] 公司荣誉和奖项 - 公司入选2022年「央企ESG治理•先锋50指数」[25] - 公司获得2022年「安康杯」竞赛广东省优胜单位[25] - 公司获得傑出團隊、最佳危機管理團隊、傑出經理等八大獎項[25] 公司战略和愿景 - 公司提出了“成为卓越的国际化资产运营服务商”的企业愿景[100] - 公司的战略目标是以“擦亮‘第一管家’的金字招牌”为目标[100] - 公司的品牌主张是“好时节、好物业、好社会”[101]

财务表现 - 整体收益上升34.4%至港币12,689.0百万元，去年收益为港币9,442.0百万元[2] - 整体毛利上升23.1%至港币2,020.4百万元，毛利率下滑至15.9%[2] - 公司股东应占溢利上升29.4%至港币1,273.1百万元，每股基本及摊薄后盈利为港币38.73仙[2] - 董事会建议派发末期股息每股港币8.0仙，全年股息总额为每股港币12.0仙[3][4] - 公司全年营业额为港币12,689.0百万元，较去年增加34.4%，经营溢利上升27.9%至港币1,687.5百万元[4] - 公司股东权益平均回报率为38.5%，较去年的38.2%有所提升[4] - 公司2022年收益为126.89亿港元，同比增长34.4%[84] - 2022年毛利为20.20亿港元，同比增长23.1%[84] - 2022年经营溢利为16.87亿港元，同比增长27.9%[84] - 2022年公司股东应占溢利为12.73亿港元，同比增长29.4%[84] - 2022年每股盈利为38.73港仙，同比增长29.4%[84] - 公司2022年总收益为12,688,968千港元，较2021年的9,442,035千港元增长34.4%[113] - 公司2022年除税前溢利为6,314,324千港元，较2021年的4,624,997千港元增长36.5%[114] - 公司2022年所得税开支为397,663千港元，较2021年的331,087千港元增长20.1%[115] - 2022年已派付股息为港币328,686,000元，2021年为港币236,654,000元[117] - 2022年每股基本盈利为港币1,273,146,000元，2021年为港币983,872,000元[117] 业务规模与增长 - 公司管理的建筑面积（在管面积）上升23.2%至320.3百万平方米，新增项目中55.7%来自独立第三方[1] - 公司累计进驻144座城市，业务覆盖香港及澳门，旗下现有员工约57,425人，在管卖场项目数达452个，在管物业项目1,643个，服务面积接近320.3百万平方米[11] - 公司管理的总建筑面积从去年的260.0百万平方米上升至320.3百万平方米，增长60.3百万平方米或23.2%[21] - 新增项目中55.7%来自独立第三方，合同额达港币3,203.3百万元[21] - 住宅项目和非住宅项目的新增面积贡献占比分别为68.2%和31.8%，合同额分别为港币3,239.4百万元和港币1,961.5百万元[23] - 商业及写字楼项目新增面积为4.6百万平方米，合同额为港币671.2百万元[24] - 公共及其他物业项目新增面积为14.6百万平方米，合同额为港币1,290.3百万元[24] - 公司通过股权投资方式扩大经营规模，新增项目合同总额达港币5,200.9百万元[22] - 公司在管面积增加23.2%至320.3百万平方米，其中独立第三方在管面积占比增加至32.8%[35] - 非住宅在管面积占比增加至24.5%，涵盖商业综合体、写字楼、购物中心等多种业态[37] 增值服务与创新 - 公司提出“好时节、好物业、好社区”的崭新品牌主张，强调管理物、服务人和社区建设的能力[8] - 公司旗下的“兴海物联”通过全球最高等级认证，其“建筑物联网平台相关技术研究”达到国际先进水平，并入选中华人民共和国工业和信息化部示范项目[14] - 公司通过“星启物联网中台”技术打造建筑全生命周期的数字产业链，已在杭州奥特莱斯、南方投资总部大厦、济南农商行等多个项目投入使用[12] - 公司通过“美博工程”提供工程建设维修、前介品控、查验销项、装饰装修、机电安装、园林施工及维修保养等工程增值服务[14] - 公司通过“项目总经理合伙人制”改革，强化项目团队能力，提升管理效率和经营意识[17] - 公司通过“优管家合伙人制”激发员工活力，拓展用户端增值服务，实现个人收入和公司创收双赢[17] - 公司通过工程基站改革和精准用工改革模式，优化人工成本，提升人工效能[18] - 公司通过自动化和标准化措施提高经营效益，如实施现场质量监控系统、远程视频监控系统等[64][65] 市场与客户 - 公司在港澳地区连续中标香港警察总部大楼、中国海关总署香港华海大厦等项目，并延伸至医院管理局辖下超过50%的医院项目及香港医管局总部大楼[11] - 公司服务超过100家世界500强企业客户，并入选2022中国物业服务百强企业、2022中国物业服务百强企业服务规模TOP10、2022中国物业服务百强企业经营绩效TOP10等多项荣誉[13] - 公司在香港物业管理市场份额占比排名第一，稳居香港最大政府物业管理服务商及港澳地区最大中资物业服务企业的龙头地位[11] - 公司客户包括中高端住宅社区、商用物业、政府物业及产业园区内的业主、租户及商业企业[66] - 公司通过批量采购或规模经济控制成本，与高质量供应商和分包商保持紧密业务联系[69] 可持续发展与ESG - 公司入选2022年“央企ESG治理·先锋50指数”及中国卓越IR评选的“最佳ESG奖”，并获纳入沪港通下的港股通名单及恒生物业服务及管理指数[13] - 公司2022年可持续发展成果包括加强可持续发展架构及识别五个优先联合国可持续发展目标[74] 财务结构与资本 - 公司流动资产净值增加至港币3,170.5百万元，银行结余及现金增加9.5%至港币4,691.1百万元[56][57] - 公司短期无抵押人民币借贷折合港币68.2百万元，加权平均年利率为2.72%[58] - 资本开支为港币231.1百万元，主要用于新增投资物业、装修、车辆、机器及设备等[60][61] - 公司完成收购广州利合物业管理有限公司全部股权，代价约人民币76.1百万元[62] - 公司2022年非流动资产总额为594,052千港元，较2021年的586,412千港元增长1.3%[86] - 公司2022年流动资产总额为9,527,343千港元，较2021年的7,733,324千港元增长23.2%[86] - 公司2022年流动负债总额为6,356,801千港元，较2021年的5,216,472千港元增长21.9%[86] - 公司2022年流动资产净值为3,170,542千港元，较2021年的2,516,852千港元增长26%[86] - 公司2022年总资产减流动负债为3,764,594千港元，较2021年的3,103,264千港元增长21.3%[86] - 公司2022年非流动负债总额为101,611千港元，较2021年的50,764千港元增长100.2%[87] - 公司2022年资产净值为3,662,983千港元，较2021年的3,052,500千港元增长20%[87] - 公司2022年本公司股东应占权益总额为3,611,350千港元，较2021年的3,000,038千港元增长20.4%[87] - 公司2022年非控股权益为51,633千港元，较2021年的52,462千港元下降1.6%[87] 公司治理与股东权益 - 公司已遵守香港联合交易所证券上市规则附录十四所载之企业管治守则的所有守则条文[135] - 公司已采纳上市规则的标准守则作为董事进行证券交易的操守守则，所有董事确认已遵守相关标准[136] - 公司截至2022年12月31日止年度的全年业绩公告已刊载于公司网站及联交所指定网站[138] - 公司建议修订经修订及经重述组织章程细则，以反映上市规则经修订附录三所载的核心股东保障水平[139][140] - 公司董事会由九名董事组成，包括四名执行董事、两名非执行董事和三名独立非执行董事[142] 员工与成本管理 - 公司2022年员工总数为57,425人，同比增长10%[81] - 2022年总员工成本为63.14亿港元，同比增长36.5%[82] - 公司2022年资本承担为770万港元，主要与合营公司股本投资及系统软件购置相关[77] - 公司2022年提供反弥偿保证金额为3.105亿港元[77] 其他财务信息 - 公司首次采纳了多项新订或经修订的香港财务报告准则，包括香港财务报告准则第3号、香港会计准则第16号、香港会计准则第37号等，但对财务状况及表现无重大影响[100] - 公司尚未应用多项已颁布未生效的经修订香港财务报告准则，包括香港财务报告准则第10号、香港会计准则第16号、香港会计准则第1号等，初步评估显示这些准则对业绩和财务状况无重大影响[101] - 公司经营分部包括物业管理服务、增值服务（非住户增值服务和住户增值服务）及停车位买卖业务[102][103][104] - 公司重新定义了地区分部资料，分为华南区、华东区、华北区、华中区、东北区、西北区、西南区以及香港和澳门[107] - 截至2022年12月31日止年度，公司物业管理服务分部收益为9,448,530千港元，增值服务分部收益为2,991,372千港元，停车位买卖业务分部收益为249,066千港元[108] - 公司物业管理服务分部业绩为1,138,036千港元，增值服务分部业绩为566,543千港元，停车位买卖业务分部业绩为69,095千港元[108] - 公司利息收入为74,313千港元，其中物业管理服务分部贡献73,892千港元[108] - 公司折旧及摊销总额为85,261千港元，其中物业管理服务分部贡献72,896千港元[108] - 公司自有投资物业的公允价值亏损净额为3,067千港元，全部来自增值服务分部[108] - 公司应占合营公司溢利为4,691千港元，应占联营公司溢利为185千港元[108] - 公司2021年总收益为9,442,035千港元，其中物业管理服务收益为6,610,858千港元，增值服务收益为2,600,423千港元，停车位买卖业务收益为230,754千港元[109] - 公司2021年除税前溢利为1,317,734千港元，其中增值服务业绩为454,424千港元，停车位买卖业务业绩为64,927千港元[109] - 公司2021年来自中国内地的外部客户收益为8,197,437千港元，其中华南区收益为1,777,042千港元，华东区收益为1,634,374千港元，华北区收益为2,014,646千港元[110] - 公司2021年非流动资产总额为445,022千港元，其中中国内地非流动资产为422,076千港元，香港和澳门非流动资产为22,946千港元[111] - 公司2022年在中国内地的所得税税率为25%，香港为16.5%，澳门为12%[115] - 2022年存货总额为港币970,808,000元，其中停车位存货为港币967,327,000元[119] - 2022年贸易应收款及应收保固金总额为港币2,290,632,000元，减值后为港币2,138,997,000元[120] - 2022年贸易应收款账龄分析显示，一个月内的应收款为港币828,119,000元[122] - 2022年应收关联方结余总额为港币761,470,000元，其中应收同级附属公司结余为港币559,524,000元[123] - 2022年贸易应付款总额为港币1,516,951,000元，其中一个月内的应付款为港币594,018,000元[124] - 2022年银行借款总额为港币68,182,000元，加权平均实际利率为每年2.72%[125] - 公司建议派发截至2022年12月31日止年度的末期股息每股港币8.0仙，总数为约港币262,949,000元[127] - 2023年股东周年大会将于2023年6月20日举行，建议末期股息将在2023年7月14日派付[127][128] - 公司已发行及缴足的普通股为3,286,860,460股，每股港币0.001元[126] - 公司将于2023年6月15日至6月20日暂停办理股份过户登记手续，以确定股东出席股东周年大会的资格[129] - 公司将于2023年6月27日至6月29日暂停办理股份过户登记手续，以确定股东有获派末期股息的权利[129]

财务表现 - 公司2022年上半年营业额为港币5,813.9百万元，同比增长35.3%[8] - 公司2022年上半年经营溢利为港币706.7百万元，同比增长29.6%[8] - 公司2022年上半年股东应占溢利为港币521.7百万元，同比增长32.7%[8] - 公司2022年上半年每股基本及摊薄盈利为港币15.87仙，去年同期为港币11.96仙[8] - 公司2022年上半年股东权益平均回报率为33.8%，去年同期为34.3%[8] - 公司2022年上半年整体收益增长35.3%至港币5,813.9百万元，主要由于包干制在管面积上升、增值服务业务增长及停车位销售上升[22] - 公司2022年上半年收益为港币5,813,875千元，同比增长35.3%[53] - 公司2022年上半年毛利为港币877,401千元，同比增长27.1%[53] - 公司2022年上半年经营溢利为港币706,742千元，同比增长29.6%[53] - 公司2022年上半年除税后溢利为港币525,184千元，同比增长32.8%[53] - 公司2022年上半年全面收益总额为港币373,762千元，同比下降12.7%[54] - 公司2022年上半年每股基本盈利为港币0.159元，同比增长32.7%，基于股东应占溢利港币521,656,000元[85] 股息与股东回报 - 公司宣布派发中期股息每股港币4.0仙，去年同期为每股港币3.0仙[8] - 公司宣布派发中期股息每股4.0仙，总计131,474千港元，同比增长33.3%[84] - 公司宣布派发中期股息每股港币4.0仙，较去年同期增加1.0仙[125] 业务扩展与项目新增 - 公司累计进驻142座城市，业务覆盖香港及澳门，旗下现有员工约53,893人，在管卖场项目数达393个，在管物业项目1,451个，服务面积接近287.2百万平方米[10] - 公司新增合约包括成都中海国际中心、武汉中海中心、杭州海威中心、苏州竹辉环宇荟、深圳观山苑、上海老西门新苑、武汉楚天都市雅园、北京协和医院西单院区等[10] - 公司在港澳地区延伸至医院管理局辖下约50%的医院项目及香港医管局总部大楼，政府管理项目覆盖九个决策局和21个政策执行部门[10] - 公司管理的总建筑面积在2022年上半年增加27.2百万平方米，达到287.2百万平方米，同比增长10.5%[17] - 新增项目中64.7%来自独立第三方，合同额达港币1,459.7百万元[17] - 住宅项目和非住宅项目的新增面积贡献占比分别为66.2%和33.8%，合同额分别为港币1,405.6百万元和港币1,151.8百万元[19] 增值服务与停车位业务 - 公司通过“美博工程”提供各项工程增值服务，包括工程建设维修、前介品控、查验销项、装饰装修、机电安装、园林施工及维修保养等[12] - 非住户增值服务收益增长8.6%至港币865,562千元，占总收益的14.9%[23] - 住户增值服务收益增长17.7%至港币453,307千元，占总收益的7.8%[23] - 停车位买卖业务收益增长55.1%至港币107,621千元，占总收益的1.9%[23] - 非住户增值服务子分部收益增加8.6%至港币865.6百万元，占总收益的14.9%[38] - 住户增值服务子分部收益增加17.7%至港币453.3百万元，占总收益的7.8%[42] - 停车位买卖业务分部收益同比增长55.1%至港币107.6百万元，共出售停车位955个[45] 成本与毛利率 - 直接经营成本上升36.9%至港币4,936.5百万元，主要由于物业管理服务及增值服务的内生增长以及应对疫情的额外成本约港币44.2百万元[25] - 毛利率下滑至15.1%，但毛利增加27.1%至港币877.4百万元，主要由于业务规模持续增长[25] - 加权平均物业管理服务分部毛利率下滑至13.1%，主要由于市场扩张时以较高比例的包干制合约为主[34] 现金流与财务状况 - 公司处于净现金状况，流动资产净值为港币2,720.2百万元[46] - 银行结余及现金较去年年底减少16.9%至港币3,557.6百万元[46] - 公司截至2022年6月30日的无抵押借贷为港币449.8百万元，其中人民币贷款占15.5%，港币贷款占84.5%，加权平均年利率为1.64%[47] - 公司资本开支为港币101.7百万元，其中包括以人民币31.9百万元（约港币38.6百万元）租赁的成都物业[49] - 公司资本承担为港币4.9百万元，主要与合营公司股本资本投资及软件购置相关[50] - 公司2022年上半年资本开支为港币101,731,000元，同比增长32.9%，主要用于新增投资物业、物业、厂房及设备、无形资产及使用权资产[86] 员工与薪酬 - 公司员工总数从2021年12月31日的52,220名增加至2022年6月30日的53,893名，总员工成本为港币3,053.5百万元[51] - 公司主要管理人员的酬金为9,316千港元[106] 公司治理与股东结构 - 公司中期财务报告未经审核，但已由审核委员会审阅，并于2022年8月31日批准刊发[61] - 公司中期财务报告采用历史成本法编制，投资物业以公允价值计量[62] - 公司首次采纳了香港会计师公会颁布的新订或经修订香港财务报告准则，但对财务状况及表现无重大影响[63][65] - 公司已发行股本为3,287千港元，股份数目为3,286,860,460股[99] - 董事张贵清持有中国建筑股份有限公司570,000股，占已发行股份的0.001%[119] - 董事郭磊持有中国海外发展有限公司1,433,000股，占已发行股份的0.013%[119] - 银乐发展有限公司持有公司169,712,309股，占已发行股份的5.16%[122] - 中国海外集团有限公司持有公司1,841,328,751股，占已发行股份的56.02%[122] - 中建股份持有公司2,011,041,060股，占已发行股份的61.18%[122] 关联交易与担保 - 公司与中建集团及其附属公司的物业管理收入及增值服务收入为59,850千港元[106] - 公司与中国海外及其附属公司的物业管理收入及增值服务收入为5,888千港元[106] - 公司与其他同级别附属公司的物业管理收入及增值服务收入为516,433千港元[106] - 公司与其他关联公司的物业管理收入及增值服务收入为146,206千港元[106] - 公司提供的履约担保金额为101,325千港元和177,286千港元，企业担保金额为70,505千港元和23,502千港元[102] 股份过户与记录日期 - 公司将于2022年9月26日（星期一）除净[126] - 股份过户文件需在2022年9月27日（星期二）下午4:30前送达公司香港股份过户登记分处[126] - 公司将于2022年9月28日（星期三）至2022年9月30日（星期五）暂停办理股份过户登记手续[126] - 记录日期为2022年9月30日（星期五）[126] - 所有填妥的过户表格及相关股票需在上述最后时限前送达公司香港股份过户登记分处[126] - 公司香港股份过户登记分处地址为香港夏悫道16号远东金融中心17楼[126]

财务数据关键指标变化 - 2021年公司收益为9,442.0百万港元，较2020年的6,544.9百万港元增长44.3%[12] - 2021年公司毛利为1,641.6百万港元，较2020年的1,195.4百万港元增长37.3%[12] - 2021年公司股东应占溢利为983.9百万港元，较2020年的700.0百万港元增长40.5%[12] - 2021年公司纯利率为10.4%，较2020年的10.8%下降0.4个百分点[12] - 2021年公司每股盈利为29.93港仙，较2020年的21.30港仙增长40.5%[12] - 2021年公司每股股息为9.0港仙，较2020年的6.4港仙增长40.6%[12] - 2021年公司派息比率为30.1%，较2020年的30.0%增长0.1个百分点[12] - 2021年公司资产负债比率为63.3%，较2020年的64.7%下降1.4个百分点[12] - 2021年集团全年营业额为94.42亿港元，较去年的65.449亿港元增加44.3%[42] - 2021年经营溢利上升41.2%至13.193亿港元，2020年为9.341亿港元[42] - 2021年公司股东应占溢利增加40.5%至9.839亿港元，2020年为7亿港元[42] - 2021年每股基本及摊薄盈利为29.93港仙，2020年为21.30港仙[42] - 2021年股东权益平均回报率为38.2%，与2020年持平[42] - 2021年建议宣派末期股息每股6.0港仙，2020年为4.2港仙[42] - 2021年股息总额为每股9.0港仙，2020年为6.4港仙[42] - 2021年整体收益上升44.3%至94.42亿港元，2020年为65.449亿港元[64] - 2021年直接经营成本上升45.8%至78.004亿港元，2020年为53.494亿港元，毛利率降至17.4%，2020年为18.3%，毛利增加37.3%至16.416亿港元，2020年为11.954亿港元[66] - 2021年其他净收入及收益为1.318亿港元，2020年为1.212亿港元，投资物业公允价值变动亏损为0.19亿港元，2020年为0.48亿港元，年末投资物业账面价值升至1.671亿港元，2020年为1.626亿港元[66] - 2021年扣除销售及行政费用4.287亿港元、款项净减值0.235亿港元后，经营溢利上升41.2%至13.193亿港元，2020年为9.341亿港元[69] - 2021年所得税费用增加47.5%至3.311亿港元，2020年为2.244亿港元，公司股东应占溢利上升40.5%，达9.839亿港元，2020年为7亿港元[69] - 2021年12月31日，流动资产净值为25.169亿港元（2020年12月31日：17.837亿港元）[101] - 2021年12月31日，现金及银行结馀上升15.6%至42.834亿港元（2020年：37.057亿港元），人民币占96.8%，港币/澳门币占3.2%[101] - 截至2021年12月31日止年度，资本开支为1.917亿港元[102] - 2021年12月31日，集团资本承担为1110万港元，履约保证反弥偿保证金额约为2.488亿港元[108] - 截至2021年12月31日止年度，总员工成本约46.25亿港元，2020年约为32.323亿港元[108] - 2021年员工成本中，确认于直接经营成本为43.142亿港元，2020年为29.938亿港元[108] - 2021年员工成本中，确认于销售及行政费用为3.108亿港元，2020年为2.385亿港元[108] - 2021年中期股息每股3.0港仙，2020年为每股2.2港仙[198] - 董事会建议2021年末期股息每股6.0港仙，2020年末期股息每股4.2港仙[198] - 建议2021年末期股息总数约为1.97212亿港元[198] 各条业务线数据关键指标变化 - 2021年包干制物业管理服务收益占比66.8%，为63.06857亿港元，酬金制占比3.2%，为3.04001亿港元；非住户增值服务收益占比18.9%，为17.89403亿港元，住户占比8.6%，为8.1102亿港元；停车位买卖业务收益占比2.5%，为2.30754亿港元[65] - 2021年包干制物业管理服务收益较2020年增长37.9%，酬金制增长7.6%；非住户增值服务增长52.7%，住户增长63.3%；停车位买卖业务增长10.9倍[65] - 2021年住宅项目在管面积3390万平方米，年内新增订单占比46.4%，合同额42.467亿港元；非住宅项目在管面积3900万平方米，新增订单占比53.6%，合同额33.704亿港元[62] - 2021年物业管理服务收益占总收益70.0%，较去年增加36.1%至66.109亿港元[76] - 2021年包干制收益占分部收益95.4%，酬金制占4.6%[76] - 2021年末包干制和酬金制管理的建筑面积比率为72.4%对27.6%[80] - 2021年包干制和酬金制毛利率分别为10.8%及100.0%，综合毛利率降至14.9%[83] - 2021年物业管理服务分部毛利上升26.1%，达9.836亿港元[83] - 2021年物业管理服务分部利润上升31.5%至8.824亿港元[84] - 2021年非住户子分部收益占总收益18.9%，增加52.7%至17.894亿港元[86] - 2021年工程服务、交付前服务、销项查验服务、顾问咨询服务收益分别增长67.5%、46.8%、69.8%、12.1%[87] - 非住戶增值服務子分部毛利率降至17.9%（2020年：20.1%），毛利上升36.4%至3.208亿港元（2020年：2.351亿港元），利润上升10.7%至1.965亿港元（2020年：1.775亿港元）[89] - 住戶增值服務子分部收益占总收益的8.6%（2020年：7.6%），增加63.3%至8.11亿港元（2020年：4.966亿港元）[92] - 住戶增值服務中，社區資產經營服務及商業服務運營收益4.39949亿港元（2020年：3.24816亿港元），增长35.4%；居家生活服務收益3.71071亿港元（2020年：1.71731亿港元），增长1.2倍[93] - 住戶增值服務子分部毛利率微跌至33.3%（2020年：35.2%），毛利增加54.6%至2.704亿港元（2020年：1.749亿港元），利润上升56.7%至2.579亿港元（2020年：1.645亿港元）[94] - 停車位買賣業務分部收益飆升10.9倍至2.308亿港元（2020年：1930万港元），出售2067个（2020年：164个），利润大幅增加至6490万港元（2020年：510万港元）[98] 公司规模相关数据变化 - 2021年末公司所管理的建筑面积为260.0百万平方米，较2020年的187.1百万平方米增长38.9%[12] - 2021年公司雇员人数为52,220人，较2020年的45,398人增长15.0%[12] - 2021年集团累计进驻141座城市，旗下现有员工约52,220人[46] - 2021年在管卖场项目数达388个，在管物业项目1,281个，服务面积接近2.6亿平方米[46] - 2021年公司在管面积从去年的18710万平方米（重新表述）上升7290万平方米或38.9%至26000万平方米[59] - 新增项目中65.8%来自独立第三方，合约额约达39.389亿港元[59] - 按项目来源，中建及中国海外集团新增在管面积2490万平方米，占比34.2%，合同额36.782亿港元；独立第三方新增在管面积4800万平方米，占比65.8%，合同额39.389亿港元；加总新增在管面积7290万平方米，占比100%，合同额76.171亿港元[60] - 住宅项目和非住宅项目新增面积分别占46.4%及53.6%，相关合约额分别约达42.467亿港元及33.704亿港元[61] - 2021年管理的总建筑面积增加至2.6亿平方米，较去年增加38.9%，2020年为1.871亿平方米，年末来自独立第三方的在管建筑面积比例增至27.6%，2020年为12.6%[71] - 2021年中建及中国海外集团在管面积1.884亿平方米，占比72.4%，独立第三方在管面积7160万平方米，占比27.6%[72] - 2021年末非住宅在管面积占比升至22.8%，2020年为10.8%[74] - 2021年末住宅在管面积200.7百万平方米，占比77.2%；非住宅59.3百万平方米，占比22.8%[75] - 2021年12月31日，集团雇员约52220名，2020年12月31日为45398名[108] 公司重要事件 - 3月25日，公司召开2020年度全年线上业绩发布会[18] - 4月25日，公司与江苏省盐城市签署战略合作协议[20] - 7月15日，公司获评“2021年度物业服务企业品牌价值百强NO.1”，连续四年蝉联榜首[27] - 7月30日，公司举办服务产品、市场战略和合作模式发布会，156家媒体整合传播，品牌声量突破200万[28] - 8月17日，公司召开2021年度中期线上业绩发布会，并启动2022校园招聘，联动32所院校，签订298份三方协议[29] - 10月29日，公司举办智慧物业知识产权分析评议成果发布会，为业内首家[31] - 11月27日，公司在深圳九號公館召开玖系子品牌贯标发布会[32] - 12月2日，公司与启迪数字环卫集团达成战略合作[34] - 12月20日，公司荣获首批中国建筑科技创新平台认定[35] - 2020/21 LACP Vision大奖中，公司全球百大排名第54名，综合企业投资控股公司获金奖（得分：98）[40] - 2021年新增合约包括京东总部2号楼，年合约额超3000万元人民币[46] - 公司服务超100家世界500强企业客户[47] - 公司入选多个2021年物业相关百强榜单及获多项荣誉[47] - 公司于2021年4月进入恒生物业服务及管理指数[47] - 平台公司负责人审批流程减少40%，提升决策效率[49] - 90%项目招招标立项在平台公司完成[49] - 公司助力甘肃三县定点帮扶，助农产品销售金额累计超5000万元[51] - 公司获甘肃省“脱贫攻坚先进集体”荣誉[51] - 冬奥期内，兴海物联22名骨干团队保障奥运场馆智慧运营[111] - 兴海物联智慧园区全链服务业务遍布70多个一二线城市，服务客户超300万人，合作项目达2000余个[113] - 兴海物联科技创新成果已服务国内外1000余个项目的物联网建设，物联设备数目超500万台，覆盖百余个城市和地区[114] 公司企业管治相关 - 截至2021年12月31日止年度，公司已采纳并遵守联交所上市规则附录十四企业管治守则的全部守则条文[117] - 董事会在四个委员会支持下履行核心企业管治职能[118] - 董事会将日常领导及管理权力转授予行政总裁，保留重大事宜决策权[120] - 截至2021年12月31日止年度及年报日期，董事会由4名执行董事、2名非执行董事和3名独立非执行董事组成[122][123] - 所有非执行董事（包括独立非执行董事）委任任期为三年[123] - 董事会符合上市规则有关拥有至少三名独立非执行董事（代表董事会至少三分之一的席位）及其中一人有相关专长的规定[123] - 主席负责领导董事会等，行政总裁负责领导高级管理层等，二者工作关系密切[125] - 2021年8月23日获委任的马福军先生及郭磊先生任期至2022年6月21日股东周年大会，均合资格且愿意膺选连任[127] - 杨鸥博士、甘沃辉先生及苏锦樑先生将在2022年股东周年大会轮值退任，均合资格且愿意膺选连任[127] - 截至年报日期，董事会由9名董事组成，其中3人为独立非执行董事[128] - 公司自2015年10月起采纳《董事会

财务表现 - 公司2021年上半年营业额为4295.6百万港元，同比增长50.7%[8] - 公司2021年上半年经营溢利为545.3百万港元，同比增长39.1%[8] - 公司2021年上半年股东应占溢利为393.1百万港元，同比增长40.4%[8] - 公司2021年上半年每股基本及摊薄盈利为11.96仙，同比增长40.4%[8] - 公司2021年上半年股东权益平均回报率为34.3%[8] - 公司宣布派发中期股息每股3.0仙，同比增长36.4%[8] - 公司2021年上半年总收益为4,295,633千港元，其中物业管理服务收益为3,043,782千港元，增值服务收益为1,182,442千港元，停车位买卖业务收益为69,409千港元[57] - 公司2021年上半年来自客户合约的总收益为4,292,184千港元，其中物业管理服务收益为3,043,782千港元，增值服务收益为1,180,342千港元，停车位买卖业务收益为68,060千港元[57] - 公司2021年上半年除税前溢利为390,526千港元，较2020年同期的1,402,000千港元大幅增长[55] - 公司2021年上半年所得税开支为149,363千港元，其中中国内地所得税开支为131,808千港元，香港所得税开支为1,542千港元，澳门所得税开支为100千港元[63] - 公司2021年上半年获得政府补助25,984千港元，其中疫情相关补助401千港元，增值及其他税务优惠政策补助17,309千港元[60] - 公司2021年上半年利息收入为33,305千港元，较2020年同期的18,556千港元增长79.5%[60] - 公司2021年上半年雇员福利开支为2,270,557千港元，较2020年同期的1,524,687千港元增长48.9%[62] - 公司2021年上半年分包成本为850,417千港元，较2020年同期的405,190千港元增长109.9%[62] - 公司2021年上半年宣布派发中期股息每股3.0港仙，总计98,606,000港元，较2020年同期的2.2港仙增长36.4%[66] - 公司2021年上半年每股基本盈利为港币0.119元，同比增长40.3%[67] - 公司2021年上半年物业、厂房及设备及无形资产的资本性支出为港币37,621,000元，同比增长287.1%[68] - 公司2021年上半年承担具有资本化价值的租约（使用权资产）为港币38,934,000元，同比增长97.8%[68] - 公司2021年上半年存货总额为港币686,619,000元，同比增长13.2%[69] - 公司2021年上半年贸易应收款及应收保固金总额为港币1,618,007,000元，同比增长91.2%[70] - 公司2021年上半年贸易应收款账龄在一个月内的金额为港币592,471,000元，同比增长141.4%[73] - 公司2021年上半年应收关联方贸易性质的结余总额为港币504,346,000元，同比增长78.5%[74] - 公司2021年上半年贸易应付款总额为港币687,843,000元，同比增长49.2%[77] - 公司2021年上半年应付关联方贸易性质的结余总额为港币8,505,000元，同比增长53.5%[79] - 公司于2021年6月30日的资本承担中，已订约但未拨备的合营公司资本投资为3,069千港元，收购附属公司为2,919千港元，收购物业、厂房及设备以及无形资产项目为10,344千港元[81] - 公司于2021年6月30日的或然负债中，向同级附属公司提供的反弥偿保证金额为101,603千港元，向银行提供的反弥偿保证金额为147,132千港元[82] - 公司于2021年6月30日的关联方交易中，物业管理收入及增值服务收入为531,619千港元，已付租金及水电费支出为44,333千港元，购买存货的预付款为154,681千港元[87] - 公司于2021年6月30日的关联方交易中，关联公司的物业管理收入及增值服务收入为122,158千港元，购买存货的预付款为81,362千港元[87] - 公司于2021年6月30日的投资物业公允价值为第三级经常性公允价值计量[91] - 公司于2021年6月30日的已发行股份合共为3,286,860,460股普通股股份[99] - 张贵清持有中国建筑股份有限公司668,000股A股，占已发行股份的0.002%[101] - 张贵清持有中国海外发展有限公司620,000股，占已发行股份的0.006%[101] - 杨鸥持有中国建筑股份有限公司480,000股A股，占已发行股份的0.001%[101] - 杨鸥持有中国海外发展有限公司40,000股，占已发行股份的0.0004%[101] - 庞金营持有中国建筑股份有限公司480,000股A股，占已发行股份的0.001%[101] - 银乐发展有限公司持有中海物业169,712,309股，占已发行股份的5.16%[105] - 中国海外集团有限公司持有中海物业1,841,328,751股，占已发行股份的56.02%[105] - 中建股份持有中海物业2,011,041,060股，占已发行股份的61.18%[105] - 中国建筑集团有限公司持有中海物业2,011,041,060股，占已发行股份的61.18%[105] - 中海物业2021年中期股息为每股港币3.0仙，较2020年同期的2.2仙有所增加[109] 业务发展 - 公司计划通过“1155”战略目标，打造五个标杆并实现五种能力领先[8] - 公司将继续夯实基础服务主航道，大力孵化创新业务并开拓外部增量市场[8] - 公司将利用科技驱动数字化、智能化转型，推动物业管理服务业迈向高品质并多样化升级[8] - 公司累计进驻135座城市，业务覆盖香港及澳门，员工总数约49,372人[9] - 公司在管物业项目1,100个，服务面积接近232.5百万平方米[9] - 公司在港澳地区首次为香港发展局辖下香港建筑署提供管理服务，覆盖九个决策局和二十一个政策执行部门[11] - 公司服务超过100家世界500强企业客户，并入选“2021中国物业服务百强企业”[11] - 公司旗下“兴海物联”平台推动数字化转型，致力于实现智能办公、智能园区、智能物业等业务全闭环智慧运营[12] - 公司商业物业服务品牌“海纳万商”作为国际建筑业所有者及管理者协会白金会员，持续耕耘非住宅领域[13] - 公司社区增值服务品牌“优你互联”通过线上线下手段培育社区商业环境，扩大服务半径[13] - 公司推行定制产品直销之入伙载入业务，通过商品“入伙预购+团购”销售模式实现新增长[13] - 公司启动“项目总经理合伙人制”改革，通过市场化绩效激励体系和集约化项目管理模式提高管理效率[13] - 公司推行“优管家合伙人制”，激发管家团队活力和员工主观能动性，实现个人收入和公司创收双赢[13] - 公司在管面积从2020年底的187.1百万平方米增长至2021年6月30日的232.5百万平方米，增长45.4百万平方米或24.3%[20] - 新增在管面积的82.1%来自独立第三方[20] - 住宅项目和非住宅项目的新增订单分别占30.1%和69.9%，相关合约额分别达到港币1,091.0百万元和港币831.5百万元[20] - 2021年上半年续约的物业管理合约额为港币1,408.8百万元[20] - 截至2021年6月30日止六个月，公司整体收益上升50.7%至港币4,295.6百万元[20] - 公司通过“海惠优选”和“中海优家”两大电商平台助力销售贫困地区农业产品，帮助贫困地区家庭增加收入[14] - 公司在疫情防控中积极组织员工参与核酸检测工作，提升了品牌知名度和美誉度[16] - 公司响应政府号召，推动疫苗接种，提升单位接种率[14] - 公司通过科技智能化进程，加速无接触电梯、门禁、智能温度检测设备等新技术产品进入小区管理[16] - 公司在2021年上半年通过高比例的包干制合同和非住户及住户增值服务获得业务增长[20] - 直接经营成本上升54.2%至港币3,605.5百万元，主要由于包干制合约比例增加及市场扩张中的价格竞争[21] - 毛利增加34.8%至港币690.2百万元，但毛利率下降至16.1%，去年同期为18.0%[21] - 经营溢利上升39.1%至港币545.3百万元，主要由于销售及行政费用增加至港币200.6百万元[23] - 公司股东应占溢利上升40.4%至港币393.1百万元[23] - 物业管理服务收益增加36.5%至港币3,043.8百万元，占总收益的70.9%[24] - 管理的总建筑面积增加24.3%至232.5百万平方米，来自独立第三方的在管建筑面积比例增加至26.2%[24] - 增值服务收益增加93.5%至港币1,182.4百万元，占总收益的27.5%[26] - 非住户增值服务收益增加89.4%至港币797.3百万元，住户增值服务收益增加102.4%至港币385.1百万元[26] - 增值服务毛利率下降至21.1%，非住户和住户增值服务毛利率分别下降至17.1%和29.5%[27] - 增值服务分部利润上升48.2%至港币189.2百万元[27] - 停车位买卖业务收益大幅增加6.8倍至港币69.4百万元，分部利润飙升至港币19.4百万元[28] - 公司流动资产净值为港币2,031.3百万元，银行结余及现金减少12.1%至港币3,258.5百万元[30] - 公司资本开支为港币76.6百万元，主要用于装修、车辆、机器及设备等[32] - 公司资本承担为港币16.3百万元，主要与合营公司之股本投资及购入附属公司相关[33] - 公司员工总数增加至49,372名，总员工成本为港币2,270.6百万元[34] - 公司截至2021年6月30日止六个月的收益为港币4,295,633千元，较去年同期增加[35] - 公司期内溢利为港币395,462千元，较去年同期增加[36] - 公司期内全面收益总额为港币428,060千元，较去年同期增加[36] - 公司非流动资产总额从2020年底的457,881千港元增加至2021年6月30日的508,616千港元，增长11.1%[37] - 公司流动资产总额从2020年底的5,736,491千港元增加至2021年6月30日的6,531,835千港元，增长13.9%[37] - 公司现金及银行结余从2020年底的3,705,703千港元减少至2021年6月30日的3,258,454千港元，下降12.1%[37] - 公司流动负债总额从2020年底的3,952,781千港元增加至2021年6月30日的4,500,565千港元，增长13.9%[37] - 公司资产净值从2020年底的2,184,306千港元增加至2021年6月30日的2,478,761千港元，增长13.5%[38] - 公司用于经营业务的现金流出净额为466,871千港元，相比2020年同期的现金流入净额10,042千港元，大幅下降[40] - 公司用于投资业务的现金流出净额为1,102,052千港元，相比2020年同期的现金流入净额456,146千港元，大幅下降[40] - 公司现金及现金等价物从2020年底的2,935,561千港元减少至2021年6月30日的1,393,231千港元，下降52.5%[40] - 公司外币汇率转变的影响净额为40,090千港元，相比2020年同期的-33,231千港元，有所改善[40] - 公司截至2021年6月30日止六个月的物业管理部门收益为3,043,782千港元[53] - 公司截至2021年6月30日止六个月的增值服务部门收益为1,182,442千港元[53] - 公司截至2021年6月30日止六个月的停车位买卖部门收益为69,409千港元[53] - 公司截至2021年6月30日止六个月的总收益为4,295,633千港元[53] - 公司截至2021年6月30日止六个月的物业管理部门业绩为375,154千港元[53] - 公司截至2021年6月30日止六个月的增值服务部门业绩为189,224千港元[53] - 公司截至2021年6月30日止六个月的停车位买卖部门业绩为19,428千港元[53] - 公司截至2021年6月30日止六个月的除税前溢利为544,825千港元[53] 股东与股权结构 - 张贵清持有中国建筑股份有限公司668,000股A股，占已发行股份的0.002%[101] - 张贵清持有中国海外发展有限公司620,000股，占已发行股份的0.006%[101] - 杨鸥持有中国建筑股份有限公司480,000股A股，占已发行股份的0.001%[101] - 杨鸥持有中国海外发展有限公司40,000股，占已发行股份的0.0004%[101] - 庞金营持有中国建筑股份有限公司480,000股A股，占已发行股份的0.001%[101] - 银乐发展有限公司持有中海物业169,712,309股，占已发行股份的5.16%[105] - 中国海外集团有限公司持有中海物业1,841,328,751股，占已发行股份的56.02%[105] - 中建股份持有中海物业2,011,041,060股，占已发行股份的61.18%[105] - 中国建筑集团有限公司持有中海物业2,011,041,060股，占已发行股份的61.18%[105]

财务数据关键指标变化 - 2020年末所管理的建筑面积为18230万平方米，较2019年的15140万平方米增长20.4%[13][20] - 2020年雇员人数为45398人，较2019年的41244人增长10.1%[20] - 2020年收益为65.449亿港元，较2019年的54.655亿港元增长19.7%[15][20] - 2020年毛利为11.954亿港元，较2019年的10.904亿港元增长9.6%[20] - 2020年公司股东应占溢利为7亿港元，较2019年的5.378亿港元增长30.2%[17][20] - 2020年纯利率为10.8%，较2019年的10.0%增加0.8个百分点[20] - 2020年每股盈利为21.30港仙，较2019年的16.36港仙增长30.2%[17][20] - 2020年每股股息为6.4港仙，较2019年的5.0港仙增长28.0%[20] - 2020年派息比率为30.0%，较2019年的30.6%减少0.6个百分点[20] - 2020年股东权益平均回报率为38.2%，较2019年的40.8%减少2.6个百分点[20] - 2020年集团全年营业额为65.449亿港元，较去年增加19.7%[53] - 2020年经营溢利上升22.5%至9.341亿港元[53] - 2020年公司股东应占溢利增加30.2%至7亿港元[53] - 2020年每股基本及摊薄盈利为0.213港元[53] - 2020年股东权益平均回报率为38.2%[53] - 2020年建议宣派末期股息每股0.042港元，本年度股息总额为每股0.064港元[53] - 2020年所管理的建筑面积较去年年底上升20.4%或3090万平方米至1.823亿平方米，来自独立第三方的新增在管建筑面积占22.8%[73][74] - 2020年收益稳步上升19.7%至65.449亿港元，去年为54.655亿港元[73][74] - 承担疫情防控额外成本6220万港元，获政府救助3340万港元、无条件政府补助1780万港元、社保减免1.323亿港元[78] - 2020年直接经营成本按年上升达22.3%，至53.494亿港元[78] - 2020年毛利率下滑至18.3%（2019年：20.0%）[78] - 2020年毛利较去年增加9.6%至11.954亿港元（2019年：10.904亿港元）[77][78] - 其他净收入及收益为1.212亿港元（2019年：6620万港元），其中无条件政府补助及利息收入分别为7180万港元及4250万港元（2019年：分别为3040万港元及3480万港元）[79] - 经营溢利上升22.5%至9.341亿港元（2019年：7.625亿港元），公司股东应占溢利上升30.2%，达7亿港元（2019年：5.378亿港元）[82][84][85] - 投资物业的公允价值变动亏损为480万港元（2019年：公允价值变动收益260万港元），投资物业账面价值上升至2020年12月31日的1.626亿港元（2019年：1.459亿港元）[83] - 销售及行政费用为3.396亿港元（2019年：3.958亿港元），应收款及代业主支付款项的净减值为3820万港元（2019年：90万港元），所得税费用为2.244亿港元（2019年：2.164亿港元）[84] - 2020年12月31日，流動資產淨值為港幣1,783.7百萬元（2019年12月31日：港幣1,279.4百萬元）[103] - 銀行結餘及現金較去年年底上升48.5%至港幣3,705.7百萬元（2019年12月31日：港幣2,495.7百萬元），其中人民幣佔96.9%，港幣/澳門幣佔3.1%[103] - 截至2020年12月31日止年度，資本開支為港幣85.8百萬元[104] - 截至2020年12月31日止年度，集團無重大收購、出售、重要投資及重大投資之未來計劃[105] - 2020年12月31日，集团资本承担为960万港元，主要与合营公司股本资本投资及购置设备和软件相关[121] - 2020年12月31日，集团就提供履约保证的若干物业管理服务合约作出的保证提供反弥偿保证，金额约为1.712亿港元[121] - 2020年12月31日，集团雇用约45,398名员工，2019年12月31日为41,244名[124] - 截至2020年12月31日止年度，总员工成本（经扣除政府救助3140万港元后）约32.323亿港元，2019年为28.672亿港元[124] - 截至2020年12月31日止年度，确认于直接经营成本为29.938亿港元，2019年为25.453亿港元[124] - 截至2020年12月31日止年度，确认于销售及行政费用为2.385亿港元，2019年为3.219亿港元[124] 各条业务线数据关键指标变化 - 物业管理服务收益占总收益之74.2%（2019年：75.2%），较去年增加18.2%至48.574亿港元（2019年：41.077亿港元）[88][89] - 包干制及酬金制的固定物业管理合同的收益分别占分部收益之94.2%及5.8%（2019年：分别占93.4%及6.6%），毛利率分别为10.9%及100.0%（2019年：分别为10.2%及100.0%）[90] - 物业管理服务分部毛利比去年上升17.5%，达7.801亿港元（2019年：6.641亿港元），分部利润上升56.2%至6.709亿港元（2019年：4.295亿港元）[90][93] - 增值服务分部收益占总收益的25.5%（2019年：24.6%），增加23.7%至16.682亿港元（2019年：13.482亿港元）[94] - 非住户及住户增值服务的子分部收益分别增加27.8%及15.2%至11.716亿港元（2019年：9.171亿港元）及4966万港元（2019年：4311万港元）[94] - 公司所管理的建筑面积上升20.4%或吸纳3090万平方米至1.823亿平方米，来自独立第三方的在管建筑面积比例增加至10.6%（2019年：8.1%）[89] - 增值服務分部毛利率下跌至24.6%（2019年：31.3%），毛利減少2.8%至港幣410.0百萬元（2019年：港幣422.0百萬元），分部利潤下跌12.3%至港幣342.1百萬元（2019年：港幣390.1百萬元）[99] - 非住戶增值服務子分部毛利率下滑至20.1%（2019年：24.9%），毛利上升3.1%至港幣235.1百萬元（2019年：港幣228.1百萬元）[99] - 住戶增值服務子分部毛利率下跌至35.2%（2019年：45.0%），毛利減少9.8%至港幣174.9百萬元（2019年：港幣193.9百萬元）[99] - 停車位買賣業務分部收益較去年翻倍至港幣19.3百萬元（2019年：港幣9.6百萬元），分部利潤增加至港幣5.1百萬元（2019年：港幣4.3百萬元）[102] 公司荣誉 - 公司获2020中国物业服务企业品牌价值百强榜No. 1[29] - 9月28日公司获2020全国物业管理微信公众号影响力TOP100榜单第一名[36] - 9月29日三名员工获“物业英雄”荣誉称号[36] - 11月26日公司在23家港股物企中获最高的AAA级评级[41] 公司活动与业务拓展 - 8月27日直播带货活动观看人数达1053.8万人次，点赞数目超820万，销售额达760万人民币[33] - 公司收购天津中建物业服务有限公司51%股权[41] - 8月10 - 17日近300名管培生参加启航班[33] - 11月17日兴海物联“小七商城”直播收看人数超10万[41] - 11月16 - 25日公司举办首屆信息科技週，举办二十多场活动[41] 公司社会责任与服务成果 - 2020年公司为近900个项目、106万户家庭筑牢健康防线[52] - 2020年公司为近900个项目、106万户家庭筑牢健康防线，守护500万客户健康[56] - 2020年公司验收评定65个“共建共治共享”项目，成功涨费37个项目，客户满意度达92分[57][59] - 2020年公司累计进驻122座城市，在管物业项目974个，服务面积接近1.823亿平方米[60] - 2020年公司服务超过100家世界500强企业客户[60] - 2020年申请知识产权160余项，挖掘专利技术成果20项[62] - 吸纳3.5万余名基层员工，助力销售贫困地区农产品1750余万元[66] 公司疫情防控举措 - 2020年1月14日，公司发布《关于冬春季节呼吸道传染病防控的通知》做出预警[145] - 1月20日，中海集团董事长等嘱托中海物业履职尽责，部署疫情防控工作[147] - 1月28日，公司印发疫情防控工作指引（试行）[148] - 2月14日，兴海AI“疫情管家”机器人正式上线[153] - 2月20日，新华社报道北京中海物业“三个守”做法[150] - 4月，公司组织编制《疫情防控工作手册》[154] - 公司工作人员每日对500至600件快递进行集中消毒并“无接触式配送”[155] - 3月初，公司及关联公司开展助农活动，3天完成30万斤果蔬采购[157] - 7月24日，中海物业大连分公司592人完成核酸检测[162] - 春节期间，公司在近100个城市近800个项目，约13500名安管员、8600名保洁员、5000多名管理人员坚守防疫一线[163] 公司治理与董事会情况 - 截至2020年12月31日，公司采纳并遵守联交所上市规则附录十四企业管治守则全部守则条文[165] - 董事会将日常领导及管理权力转授给行政总裁，保留重大事宜决策权[170] - 截至2020年12月31日，董事会由执行、非执行和独立非执行董事组成，其中独立非执行董事至少占三分之一[173][174][175] - 公司支持主席与行政总裁责任分工，二者工作关系密切[176] - 所有非执行董事聘用书为期三年，至少三分之一董事须在股东周年大会轮值告退，庞金营等三人2021年6月轮值退任并参选连任[179] - 自2015年10月起，董事会采纳《董事会成员多元化政策》，年报日期董事会由七名董事组成，三人是独立非执行董事[180] - 董事会成员教育背景中硕士学位占33.4%、博士学位占20%[182] - 董事会成员年龄分布为35 - 45岁占13.3%、46 - 55岁占13.3%、55岁以上占6.7%[182] - 董事会成员性别比例为男性占85.7%、女性占14.3%[182] - 董事会成员专业经验及知识涉及财务及会计等，各有占比[182] - 公司确认收到独立非执行董事独立性年度确认，认为其均具独立性[184] - 2020年2月11日颜建国先生辞任董事，张贵清先生获委任董事[188] - 2020年董事会举行四次常规会议和三次额外会议[189] - 所有董事确认2020年内已遵守证券交易标准守则[190] - 2020年董事会检讨董事培训、标准守则合规及企业管治守则遵守情况[193] - 公司安排针对董事及高级管理层的责任保险并每年检讨续保[194] - 董事会设立薪酬、审核、提名及可持续发展督导四个委员会[195] - 薪酬委员会由四名成员组成，主席为苏锦樑先生[196] - 2020年薪酬委员会召开两次会议[198] - 薪酬委员会就集团薪酬政策等向董事会提建议[199] - 薪酬委员会检讨新任主席董事袍金及全体薪酬待遇并建议批准[199] 公司经营措施与合规情况 - 公司採用自動化措施提高經營效益和改善服務品質，如實行現場質量監控系統等[109] - 公司業務在各重大方面遵守相關法律及法規，無嚴重違反或觸犯適用法律及法規[117]

财务表现 - 公司2020年上半年营业额为港币2,850.1百万元，同比增长18.0%[10] - 公司2020年上半年经营溢利为港币392.1百万元，同比增长10.4%[10] - 公司2020年上半年拥有人应占溢利为港币280.0百万元，同比增长12.0%[10] - 公司2020年上半年每股基本及摊薄盈利为港币8.52仙，同比增长12.0%[10] - 公司2020年上半年股东权益平均回报率为35.1%，较去年同期下降6.0个百分点[10] - 2020年上半年整体收益增长18.0%至港币2,850.1百万元[22] - 2020年上半年毛利增长5.5%至港币511.8百万元，毛利率下降至18.0%[22] - 2020年上半年经营溢利增长10.4%至港币392.1百万元[23] - 2020年上半年公司拥有人应占溢利增长12.0%至港币280.0百万元[23] - 2020年上半年收益为港币2,850,124千元，较2019年同期的港币2,414,479千元增长18.0%[33] - 2020年上半年毛利为港币511,826千元，较2019年同期的港币485,185千元增长5.5%[33] - 2020年上半年经营溢利为港币392,090千元，较2019年同期的港币355,208千元增长10.4%[33] - 2020年上半年期内溢利为港币285,824千元，较2019年同期的港币252,056千元增长13.4%[33] - 2020年上半年每股盈利为8.52港仙，较2019年同期的7.61港仙增长12.0%[33] - 公司2020年上半年物业管理服务收益为2,230,024千港元，同比增长14.3%[53] - 公司2020年上半年增值服务收益为611,226千港元，同比增长33.7%[53] - 公司2020年上半年停车位买卖业务收益为8,874千港元，同比增长62.4%[53] - 公司2020年上半年总收益为2,850,124千港元，同比增长18.0%[53] - 公司2020年上半年物业管理服务分部溢利为311,083千港元，同比增长24.4%[56] - 公司2020年上半年增值服务分部溢利为127,650千港元，同比下降5.7%[56] - 公司2020年上半年停车位买卖业务分部溢利为2,291千港元，同比下降2.1%[56] - 公司2020年上半年经呈报分部总溢利为441,024千港元，同比增长13.7%[56] - 公司2020年上半年投资物业公允价值变动亏损为1,884千港元，较2019年同期扩大459.0%[60] - 公司2020年上半年分部资产总额为4,537,592千港元，较2019年底增长5.6%[61] - 公司每股基本盈利为280,029千港元，较去年同期的249,989千港元增长12%[74] 股息与股东回报 - 公司宣布派发中期股息每股港币2.2仙，与2019年持平[10] - 公司宣派中期股息每股2.2仙，总计72,311千港元，与去年同期持平[73] - 公司宣布派发截至2020年6月30日止六个月的中期股息每股港币2.2仙，与2019年同期持平[109] - 中期股息将于2020年10月5日派付，记录日期为2020年9月18日[109] - 公司将于2020年9月18日暂停办理股份过户登记手续，以确定合资格股东获派中期股息的权利[110] 业务扩展与项目 - 公司在管物业项目851个，服务面积接近157.5百万平方米[10] - 公司旗下拥有21家城市公司，业务分布于中国114座主要城市[10] - 中海物业新增北京雄安发展新区首个起动项目雄安市民服务中心[15] - 中海物业囊括全港十五个出入境口岸中的十个服务合约[15] - 中海物业获得香港司法机构辖下所有法院的保安服务合约[15] - 中海物业获得澳门大学综合物业管理服务合约[15] - 公司管理的建筑面积从142.9百万平方米增长10.2%至157.5百万平方米[22] - 管理的总建筑面积增加至157.5百万平方米，较去年同期增加10.2%[24] - 公司通过全资附属公司收购武汉中建捷诚物业管理有限公司的全部股权，代价为人民币4.7百万元（约港币5.2百万元）[45] - 公司通过收购珠海航空综合服务有限公司51%股权，确认议价收购收益为175千港元[87][89] 员工与客户 - 公司现有员工约42,710人，服务超过100家世界500强企业客户[10] - 公司吸纳35,000余名基层员工从事清洁、保安、绿化、维修等工作[20] - 公司截至2020年6月30日员工总数为42,710人，较2019年底的41,244人增加3.6%[32] - 2020年上半年总员工成本为港币1,524.7百万元，较2019年同期的港币1,286.7百万元增长18.5%[32] - 公司员工成本（包括董事酬金及股份支付）为1,524,687千港元，较去年同期的1,286,703千港元增长18.5%[66] - 中海物业客户满意度达到行业优秀水平[14] 疫情应对 - 中海物业在疫情期间累计开展客户体温检测1494万次[11] - 疫情期间中海物业开展防疫宣传3900次，获得400余次媒体报道和400件表扬信函[12] - 公司获得政府补助总计34,588千港元，其中针对肺炎疫情的补助为30,967千港元，其他政府补助为3,621千港元[63] 技术与创新 - 公司通过“优你互联”平台建立了涵盖社区资产运营、客户资产运营、生活服务运营的多种经营业务体系[18] - 公司通过“兴海物联”平台利用物联网、智慧硬件技术打造智慧社区[19] 社会责任 - 公司通过定向采购贫困地区农产品和建立长期义卖渠道帮助贫困地区家庭增加收入[20] 资本与投资 - 流动资产净值为港币1,447.0百万元，银行结余及现金较去年年底减少1.8%至港币2,450.8百万元[28] - 资本开支为港币29.4百万元，主要用于新添/支付之装修、车辆、机器及设备等[30] - 资本承担为港币164.9百万元，主要与资本投资及购置设备及软件相关[31] - 公司2020年上半年非流动资产总额为港币307,290千元，较2019年底的港币319,537千元减少3.8%[36] - 公司2020年上半年流动资产总额为港币4,230,302千元，较2019年底的港币3,975,818千元增长6.4%[37] - 公司2020年上半年来自经营业务的现金净额为港币10,042千元，较2019年同期的港币-327,015千元大幅改善[41] - 公司现金及现金等价物净增加448,875千港元，期末余额为2,029,981千港元[42] - 银行结余及现金总额为2,450,801千港元，扣除到期日超过三个月的银行存款后为2,029,981千港元[43] - 公司资本性支出为9,722千港元，较去年同期的24,005千港元大幅减少[76] - 公司资本承担总额为164,886千港元，其中附属公司及合营公司的资本投资为156,614千港元[86] 税务与费用 - 公司所得税费用为104,702千港元，同比增长2.2%[49] - 公司所得税费用总计104,702千港元，其中中国企业所得税为103,196千港元，香港利得税为1,295千港元[69][71] - 公司租赁负债利息支出为1,683千港元，较去年同期的795千港元有所增加[65] 应收与应付款 - 公司贸易应收款净额为764,958千港元，较去年同期的567,562千港元增长34.8%[78] - 贸易及其他应收款中，来自中国按包干制管理物业的物业管理服务收入在发出缴款通知书时到期支付，香港的平均信用期不超过60日[80] - 贸易应付款总额为431,118千港元，较2019年底的427,487千港元略有增加[81] - 贸易应付款账龄分析显示，90日以上的应付款为249,122千港元，占总应付款的57.8%[82] 股东与股权 - 中国海外集团持有公司56.023%的股份，共计1,841,328,751股[105] - 中建股份持有公司61.183%的股份，共计2,011,041,060股[105] - 张贵清持有中国建筑股份有限公司98,000股A股，占已发行股本的0.0002%[102] - 张贵清持有中国海外发展有限公司620,000股，占已发行股本的0.006%[102] - 杨鸥持有中国建筑股份有限公司270,000股A股，占已发行股本的0.001%[102] - 庞金营持有中国建筑股份有限公司340,000股A股，占已发行股本的0.001%[102] - 庞金营持有中国建筑兴业集团300,000股，占已发行股本的0.014%[102] - 银乐发展有限公司持有公司5.163%的股份，共计169,712,309股[105] - 公司已发行股本为3,286,860,460股普通股[98] 其他 - 2020年上半年中国GDP同比下降1.6%，二季度经济增长由负转正[13] - 公司计划通过持续分析运营情况，科学研判客观形势及挑战，完成全年目标任务[21] - 公司停車位存貨成本為396,562千港元，較去年同期的418,408千港元減少5.2%[77] - 公司投资物业的公平价值为第三级经常性公平价值计量，与去年末相同[94] - 关联方交易中，物业管理及增值服务收入为334,289千港元，较2019年同期增长23.1%[92]

管理建筑面积变化 - 2019年末所管理的建筑面积为15140万平方米，较2018年的14090万平方米增长7.5%[14][17] - 2019年集团管理中物业的总建筑面积较去年年底增加7.5%或1050万平方米至1.514亿平方米[69] - 公司所管理的建筑面积由去年年底的14090万平方米上升7.5%至15140万平方米[89][94] - 公司所管理的建筑面积由去年年底的1.409亿平方米上升7.5%至1.514亿平方米[116] 财务关键指标变化 - 2019年收益为54.655亿港元，较2018年的41.775亿港元增长30.8%[14][17] - 2019年毛利为10.904亿港元，较2018年的8.503亿港元增长28.2%[17] - 2019年公司拥有人应占溢利为5.378亿港元，较2018年的4.032亿港元增长33.4%[14][17] - 2019年纯利率为10.0%，较2018年的9.8%增加0.2个百分点[17] - 2019年每股盈利为16.36港仙，较2018年的12.27港仙增长33.3%[14][17] - 2019年每股股息为5.0港仙，较2018年的4.0港仙增长25.0%[17] - 2019年派息比率为30.6%，较2018年的32.6%减少2.0个百分点[17] - 2019年股东权益平均回报率为40.8%，较2018年的40.6%增加0.2个百分点[17] - 2019年银行结余及现金为24.957亿港元，较2018年的23.986亿港元增长4.0%[17] - 2019年集团全年营业额为54.655亿港元，较去年增加30.8%[67] - 2019年集团经营溢利上升36.3%至7.625亿港元[67] - 2019年公司拥有人应占溢利增加33.4%至5.378亿港元[67] - 2019年每股基本及摊薄盈利为16.36港仙[67] - 2019年股东权益平均回报率为40.8%[67] - 2019年建议宣派末期股息每股2.8港仙，股息总额为每股5.0港仙[67] - 截至2019年12月31日止年度，整体收益上升30.8%至港币54.655亿元，去年为港币41.775亿元[93][96] - 直接经营成本上升31.5%至本年的港币43.751亿元，去年为港币33.272亿元[99] - 毛利率维持于20.0%水平（2018年：20.4%）[99] - 毛利较去年增加28.2%至港币10.904亿元（2018年：港币8.503亿元）[98][99] - 其他净收入及收益为港币6620万元（2018年：港币4860万元）[99] - 利息收入为港币3480万元（2018年：港币3870万元）[99] - 无条件政府补助的其他收入为港币3040万元（2018年：港币980万元）[99] - 投资物业账面价值上升至1.459亿港元（2018年：1.326亿港元），公允价值变动收益为260万港元（2018年：430万港元）[101] - 经营溢利上升36.3%至7.625亿港元（2018年：5.595亿港元），销售及行政费用为3.958亿港元（2018年：3.368亿港元），应收款及代业主支付款项的净减值为90万港元（2018年：700万港元）[104] - 所得税费用较去年增加45.3%至2.164亿港元（2018年：1.489亿港元），一间中国附属公司已派发/预期派发股息的预扣所得税计提为1720万港元（2018年：790万港元）[104] - 公司拥有人应占溢利上升33.4%，达5.378亿港元（2018年：4.032亿港元）[106] - 2019年12月31日，流动资产净值为12.794亿港元（2018年12月31日：8.626亿港元），银行结余及现金上升4.0%至24.957亿港元（2018年12月31日：23.986亿港元），其中人民币占96.3%，港币/澳门币占3.7%[132] - 截至2019年12月31日止年度，资本开支为1.094亿港元[135] - 2019年12月31日，集团资本承担为1.21亿港元，履约保证反弥偿保证金额约为1.289亿港元[145] - 截至2019年12月31日止年度，总员工成本约28.672亿港元，2018年为21.679亿港元[150] 战略合作与业务拓展 - 3月21日公司与中国建筑国际集团签署全面战略合作协议[29] - 年内中标某大型电讯公司内地省市办公机构九个物业服务、大型百货连锁店三个城市的服务及内地最大自持公寓项目[72] 项目成果与荣誉 - 5月14日北京中建财富国际中心项目获国际BOMA认证[36] - 5月26日公司在近三千家会员单位中脱颖而出，获选中国物业管理协会副会长单位[36] - 6月27日公司再度荣获“2019中国物业管理企业十大品牌NO.1”[38] - 旗下兴海物联申请中及已授权的创新成果及知识产权50余项，其中软件著作权22项，发明专利17项[80] - 课题“基于边缘计算的建筑物联网平台研究与应用”获“国内领先”认证[80] - 课题“5G赋能全生命周期智慧园区的研究与应用”获上海赛区二等奖、雄安专题赛城市建设专项奖[80] 社会责任与公益活动 - 7月1日公司协助驻港部队举办活动，超一万名香港市民入营参观，已连续22年完成驻军物业保障任务[40] - 9月24日中海优家扶贫实体门店在甘肃卓尼县开业，涵盖4个系列19款产品，公司在全国70个城市、近800个社区推广扶贫农产品[48] 公司重要事件 - 10月23日公司上市四周年[51] - 11月29日公司股东特别大会通过车位买卖框架协议[55] 客户满意度 - 2019年公司客户满意度调查达行业标杆水平[59] - 2019年中海物业客户满意度达行业标杆水平[75] 公司战略与业务创新 - 公司保持战略定力，以“十三五”战略目标为指引开展市场化拓展[73] - 公司成立商业物业管理事业部，统筹资源打造“海纳万商”品牌[76] - 公司围绕社区消费场景等提供一体化服务体系[78] - 公司在全国六大城落成城市指挥调度中心，升级建筑管理运行[79] - 公司携手客户群打造全国首个5G社区“臻如府”[80] 收购事项 - 2019年集团以470万元人民币收购一间附属公司[68] - 公司以代价人民币470万元（约港币520万元）收购武汉中建捷诚物业管理有限公司100%股权[94] 项目试点与业务类别拓展 - 2019年项目合伙人改革在全国24个城市33个项目试点[70] - 2019年公司在港澳地区服务业态增至10个类别[70] 电商平台业务 - “海惠优选”电商平台上线两个月获得人民币1500万元订单，已联合13家企业、96个合作社，效益辐射周边4436个农户家庭[85] 物业管理服务业务数据 - 物业管理服务收益占总收益之75.2%（2018年：78.6%），较去年增加25.1%至41.077亿港元（2018年：32.83亿港元）[118] - 包干制及酬金制的固定物业管理合同的收益分别占分部收益之约93.4%及6.6%（2018年：分别占91.4%及8.6%）[118] - 包干制及酬金制的固定物业管理合同的毛利率分别为10.2%及100.0%（2018年：分别为8.6%及100.0%），物业管理服务分部毛利率维持于16.2%水平（2018年：16.5%），毛利较去年增加22.5%至6.641亿港元（2018年：5.42亿港元）[118] - 物业管理服务分部利润上升31.2%至4295万港元（2018年：3274万港元）[119] 增值服务业务数据 - 增值服务收益为13.482亿港元，分部利润为3901万港元，分别增长50.7%和38.8%[122] - 2019年增值服务分部收益占总收益比例增至24.6%（2018年：21.4%），收益大幅上升50.7%至13.482亿港元（2018年：8.945亿港元）[124] - 非住户增值服务子分部收益增加57.4%至9.171亿港元（2018年：5.826亿港元），住户增值服务子分部收益增加38.2%至4.311亿港元（2018年：3.119亿港元）[124] - 2019年增值服务分部毛利率为31.3%（2018年：34.5%），非住户增值服务子分部毛利率降至24.9%（2018年：25.6%），住户增值服务子分部毛利率调整至45.0%（2018年：51.0%）[127] - 2019年增值服务毛利增加36.9%至4.22亿港元（2018年：3.083亿港元），非住户增值服务子分部毛利增加52.8%至2.281亿港元（2018年：1.493亿港元），住户增值服务子分部毛利上升22.0%至1.939亿港元（2018年：1.59亿港元）[128] - 2019年增值服务分部利润上升38.8%，达3.901亿港元（2018年：2.81亿港元）[128] 新停车位买卖业务数据 - 2019年新停车位买卖业务带来收益960万港元（2018年：无），分部毛利率为44.6%，分部利润为430万港元（2018年：无）[129][131] 公司经营管理措施 - 公司通过自动化和标准化提高经营效益，加强客户及供应商关系管理以提升竞争力和客户满意度[137][140] 集团业务合规与发展 - 集团中国物业管理业务以人民币结算，存在自然对冲机制，未订立金融工具对冲汇率风险[142] - 集团业务在各重大方面遵守相关法律法规，无严重违法违规情况[143] - 集团致力于可持续发展，采取节能减碳措施，遵守环境法规费用计入物业费且不重大[144] 员工关爱活动 - 2019年集团推出“礼遇中海四十载，携手共话中海情”员工关爱主题活动[161] 企业管治 - 截至2019年12月31日止年度，公司采纳并遵守联交所上市规则附录十四企业管治守则全部守则条文[165] - 董事会建立清晰管治架构，在三个董事委员会支持下履行核心企业管治职能[166] - 截至2019年12月31日及年报日期，董事会由7名董事组成，其中3人为独立非执行董事，占比约42.9%[172][182] - 所有非执行董事与公司订立为期三年的聘用书，所有董事须轮值退任并在股东周年大会上膺选连任[179] - 填补董事会临时空缺的张贵清任期至2020年6月股东周年大会，可膺选连任[179] - 2020年股东周年大会上，杨鸥博士、甘沃辉先生及苏锦樑先生轮值退任，均合资格且愿意膺选连任[179] - 董事会成员专业经验及知识占比：财务及会计10%、建筑10%、工程30%、经济20%、业务管理15%、法律5%、物业管理5%、技术/商业发展5%[183] - 董事会成员教育背景占比：硕士学位71.5%、博士学位28.5%[185] - 董事会成员年龄占比：35 - 45岁42.8%、46 - 55岁42.8%、55岁以上14.4%[186] - 董事会成员性别占比：男性100%[188] - 董事会符合上市规则，拥有至少三名独立非执行董事，占董事会至少三分之一席位，且其中一人有适当会计及相关财务管理专长[173] - 公司自2015年10月起采纳《董事会成员多元化政策》，提名委员会认为现有董事会成员多元化充足，并会定期检讨政策[182][190] - 公司确认收到独立非执行董事有关独立性的年度确认，认为其均具独立性[191] - 截至2019年12月31日，公司收到董事接受培训类别的记录[192] - 2019年董事会举行4次常规会议和2次额外会议[195] - 颜建国出席2019年董事会会议5/6、薪酬委员会会议2/2、提名委员会会议1/1、股东大会3/3[196] - 杨鸥、庞金营、甘沃辉出席2019年董事会会议6/6、股东大会3/3[196] - 容永祺、苏锦梁、林云峰出席2019年董事会会议6/6、审核委员会会议4/4、薪酬委员会会议2/2、提名会议会议1/1、股东大会3/3[196] - 2019年公司前董事会主席颜建国与独立非执行董事召开无无执行董事出席的会议[197] - 所有董事确认2019年遵守证券标准守则[198] - 2019年董事会检讨董事培训、标准守则合规及公司对企业管治守则的遵守情况[199] - 董事会设立薪酬、审核及提名委员会，各委员会按书面职权范围运作并向董事会汇报[200] 后续事项说明 - 2019年12月31日后，集团无对表现及价值有重大影响的事项[147]

财务表现 - 公司2019年上半年营业额为2400.4百万港元，同比增长25.9%[6] - 公司2019年上半年经营溢利为353.2百万港元，同比增长11.9%[6] - 公司2019年上半年拥有人应占溢利为248.5百万港元，同比增长12.5%[6] - 公司2019年上半年每股基本及摊薄盈利为7.56仙，去年同期为6.72仙[6] - 公司2019年上半年股东权益平均回报率为41.1%，去年同期为46.7%[6] - 公司2019年上半年派发中期股息每股2.2仙，去年同期为2.0仙[6] - 整体收益同比增长25.9%至港币2,400.4百万元[16] - 物业管理部门收益同比增长23.1%至港币1,937.8百万元，占总收益的80.8%[19] - 增值服务部门收益同比增长37.2%至港币457.1百万元，占总收益的19.0%[20] - 非住户增值服务收益同比增长48.1%至港币312.9百万元[20] - 住户增值服务收益同比增长18.2%至港币144.2百万元[20] - 公司拥有人应占溢利同比增长12.5%至港币248.5百万元[17] - 物业管理部门毛利率下降至16.8%，主要由于增加项目管理人员投入和人力资源结构调整[19] - 直接经营成本同比增长39.1%至港币1,917.2百万元[16] - 本期毛利同比下降8.5%至港币483.2百万元[16] - 增值服务分部毛利率为33.9%，其中非住户增值服务子分部毛利率下跌至25.0%，住户增值服务子分部毛利率保持平稳于53.2%[21] - 增值服务毛利增加26.6%至港币155.1百万元，其中非住户增值服务子分部毛利增加31.1%至港币78.3百万元，住户增值服务子分部毛利上升22.3%至港币76.8百万元[21] - 停车位买卖业务带来收益达港币5.5百万元，分部毛利率为42.8%，分部利润为港币2.3百万元[22] - 公司期内溢利为250,540千港元，同比增长11.7%[31] - 公司期内全面收益总额为247,588千港元，同比增长5.2%[31] - 公司综合收益为2,400,420千港元，同比增长25.9%[60] - 公司综合溢利为385,868千港元，同比增长14.7%[60] - 公司税前溢利为312,493千港元，同比增长12.8%[61] - 公司二零一九年上半年所得税费用总计101,994,000港元，较二零一八年同期的88,306,000港元增长15.5%[67] - 公司二零一九年上半年中国企业所得税为93,692,000港元，较二零一八年同期的83,557,000港元增长12.1%[67] - 公司二零一九年上半年中期股息为每股港币2.2仙，总计72,311,000港元，较二零一八年同期的65,737,000港元增长10%[69] - 公司二零一九年上半年每股基本盈利为248,473,000港元，较二零一八年同期的220,823,000港元增长12.5%[72] 物业管理业务 - 公司2019年上半年新增或续约物业管理合约额达359.1百万港元[6] - 公司2019年上半年管理物业总建筑面积为142.2百万平方米，同比增长7.9%[6] - 公司确立了“一体两翼四驱”的整体发展策略，以基础物业服务为躯干，品质管理和管理规模为双翼[6] - 公司通过外接、合营、并购等手段扩大管理规模，坚持高品质、好效益的项目为主[9] - 公司成立商业物业管理事业部，垂直化、扁平化、集约化管理全国商业项目，打造商业物业品牌“海纳万商”[11] - 公司管理的建筑面积同比增长7.9%至142.2百万平方米[16] - 公司增值服务外部顾客收益为1,937,814千港元，占总收益的80.7%[60] - 公司与关联方的物业管理及工程收入为271,634千港元，较2018年同期的210,346千港元增长29.1%[85] 增值服务业务 - 公司通过物联网平台和移动互联网平台提升非基础服务收入占比[6] - 公司加大增值业务投入，聚焦市场前景广阔的业务类型，满足客户在衣食住行医教养娱多方面的生活消费需求[12] - 公司增值服务分部重新定义，非住戶增值服务收入为2.098亿港元，住戶增值服务收入为4860万港元[56] - 公司增值服务分部溢利为135,421千港元，占总溢利的35.1%[60] 技术与创新 - 公司利用物联网、人工智能技术，自主研发建筑物联网运行平台，持续打造智慧社区[13] 人才管理 - 公司通过“管培生”、“海纳”等计划积极吸纳人才，并通过校企合作培养物业管理专业人才[14] 社会责任 - 公司采购贫困地区农特产品35万余元人民币，积极参与社会公益建设[15] 财务状况 - 流动资产净值为港币1,002.5百万元，银行结余及现金下跌14.1%至港币2,059.7百万元[23] - 资本开支为港币28.0百万元，主要用于新添楼宇、装修、车辆、机器及设备等[25] - 资本承担为港币12.3百万元，主要与资本投资及购置设备及软件相关[26] - 公司雇用约37,997名员工，总员工成本约港币1,284.3百万元[27] - 公司非流动资产为334,367千港元，同比增长13.7%[32] - 公司流动资产为3,372,326千港元，同比增长3.3%[32] - 公司流动负债为2,369,844千港元，同比下降1.5%[32] - 公司资产净值为1,311,512千港元，同比增长16.2%[33] - 公司用于经营业务的现金净额为(326,816)千港元，同比下降71.2%[35] - 公司来自投资业务的现金净额为195,320千港元，同比增长51.1%[35] - 公司期末现金及现金等额项目为1,830,837千港元，同比下降7.1%[35] - 公司分部资产总额为3,706,693千港元，同比增长4.2%[63] - 公司分部负债总额为2,395,181千港元，同比下降1.4%[63] - 公司利息收入为16,502千港元，同比下降15.9%[64] - 公司财务费用为795千港元，同比下降75.5%[65] - 公司二零一九年上半年资本性支出为24,005,000港元，较二零一八年同期的10,757,000港元增长123.2%[74] - 公司二零一九年上半年购买停车位使用权金额为203,620,000港元[75] - 公司二零一九年上半年贸易应付款为421,420,000港元，较二零一八年同期的432,691,000港元下降2.6%[80] - 公司二零一九年上半年特殊基金为98,445,000港元，较二零一八年同期的112,059,000港元下降12.2%[80] - 贸易应付款在0-30天账龄的金额为97,894千港元，较2018年底的127,315千港元下降23.1%[81] - 贸易应付款在31-90天账龄的金额为80,846千港元，较2018年底的48,650千港元增长66.2%[81] - 贸易应付款在90天以上账龄的金额为242,680千港元，较2018年底的256,726千港元下降5.5%[81] - 公司已发行股本为3,286,860,460股普通股，股本金额为3,287千港元[82] - 公司提供的履约担保金额为102,394千港元，较2018年底的94,467千港元增长8.4%[83] - 公司已签约但未确认的资本承诺为8,753千港元，其中3,536千港元用于购买物业、厂房及设备及无形资产[84] 租赁与财务报告 - 公司截至2019年6月30日的未经审核简明综合财务报表以港币列帐，并已由审核委员会审阅[37] - 公司主要会计政策除投资物业以公平价值计量外，均根据实际成本准则编制[39] - 公司已应用香港财务报告准则第16号，导致绝大部分租赁均在财务状况表内确认[41] - 公司于2018年12月31日的不可撤销经营租赁承担为港币39,161,000元，其中约港币9,616,000元与短期租赁或低价值租赁有关[42] - 公司于2019年1月1日确认的租赁负债为港币26,862,000元，加权平均折现率为4.75%[44] - 公司于2019年1月1日确认的使用权资产为港币27,866,000元[45] - 公司于2019年6月30日的使用权资产总值为港币28,840,000元，租赁负债总额为港币23,668,000元[49] - 公司租賃活動中，短期租賃指租賃期為12個月或少於12個月的租賃，低價值資產指5000美元或以下[53] - 公司租賃負債包括固定付款、可變租賃付款、剩餘價值擔保下的預期應付款項、採購權的行使價格及支付終止租賃的罰款[51] - 公司使用權資產按成本計量，包括租賃負債的初步計量金額、租賃付款、初始直接成本及修復成本[53] - 公司租賃合約通常固定為2至5年，租賃條款在個別基礎上協商，並包含各種不同的條款及條件[50] - 公司自2019年1月1日起，租賃確認為使用權資產，並在租賃資產可供使用之日確認相應負債[51] - 公司租賃付款採用租賃所隱含的利率予以貼現，若無法釐定該利率，則使用承租人的增量借款利率[51] - 公司並無提早應用任何已頒佈未生效之適用新訂及經修訂香港財務報告準則，初步評估對業績和財務狀況並無重大影響[54] 股东与股权结构 - 中国海外集团有限公司持有中海物业集团56.023%的股份，为最大股东[98] - 中建股份持有中海物业集团61.183%的股份，通过中国海外集团间接控制[98] - 银乐发展有限公司持有中海物业集团5.163%的股份，为中国海外集团的全资附属公司[98] 股息与股份 - 中海物业集团宣布派发中期股息每股港币2.2仙，较去年同期的2.0仙有所增加[101] - 中期股息将于2019年10月4日派发，记录日期为2019年9月19日[101] - 股份过户登记手续将于2019年9月18日至19日暂停办理[102] - 中海物业集团在2019年上半年未进行任何上市证券的购买、出售或赎回[100] 其他 - 公司与关联方的租金支付及水电费为36,385千港元，较2018年同期的21,897千港元增长66.2%[85] - 公司投资物业的公平价值为第三级经常性公平价值计量，与2018年末相同[87]