公司整体财务数据关键指标变化 - 2022年第一季度公司收入11.557亿美元，较2021年同期的12.1亿美元下降4%[174] - 2022年第一季度公司总费用9.182亿美元，较2021年同期的9.772亿美元下降6%[174] - 2022年第一季度公司营业利润2.375亿美元，较2021年同期的2.328亿美元增长2%[174] - 2022年第一季度公司净收入2.933亿美元，较2021年同期的1.818亿美元增长61%[174] - 2022年第一季度公司基本每股收益0.75美元，较2021年同期的0.44美元增长70%[174] - 2022年第一季度公司摊薄每股收益0.74美元，较2021年同期的0.44美元增长68%[174] - 2022年第一季度公司收入为11.557亿美元，较去年同期的12.1亿美元下降4%，外汇波动使收入减少3320万美元，影响为2% [179][183] - 2022年和2021年第一季度公司有效税率分别为19.0%和10.4%，税率上升主要因出售业务解决方案业务、前期离散收益未在本期重现及暂停俄罗斯和白俄罗斯业务 [185] - 2022年和2021年第一季度基本每股收益分别为0.75美元和0.44美元，摊薄每股收益分别为0.74美元和0.44美元 [187] - 2022年第一季度经营活动产生的现金流量为2亿美元，高于去年同期的1.758亿美元 [221] - 2022年第一季度和2021年第一季度，资本支出分别为2980万美元和9690万美元 [232] - 2022年第一季度和2021年第一季度，分别回购了810万股和310万股，花费1.5亿美元和7500万美元，平均成本分别为每股18.46美元和24.24美元 [233] - 2022年第一季度，董事会宣布每股普通股季度现金股息为0.235美元，总计股息9170万美元 [234] 汇率及业务变动对财务的影响 - 2022年第一季度，美元兑外币汇率波动使收入减少3320万美元，使营业利润增加390万美元[169] - 2021年8月4日，公司同意以9.1亿美元现金出售商业解决方案业务，第一次交割于2022年3月1日完成，产生1.514亿美元收益，第二次预计2022年底完成[170] - 2022年3月，因俄乌冲突，公司暂停俄罗斯和白俄罗斯业务，2022年和2021年第一季度及2021年全年相关收入分别为2760万美元、3020万美元和1.455亿美元[172] - 2022年第一季度公司因暂停俄罗斯和白俄罗斯业务及业务解决方案业务剥离分别产生1100万美元和770万美元退出成本 [190] 商业解决方案业务数据关键指标变化 - 商业解决方案业务2022年和2021年第一季度收入分别为8910万美元和9650万美元，直接运营费用分别为6260万美元和8180万美元，2022年第一季度剥离成本为320万美元[171] - 2022年第一季度商业解决方案业务收入8910万美元，较去年同期的9650万美元下降8%，运营收入2750万美元，运营利润率31% [204] 消费者对消费者（C2C）业务数据关键指标变化 - 2022年第一季度消费者对消费者（C2C）业务收入为9.99亿美元，较去年同期的10.509亿美元下降5%，运营收入为2.072亿美元，较去年同期的2.061亿美元增长1% [192] - 2022年第一季度C2C业务交易笔数为6970万笔，较去年同期的7300万笔下降4% [192] - 2022年和2021年第一季度C2C业务中数字汇款收入分别约占25%和23% [197] - 2022年和2021年第一季度C2C业务本金分别为248亿美元和257亿美元，其中跨境本金分别为238亿美元和245亿美元 [198] 其他业务数据关键指标变化 - 2022年第一季度其他业务收入6760万美元，较去年同期的6260万美元增长8%，运营收入2150万美元，较去年同期的1410万美元增长52%，运营利润率32% [209] 公司资产及负债情况 - 截至2022年3月31日，税务或有事项准备金总额为3.179亿美元 [186] - 截至2022年3月31日，公司现金及现金等价物为13.489亿美元，投资证券为14.022亿美元 [209,218,219] - 公司于2022年1月4日还清了定期贷款安排下的所有剩余借款，共计3亿美元 [222] - 截至2022年3月31日，公司未偿还借款的票面价值为25.5亿美元，主要为2023年至2040年到期的无担保固定利率票据 [225] - 公司循环信贷安排总额为15亿美元，截至2022年3月31日，无未偿还借款，商业票据计划下有1000万美元未偿还借款 [215,226,227,228] - 2017年美国联邦税负债约为8亿美元，截至2022年3月31日，约5.41亿美元未支付[236] - 截至2022年3月31日，未确认所得税收益总额为3.731亿美元，包括相关利息和罚款[241] - 截至2022年3月31日，未偿还信用证和银行担保约为3.3亿美元[239] - 截至2022年3月31日，商业票据计划下未偿还借款为1亿美元[251] - 截至2022年3月31日，总借款加权平均实际利率约为3.7%[252] 公司风险敏感性数据 - 截至2022年3月31日，假设美元相对其他货币统一升值或贬值10%，预计税前年收入将减少或增加约2000万美元[248] - 截至2022年3月31日，计息资产总值约为31亿美元，其中约19亿美元为浮动利率资产[249] - 截至2022年3月31日，假设利率上升或下降100个基点，基于对利率波动敏感的借款，预计下一年税前收入将减少或增加约100万美元[253] - 截至2022年3月31日，假设上升上升或下降100个基点，应用于浮动利率计息的现金和余额余额，预计下一年税前收入将增加或减少约1900万美元[254] - 各期损失约为收入收入的2%或更少[258] 服务成本情况 - 2022年和2021年第一季度服务成本中代理佣金均约占60%，2022年第一季度服务成本较去年同期下降 [181]

公司业务网络与渠道 - 截至2021年12月31日，公司全球网络约有600,000个代理点，分布在200多个国家和地区，超65%的代理点在过去12个月有汇款业务[25] - 公司在超200个国家和地区提供汇款服务，有零售和数字汇款两种渠道[37] - 公司约90%的代理点位于美国境外，全球前40大代理和合作伙伴平均合作超20年，2021年这些长期合作关系产生的交易约占消费者对消费者业务收入的55%[40] - 公司通过全球代理和子代理网络提供消费者对消费者服务，代理包括邮局、银行、零售商等[40] 各业务线营收占比 - 2021 - 2019年，美国以外单个国家或地区营收占合并营收比例不超约7%[29] - 2021年、2020年、2019年，消费者对消费者业务营收占比分别为87%、87%、83%[30] - 2021年、2020年、2019年，商业解决方案业务营收占比分别为8%、8%、7%[30] - 2021年、2020年、2019年，其他业务营收占比分别为5%、5%、10%[30] - 2021年，消费者对消费者业务占总合并营收的87%，多为跨境交易[31] - 报告期内，美国以外单个国家或地区在消费者对消费者业务营收占比不超约8%[35] - 2021年业务解决方案部门占公司总合并收入的8%，公司于2021年8月4日达成协议，以9.1亿美元现金出售该业务，预计2022年第一季度完成首次交割，2022年末完成第二次交割[52] - 2021年其他业务收入占公司总合并收入的5%，主要来自客户和开票方支付的交易费用[59] 业务出售情况 - 2021年8月4日，公司达成协议将商业解决方案业务出售给Goldfinch Partners LLC和The Baupost Group LLC[26] - 2019年5月，公司出售了大部分美国电子账单支付服务[28] - 2019年5月9日，公司出售美国电子账单支付业务“Speedpay”，获得约7.5亿美元，记录了约5.23亿美元的税前收益[61] - 2021年8月4日，公司达成协议以9.1亿美元现金出售业务解决方案业务[186] - 2021年8月4日公司达成出售商业解决方案业务的协议，预计2022年分两次完成主要交割[190] 公司业务服务特点 - 公司提供多货币、实时汇款处理系统，可在全球130多种货币中进行汇款支付[41] 公司业务竞争情况 - 公司面临来自全球汇款提供商、区域汇款提供商、数字渠道、银行等多方面的竞争[47][48][50] - 公司面临来自全球和小众汇款提供商、银行、支付机构、数字货币等多类型服务提供商的竞争，美国境内汇款业务面临免手续费竞争对手的挑战，其国际扩张或带来重大竞争[141][142] 公司业务监管情况 - 公司业务受监管影响，需遵守反洗钱、反恐融资、消费者保护等法规，已制定并加强全球合规计划[45][64] - 2017年初公司签订联合和解协议，2018年初同意纽约金融服务部同意令[65] - 2020年10月，美国外国资产控制办公室修订古巴资产管制条例，要求公司暂停向古巴的汇款服务[67] - 收购公司10%或以上总股权的人可能需获得监管机构事先批准[69] - 2016年1月，《欧盟支付服务指令二》成为欧盟法律，要求成员国在2018年1月前将其转化为国内法[71] - 英国于2020年1月31日脱欧，公司于2019年4月设立新支付机构开展汇款业务，奥地利银行子公司英国分行申请授权，授权前按临时许可制度运营[75] - 《多德 - 弗兰克法案》创建了消费者金融保护局，其汇款规定影响公司业务，包括提供交易前披露和收据、解决错误、应要求取消未完成交易等[79] - 《多德 - 弗兰克法案》下商品期货交易委员会规则及欧盟和英国相关法规使公司多数外汇套期保值等交易需报告、记录等，部分交易可能有集中清算或保证金要求[82] - 美国、欧盟和英国衍生品监管制度不断演变，其他司法管辖区也在考虑或实施类似法规，脱欧可能使公司在英面临不同监管要求[83] - 公司需遵守美国和部分国家的无人认领财产法，将一定期限无人认领的财产交给政府当局，且面临相关审计[84] - 国际消费者保护与执法网络由60多个国家的消费者保护机构组成，旨在加强机构间合作以实施消费者保护法规[80] - 公司子公司受奥地利金融市场管理局、巴西中央银行监管，纽约州金融服务部对持有奥地利银行牌照的子公司有监管权[95] - 公司服务受支付卡行业规则约束，需遵守支付卡行业数据安全标准，每年接受审查，违规会被罚款[100] 公司信贷安排 - 公司信贷安排包括2018年12月18日修订的定期贷款额度最高9.5亿美元，到期日为2024年1月；同日签订的循环信贷协议额度为15亿美元，到期日为2025年1月，定期贷款和循环信贷借款利率一般为1个月美元伦敦银行同业拆借利率分别加125和110个基点，2022年1月4日还清定期贷款剩余借款[97] 公司员工情况 - 截至2021年12月31日，公司约有10500名员工，其中约1700名在美国境内，员工分布在50多个国家[101] - 截至2021年12月31日，公司全球员工中女性占比超50%，高级管理层及以上职位中女性占比超37%；截至2022年2月24日，九名高管中有三名女性[106] - 截至2021年12月31日，公司十一名董事中有五名具有多元化背景，包括三名女性董事和三名拉丁裔、亚裔或LGBTQ+董事[106] - 公司招聘关注云、数据架构、网络安全、支付系统等领域人才，通过多渠道招聘，注重多元化[102] - 公司通过月度调查、人工智能和机器学习评估员工敬业度，与全球同行进行基准对比[104] - 公司提供激励性薪酬，审查市场数据，追求同工同酬，提供多种福利支持员工及其家人健康和福祉[107][108] 伦敦银行同业拆借利率变化 - 2017年7月英国金融行为监管局宣布2021年后不再强制银行提交伦敦银行同业拆借利率报价，2021年3月宣布部分美元伦敦银行同业拆借利率设置将持续到2023年6月[96] 公司业务营销 - 公司通过多种方式营销服务，包括“我的西联”忠诚度计划，但兑换活动对运营结果影响不大[43] 业务解决方案部门业务内容 - 公司业务解决方案部门主要为中小企业等提供支付和外汇解决方案，大部分收入来自外汇交易[52][53] 公司面临的风险 - 公司面临业务和行业风险，如全球经济不利变化、竞争激烈、依赖消费者信心、需维护代理网络、技术变化快、国际运营风险等[124] - 公司面临监管和诉讼风险，如服务受严格法规要求、合规程序变更有不利影响、面临诉讼和监管行动[126] - 全球经济低迷或增长放缓会影响公司业务、财务状况、运营结果和现金流，如需求可能因多种因素减弱[128][129] - 公司C2C业务依赖移民，移民受经济、就业、法律、政治等因素影响，这些因素变化会影响汇款量和公司业绩[130] - 公司消费者多在易受经济影响的行业，经济不佳会影响交易数量、金额和公司运营结果[131] - 公司业务解决方案业务依赖全球贸易，贸易下滑或货币波动降低会影响公司业绩[134] - 公司面临代理、消费者和企业应收账款风险，投资组合证券市值下降会影响流动性和业绩[134] - 第三方服务提供商业务困难会影响公司业务，衍生品交易对手违约会使公司面临风险[135][136] - 公司可能无法以有利条件再融资或融资，银行或保险公司无法履行义务会影响公司业务和现金流[137][138] - 市场动荡或波动会使公司难以获得有利资本，影响业务和财务状况[139] - 公司未来增长依赖有效竞争，定价不当、服务差异化和质量不足会影响业务和财务结果，降价短期和长期都可能产生不利影响[143] - 客户对公司业务或汇款支付服务提供商信心下降，会影响交易规模和公司财务状况，影响因素包括法律法规变化、服务质量等[145][146] - 若无法维持与代理商、子代理商或全球业务伙伴的关系，公司业务、财务状况和现金流将受不利影响，代理商流失原因多样[150][151] - 竞争法相关法规变化或影响公司与代理商的独家协议，部分代理商拒绝签订独家协议，这可能对公司产生不利影响[152] - 公司业务解决方案和账单支付服务受监管和合规要求影响，难以维持或建立业务及银行关系会影响服务提供和公司财务状况[153] - 公司代理商可能面临多种税收，这可能导致代理商流失、停止提供部分服务或增加维护成本，对公司产生不利影响[154] - 公司需应对行业技术变化，及时推出新产品和服务，否则会影响业务和财务状况，且新技术业务模式可能不如传统模式有利[157] - 新冠疫情持续约两年，对公司业务产生负面影响，未来影响取决于多种不确定因素，即使疫情消退，公司仍可能受经济影响[158][159][160][161] - 公司大部分收入以非美元货币产生，面临外汇风险，如美元兑欧元汇率变化会影响欧元收入和资产价值，部分影响可通过外汇对冲缓解[164] - 公司业务解决方案业务面临外汇风险，多数衍生品合约初始期限不足一年[166] - 公司大部分收入来自美国以外地区，现金汇回等变化可能对财务状况产生重大不利影响[167] - 2022年2月对俄罗斯和乌克兰实施的政府制裁影响公司在该地区提供服务的能力[169] - 公司消费者对消费者的汇款等业务主要通过代理商进行，存在信用风险[171] - 公司在许多国家提供线上转账服务，此类交易面临更高欺诈风险和损失[175] - 公司服务覆盖超200个国家和地区，信息安全保障存在被突破风险[178] 公司财务相关数据 - 截至2021年12月31日，公司商誉达25.666亿美元，约占总资产的29%[186] - 截至2021年12月31日，公司未确认的税收优惠负债总额为3.186亿美元，包含应计利息和罚款，扣除相关项目[196] - 截至2021年12月31日，公司持有的投资证券为14亿美元，大部分是州和市政债务证券[203] 公司业务变动风险 - 收购业务存在估值、整合等风险，还可能需改善监管合规情况[187] - 整合业务运营可能导致业务中断、资源转移和关键人员流失[188] - 剥离业务和或有负债可能对公司业务和财务结果产生不利影响[190] - 公司可能无法实现重组等相关举措的预期收益，还可能导致员工队伍动荡[191] 公司税收相关情况 - 经合组织宣布就传统国际税收原则进一步变革达成共识，提出全球最低有效税率为15%[195] - 税收法律变化、不利的税务审计结果可能增加公司的税收费用[193] 公司信用评级影响 - 信用评级机构的负面评级行动可能损害公司业务、财务状况、经营成果和现金流[197] 公司汇款结算流程过渡 - 2021年第一季度公司将大部分汇款结算流程过渡到新全球平台，仍有部分流程待过渡[182]

The Western Union Company (NYSE:WU) Q4 2021 Earnings Conference Call February 10, 2022 4:30 PM ET Company Participants Brad Windbigler - Head of Treasury & IR Devin McGranahan - CEO Raj Agarwal - CFO Conference Call Participants Tien Tsin Huang - JP Morgan Darrin Peller - Wolfe Research Vasu Govil - KBW Ashwin Shirvaikar - Citi Ken Suchoski - Autonomous David Togut - Evercore ISI Cassie Chan - Bank of America Jenny Friedman - Susquehanna Operator Good day, and welcome to the Western Union Fourth Quarter and ...

财务数据关键指标变化 - 2021年第三季度和前九个月营收分别为12.863亿美元和37.86亿美元，较2020年同期增长2%和6%[179][183][184] - 2021年第三季度和前九个月成本服务分别为7.201亿美元和21.811亿美元，较2020年同期增长0%和6%[179] - 2021年第三季度和前九个月销售、一般和行政费用分别为2.476亿美元和7.986亿美元，较2020年同期增长 - 2%和6%[179] - 2021年第三季度和前九个月营业收入分别为3.186亿美元和8.063亿美元，较2020年同期增长12%和9%[179] - 2021年第三季度和前九个月净收入分别为2.327亿美元和6.37亿美元，较2020年同期增长2%和12%[179] - 2021年第三季度和前九个月有效税率分别为20.2%和15.6%，较2020年同期有所增加[192] - 2021年和2020年截至9月30日的三个月，基本每股收益分别为0.57美元和0.56美元，摊薄每股收益分别为0.57美元和0.55美元；九个月基本每股收益分别为1.56美元和1.38美元，摊薄每股收益分别为1.55美元和1.37美元[195] - 2021年前九个月其他净支出因出售非控股权益获得5090万美元现金收益，受益4790万美元[191] - 2021年前九个月，经营活动提供的现金从上年同期的5.856亿美元增至6.86亿美元[230] - 2021年前9个月和2020年前9个月，合同成本、财产设备采购及软件购置开发的总支出分别为1.802亿美元和1.063亿美元[238] - 2021年前9个月和2020年前9个月，分别回购960万股和850万股，花费2.25亿美元和2.174亿美元，平均成本分别为23.45美元和25.45美元；截至2021年9月30日，董事会批准的股票回购授权下还有5.576亿美元可用[240] - 2021年前三个季度，董事会宣布每股普通股季度现金股息为0.235美元，总股息为2.876亿美元[240] - 2021年第三季度，公司7月回购717,462股，均价23.21美元；8月回购781,419股，均价22.14美元；9月回购1,970,349股，均价21.01美元[274] - 2021年第三季度，公司共回购3,469,230股，均价21.72美元[274] - 2019年2月28日，董事会授权10亿美元的普通股回购计划，截至2021年9月30日，尚有5.576亿美元可用[274] 各条业务线数据关键指标变化 - 2021年和2020年第三季度商业解决方案业务收入分别为1.168亿美元和8910万美元，前九个月分别为3.126亿美元和2.669亿美元[177] - 2021年和2020年第三季度商业解决方案业务直接运营费用分别为7710万美元和7700万美元，前九个月分别为2.445亿美元和2.333亿美元[177] - 2021年和2020年截至9月30日的三个月，消费者对消费者、商业解决方案和其他业务收入占合并总收入的比例分别为86%、9%、5%和88%、7%、5%；九个月分别为87%、8%、5%和87%、7%、6%[199] - 2021年和2020年截至9月30日的三个月，消费者对消费者业务收入分别为11.045亿美元和11.065亿美元，变化率为0%；九个月分别为32.825亿美元和30.985亿美元，变化率为6%[201] - 2021年和2020年截至9月30日的三个月，消费者对消费者业务运营收入分别为2.682亿美元和2.724亿美元，变化率为 - 2%；九个月分别为7.081亿美元和6.951亿美元，变化率为2%[201] - 2021年和2020年截至9月30日的三个月，消费者对消费者业务运营利润率分别为24%和25%；九个月均为22%[201] - 2021年和2020年截至9月30日的三个月，消费者对消费者业务交易笔数分别为7660万笔和7730万笔，变化率为 - 1%；九个月分别为2.276亿笔和2.121亿笔，变化率为7%[201] - 2021年和2020年截至9月30日的三个月，消费者对消费者业务本金分别为277亿美元和269亿美元，其中跨境本金分别为265亿美元和255亿美元；九个月分别为813亿美元和694亿美元，其中跨境本金分别为776亿美元和653亿美元[208] - 2021年截至9月30日的三个月，消费者对消费者汇款收入持平，交易笔数下降1%；九个月收入增长6%，交易笔数增长7%[209] - 2021年和2020年截至9月30日的三个月，数字汇款服务收入占消费者对消费者业务收入的比例分别为24%和21%；九个月分别为24%和20%[206] - 2021年第三季度，消费者对消费者业务的营业收入同比下降2%，前九个月同比增长2%[212] - 2021年前三季度和前九个月，商业解决方案业务收入分别为1.168亿美元和3.126亿美元，同比分别增长31%和17%；营业收入分别为3840万美元和6190万美元；营业利润率分别为33%和20%[214] - 2021年前三季度和前九个月，其他业务收入分别为6500万美元和1.909亿美元，同比分别增长3%和下降4%；营业收入分别为1200万美元和3630万美元，同比分别下降6%和20%；营业利润率分别为18%和19%[218] 业务板块介绍 - 公司运营分为消费者对消费者、商业解决方案和其他三个业务板块，其他板块主要包括账单支付和汇票服务[171][172][173] - 消费者对消费者板块通过全球零售代理点、网站和移动设备提供汇款服务，包括数字汇款业务[171] - 商业解决方案板块为中小企业等提供支付和外汇解决方案，主要是跨境、跨货币交易[172] 汇率影响 - 2021年第三季度和前九个月，美元兑外币汇率波动使收入分别增加280万美元和3310万美元，使营业利润分别增加440万美元和2400万美元[176] - 2021年9月30日结束的九个月里，美元与外币汇率波动使营收增加3310万美元[183] - 截至2021年9月30日，假设美元相对其他货币统一升值或贬值10%，预计税前年收入将减少或增加约4000万美元[251] 商业解决方案业务出售 - 2021年8月4日，公司达成协议以9.1亿美元现金出售商业解决方案业务，交易待监管和营运资金调整，预计分两次完成，第一次预计2022年第一季度完成，第二次预计2022年末完成[172][177] - 截至2021年第三季度和前九个月，与出售商业解决方案业务直接相关的运营成本分别为520万美元和1070万美元[177] 重组计划 - 2019 - 2020年重组计划总费用约1.5亿美元，2020年节省超5000万美元，2021年预计节省约1亿美元[186] - 2020年截至9月30日的三个月和九个月，公司分别产生910万美元和2480万美元的重组相关费用[197] 税收相关 - 截至2021年9月30日，税收应急储备总额为3.153亿美元[193] - 2017年美国联邦税负债约8亿美元，截至2021年9月30日，约5.41亿美元未支付，公司选择分期支付至2025年[242] - 截至2021年9月30日，公司未确认所得税收益总额为3.724亿美元[245] 资金与负债情况 - 截至2021年9月30日和2020年12月31日，公司现金及现金等价物分别为10.464亿美元和14.282亿美元；投资证券分别为14.379亿美元和19.906亿美元[227][228] - 2021年3月9日，公司发行6亿美元的1.350%和3亿美元的2.750%无担保票据，分别于2026年和2031年到期[231] - 2021年第一季度和第二季度，公司分别偿还6.5亿美元定期贷款和5亿美元2022年到期的3.600%无担保票据[232] - 截至2021年9月30日，公司未偿还借款的票面价值为28.7亿美元[232] - 公司循环信贷额度为15亿美元，包括2500万美元的信用证子额度，截至2021年9月30日无未偿还借款[233][234] - 截至2021年9月30日，公司商业票据借款余额为1.2亿美元，加权平均年利率约为0.2%，加权平均期限约为1天[235] - 截至2021年9月30日，公司未偿还信用证和银行担保约4.7亿美元[244] - 截至2021年9月30日，公司有29亿美元生息资产，其中17亿美元为浮动利率资产；有3亿美元定期贷款和1.2亿美元商业票据借款，总借款加权平均有效利率约为3.4%[252][254][255][256] 投资相关 - 公司于2020年11月达成协议，以2亿美元投资stc Bank，获得15%股权，交易于2021年10月完成[237] 疫情影响 - 2020年3月新冠疫情爆发，对公司零售服务需求和供应产生负面影响，但数字业务收入显著增长[175] 前瞻性陈述风险 - 公司财报中的前瞻性陈述不保证未来表现，存在风险和不确定性，实际结果可能与陈述有重大差异[168] 商誉情况 - 截至2021年9月30日，Business Solutions报告单元商誉达5.32亿美元[246] 亏损情况 - 各期亏损约为合并收入的2%或更少[261] 控制与程序情况 - 截至2021年9月30日，披露控制和程序有效[263] - 截至2021年9月30日季度内，公司内部控制无其他重大影响财务报告的变化[265] 财务报表审阅情况 - 独立注册会计师事务所对公司2021年9月30日的中期财务报表进行了审阅，未发现重大修改事项[267] - 截至2020年12月31日的合并资产负债表信息在所有重大方面均已公允列报[268] 风险因素情况 - 风险因素与2020年年度报告相比无重大变化[272] 业务流程过渡 - 2021年第一季度，公司将大部分汇款结算流程过渡到新的全球平台[264]

The Western Union Company (NYSE:WU) Q2 2021 Earnings Conference Call August 4, 2021 4:30 PM ET Company Participants Brad Windbigler – Head of Treasury and Investor Relations Hikmet Ersek – Chief Executive Officer Raj Agrawal – Chief Financial Officer Conference Call Participants Darrin Peller – Wolfe Research Tien-Tsin Huang – JPMorgan Jason Kupferberg – Bank of America James Faucette – Morgan Stanley Benjamin Budish – Barclays Andrew Jeffrey – Truist Securities Vasu Govil – KBW Jeff Cantwell – Guggenheim S ...

财务数据关键指标变化 - 2021年3月和6月美元兑外币波动使收入分别增加2940万美元和3030万美元，使营业利润分别增加780万美元和1960万美元[170] - 2021年3个月和6个月收入分别为12.897亿美元和24.997亿美元，较2020年同期分别增长16%和8%[173] - 2021年3个月和6个月成本费用分别为10.348亿美元和20.12亿美元，较2020年同期分别增长16%和9%[173] - 2021年3个月和6个月营业利润分别为2.549亿美元和4.877亿美元，较2020年同期分别增长15%和7%[173] - 2021年3个月和6个月利息收入分别为30万美元和70万美元，较2020年同期分别下降59%和70%[173] - 2021年3个月和6个月利息费用分别为2560万美元和5400万美元，较2020年同期分别下降13%和13%[173] - 2021年3个月和6个月税前收入分别为2.601亿美元和4.63亿美元，较2020年同期分别增长35%和17%[173] - 2021年3个月和6个月净利润分别为2.225亿美元和4.043亿美元，较2020年同期分别增长37%和19%[173] - 2021年基本每股收益3个月和6个月分别为0.54美元和0.98美元，较2020年同期分别增长38%和20%[173] - 2021年Q2和H1公司GAAP口径下收入分别为12.897亿美元和24.997亿美元，同比增长16%和8%；剔除汇率影响后，收入分别增长13%和7%[178] - 2021年Q2和H1服务成本中代理佣金均占约60%，较上年同期增加[185] - 2021年Q2和H1销售、一般和行政费用较上年同期增加，部分被重组相关费用减少和汇率波动抵消[186] - 2021年Q2和H1其他收入/（费用）净额受益于出售少数股权获得4790万美元收益和利息费用减少，部分被偿还债务成本抵消[187] - 2021年Q2和H1有效税率分别为14.5%和12.7%，较上年同期的16.2%和14.3%有所下降[189] - 2021年Q2基本和摊薄每股收益均为0.54美元，H1基本每股收益为0.98美元，摊薄每股收益为0.98美元[193] - 2021年上半年经营活动提供的现金为3.495亿美元，略高于上年同期的3.478亿美元[233] - 2021年和2020年上半年，公司资本支出分别为1.453亿美元和0.842亿美元[244] - 2021年上半年和2020年上半年，公司分别回购610万股和850万股，花费1.5亿美元和2.174亿美元[247] - 假设2021年6月30日美元相对其他货币统一升值或贬值10%，将使税前年收入减少或增加约4000万美元[257] - 假设利率变动100个基点，基于2021年6月30日对利率波动敏感的借款，扣除套期保值影响后，未来十二个月的税前收入将减少或增加约600万美元；若应用于浮动利率的现金和投资余额，未来十二个月的税前收入将相应增加或减少约1700万美元[263] - 各期公司损失约为综合收入的2%或更少[267] 业务线出售与重组 - 2021年8月4日公司与Goldfinch Partners LLC和The Baupost Group达成协议，以9.1亿美元现金出售Business Solutions业务，预计分两次完成交割[171] - 2019年8月1日起的重组计划截至2020年12月31日共产生约1.5亿美元费用，2020年节省超5000万美元费用，预计2021年节省约1亿美元费用[181] 各条业务线数据关键指标变化 - 2021年Q2和H1消费者对消费者（C2C）业务收入占比均为87%，业务解决方案业务收入占比均为8%[197] - 2021年Q2和H1 C2C业务收入分别为11.271亿美元和21.78亿美元，同比增长15%和9%；运营收入分别为2.338亿美元和4.399亿美元，同比增长10%和4%[199] - 2021年3月和6月，消费者对消费者（C2C）业务的转账本金分别为279亿美元和536亿美元，跨境本金分别为266亿美元和511亿美元，较2020年同期增长[206] - 2021年3月和6月，C2C业务收入和交易分别增长15%和9%，交易增长12%，主要因从疫情影响中恢复及数字转账服务增长[208] - 2021年3月和6月，C2C业务运营收入分别增长10%和4%，主要因收入增加，但被信息技术、员工和营销成本增加部分抵消[211] - 2021年3月和6月，商业解决方案业务收入分别增长25%和10%，主要因支付服务活动增加及汇率波动有利影响[216] - 2021年3月和6月，商业解决方案业务运营收入和利润率增加，主要因收入增加，但被员工相关费用增加部分抵消[217] - 2021年3月其他业务收入增长8%，因现金账单支付服务交易量增加，但被美元兑阿根廷比索走强部分抵消；6月收入下降7%，主要因美元兑阿根廷比索走强[220] - 2021年3月和6月，其他业务运营收入下降，主要因战略举措成本增加，6月还因收入减少[222] - 2021年3月和6月，数字转账业务收入分别占C2C收入的24%和23%，2020年同期分别为22%和19%[205] - 2021年3月和6月，各地区C2C业务收入有不同程度增长，如北美增长4%和2%，欧洲和独联体增长18%和13%等[203] - 2021年3月和6月，各地区C2C业务交易有不同程度增长，如北美增长3%和2%，欧洲和独联体增长26%和27%等[203] 公司资金与债务情况 - 公司有15亿美元的循环信贷安排，到期日为2025年1月，截至2021年6月30日无未偿还借款，商业票据计划未偿还借款为2.65亿美元[226] - 截至2021年6月30日和2020年12月31日，公司现金及现金等价物分别为10.614亿美元和14.282亿美元[228] - 截至2021年6月30日和2020年12月31日，结算资产中的投资证券分别为15.574亿美元和19.906亿美元[231] - 2021年3月9日，公司发行6亿美元1.350%和3亿美元2.750%的无担保票据，到期日分别为2026年3月15日和2031年3月15日[234] - 2021年第一季度和第二季度，公司分别偿还6.5亿美元定期贷款和5亿美元2022年到期的无担保票据[235] - 截至2021年6月30日，公司未偿还借款面值为30.15亿美元[235] - 截至2021年6月30日，公司投资的生息资产总值约31亿美元，其中约17亿美元为浮动利率资产[258] - 截至2021年6月30日，公司定期贷款的浮动利率借款总额为3亿美元，商业票据计划的未偿还借款为2.65亿美元[260] - 截至2021年6月30日，公司总借款的加权平均有效利率约为3.3%[262] 公司投资与股权情况 - 2021年公司拟投资至多2亿美元获得沙特数字支付公司至多15%的股权[243] 公司商誉情况 - 截至2021年6月30日，业务解决方案报告单元的商誉达5.32亿美元[251] 公司业务流程过渡情况 - 2021年第一季度，公司将大部分汇款结算流程过渡到新的全球平台，未来将继续过渡其余流程[271] 公司财务报表审阅情况 - 独立注册会计师事务所对公司截至2021年6月30日的中期财务报表进行了审阅，未发现需重大修改之处[275] 公司财务报告内部控制情况 - 公司2021年第二季度季报所涉财季内，除结算流程过渡外，无其他对财务报告内部控制产生重大影响的变化[272] 公司股票回购情况 - 2021年4月1 - 30日回购股票总数为651,129股，平均每股价格25.71美元，按计划回购648,426股，计划剩余可回购金额69090万美元[282] - 2021年5月1 - 31日回购股票总数为640,890股，平均每股价格24.93美元，按计划回购636,929股，计划剩余可回购金额67500万美元[282] - 2021年6月1 - 30日回购股票总数为1,769,113股，平均每股价格24.09美元，按计划回购1,761,991股，计划剩余可回购金额63260万美元[282] - 2021年第二季度回购股票总数为3,061,132股，平均每股价格24.61美元，按计划回购3,047,346股[282] - 2019年2月28日，董事会授权10亿美元用于回购普通股，截至2021年6月30日，剩余6.326亿美元可用于回购[282]

The Western Union Company (NYSE:WU) Q1 2021 Earnings Conference Call May 4, 2021 4:30 PM ET Company Participants Brendan Metrano - Vice President-Investor Relations Hikmet Ersek - Chief Executive Officer Raj Agrawal - Chief Financial Officer Conference Call Participants Jason Kupferberg - Bank of America Merrill Lynch Darrin Peller - Wolfe Research Tien-tsin Huang - JP Morgan Rayna Kumar - Evercore James Faucette - Morgan Stanley Ashwin Shirvaikar - Citi Investment Research Jeff Cantwell - Guggenheim Securi ...

公司业务板块划分 - 公司运营分为消费者对消费者、商业解决方案和其他三个业务板块[137][138][139] 公司整体财务数据关键指标变化 - 2021年第一季度公司营收12.1亿美元，同比增长2%；运营收入2.328亿美元，同比持平；净利润1.818亿美元，同比增长3%[145] - 2021年第一季度公司服务成本7.06亿美元，同比增长3%；销售、一般和行政费用2.712亿美元，同比下降1%[145] - 2021年第一季度公司利息收入0.4亿美元，同比下降75%；利息支出2.84亿美元，同比下降14%[145] - 2021年第一季度公司所得税拨备2110万美元，同比下降17%[145] - 2021年第一季度公司基本每股收益0.44美元，同比增长2%；摊薄每股收益0.44美元，同比增长5%[145] - 2021年第一季度GAAP收入为12.1亿美元，较2020年同期的11.9亿美元增长2%，外汇影响为0%，恒定货币调整后收入变化为2%[148] - 2021年第一季度和2020年第一季度的有效税率分别为10.4%和12.5%，税率下降主要因外国收益组成变化和离散税收优惠增加[157] - 2021年第一季度和2020年第一季度基本每股收益分别为0.44美元和0.43美元，摊薄每股收益分别为0.44美元和0.42美元[159] 外汇汇率对公司财务的影响 - 2021年第一季度美元兑外币汇率波动使营收增加90万美元，运营收入增加1180万美元[142] - 2021年第一季度美元兑阿根廷比索升值使营收减少1930万美元，运营收入减少320万美元[142] - 公司提供恒定货币结果，以消除外汇汇率波动影响，便于评估营收趋势[147] - 截至2021年3月31日，假设美元相对所有其他货币统一升值或贬值10%，将导致税前年收入减少或增加约3500万美元[219] 疫情对公司业务的影响 - 自2020年3月以来，公司westernunion.com和其他数字交易收入显著增长，但疫情仍对零售服务产生负面影响[141] 公司重组计划相关 - 2019年8月1日公司董事会批准重组计划，截至2020年12月31日共产生约1.5亿美元费用，预计2021年节省约1亿美元费用[151] 公司税收应急储备及未确认利益 - 截至2021年3月31日，税收应急储备总额为3.077亿美元，包括应计利息和罚款[158] - 截至2021年3月31日，公司未确认的所得税利益总额为3.646亿美元[213] 各业务线收入占比 - 2021年第一季度消费者对消费者（C2C）业务收入占比87%，业务解决方案占比8%，其他占比5%[163] 消费者对消费者（C2C）业务数据关键指标变化 - C2C业务2021年第一季度收入为10.509亿美元，较2020年同期的10.154亿美元增长4%，运营收入为2.061亿美元，较2020年同期的2.099亿美元下降2%[164] - C2C业务2021年第一季度交易量为7300万笔，较2020年同期的6680万笔增长9%[164] - 2021年第一季度数字汇款业务占C2C业务收入的约23%，2020年同期为16%[169] - 2021年第一季度消费者对消费者（C2C）转账本金为257亿美元，跨境本金为245亿美元，2020年同期分别为206亿美元和191亿美元[170] - 2021年第一季度C2C汇款收入增长4%，交易增长9%，美元汇率波动使收入增长2%[171] - 2021年第一季度C2C运营收入下降2%，主要因信息技术、营销和员工相关费用增加[174] 数字汇款业务数据关键指标变化 - 数字汇款业务2021年第一季度收入增长45%，交易量增长77%，westernunion.com收入增长38%，交易量增长55%[166] 业务解决方案业务数据关键指标变化 - 2021年第一季度业务解决方案收入下降2%，主要因套期保值活动减少，美元汇率波动使收入增长6%[175] 其他业务数据关键指标变化 - 2021年第一季度其他收入下降18%，运营收入下降29%，主要因现金账单支付服务减少和美元兑阿根廷比索升值[179][184] 公司现金及投资证券情况 - 截至2021年3月31日和2020年12月31日，现金及现金等价物分别为150.26亿美元和142.82亿美元，投资证券分别为160.49亿美元和199.06亿美元[187][188] 公司经营活动现金流量变化 - 2021年第一季度经营活动提供的现金从上年同期的1.124亿美元增至1.758亿美元，主要因员工激励和重组支付减少[191] 公司融资活动相关 - 2021年3月9日，公司发行6亿美元1.350%和3亿美元2.750%的无担保票据，所得款项用于偿还6.5亿美元定期贷款[192][194] - 截至2021年3月31日，未偿还借款面值为32.5亿美元，主要为2022 - 2040年到期的无担保固定利率票据[195] - 公司循环信贷额度为15亿美元，截至2021年3月31日无未偿还借款，商业票据计划额度为15亿美元，同期无未偿还借款[185][196][197][198] 公司投资与出售资产情况 - 公司拟投资至多2亿美元获得沙特数字支付公司stc pay至多15%的股权，交易预计2021年第二季度完成[201] - 2021年4月12日，公司出售一家私人公司的大部分股份，获得现金收益5090万美元，录得约4800万美元的收益[202] 公司资本支出情况 - 2021年和2020年第一季度资本支出分别为9690万美元和3570万美元[203] 公司股份回购情况 - 2021年第一季度和2020年第一季度，公司分别回购310万股和850万股，花费7500万美元和2.174亿美元，平均成本分别为每股24.24美元和25.45美元，截至2021年3月31日，股份回购授权下剩余7.076亿美元可用[205] 公司股息分配情况 - 2021年第一季度，董事会宣布每股普通股季度现金股息为0.235美元，总股息为9660万美元[206] 公司债务偿还情况 - 2021年4月1日，公司偿还2022年到期的3.6%无担保票据，总对价为5.143亿美元[207] 公司美国联邦税负债情况 - 截至2021年3月31日，2017年美国联邦税负债约8亿美元中，约6.04亿美元尚未支付[208] 利率变动对公司的影响 - 截至2021年3月31日，公司有33亿美元的生息资产，其中约20亿美元为浮动利率资产；有3亿美元的定期贷款借款，加权平均有效利率约为3.6%；假设利率变动100个基点，将导致税前年收入变动约300万美元，浮动利率现金和投资余额变动将导致税前年收入反向变动约2000万美元[220][222][223][224] 公司业务解决方案业务风险 - 公司业务解决方案业务面临信用风险，衍生品合约初始期限一般少于一年，贸易信贷应收账款通常在数天内收回[227] 公司各期损失情况 - 各期损失约占合并收入的2%或更少[228] 公司内部控制情况 - 截至2021年3月31日，公司披露控制和程序有效[229] - 本季度财务报告内部控制无其他重大影响的变化[231] 公司财务报表审计情况 - 独立注册会计师事务所对公司2021年3月31日的简明合并中期财务报表进行审阅，未发现重大修改事项[232] - 注册会计师事务所在2021年2月19日对公司2020年12月31日的合并财务报表发表了无保留审计意见[233] 公司法律诉讼信息 - 法律诉讼信息参考第一部分第1项财务报表附注7的讨论[236] 公司汇款结算流程过渡情况 - 2021年第一季度，公司将大部分汇款结算流程过渡到新全球平台，未来将过渡剩余流程[230]

各业务线收入占比情况 - 2020年业务解决方案部门收入占公司总合并收入的8%[42] - 2020年其他业务收入占公司总合并收入的5%[50] - 2020年12月31日止年度，英国业务约占公司合并收入的6%，公司于2019年4月设立新支付机构开展业务[70] 业务出售与收益情况 - 2019年5月9日公司出售美国电子账单支付业务“Speedpay”，获得约7.5亿美元，记录了约5.23亿美元的税前收益[52] - 2019年5月，公司出售了大部分美国电子账单支付服务[190] 业务运营受政策法规影响情况 - 2020年10月，美国外国资产控制办公室修订古巴资产管制条例，要求公司暂停向古巴的汇款服务[61] - 公司业务受美国联邦、州、地方及其他国家和司法管辖区的广泛法律和监管要求约束[54] - 公司多数服务受反洗钱法律法规约束，如美国银行保密法[57] - 公司在叙利亚和乌克兰克里米亚地区提供有限的汇款和支付服务，需遵循美国法律和美国外国资产控制办公室的意见或许可[58][59] - 美国几乎所有州对公司某些服务进行许可，并对业务运营进行监管[62] - PSD2于2016年1月成为欧盟法律，要求成员国在2018年1月前转化为国内法，目的是推动欧盟支付市场竞争、创新和透明化[65] - 英国于2020年1月31日脱欧，部分受监管金融服务提供商可凭“护照”权利在2020年12月31日前继续在英欧间提供服务[70] - 公司奥地利银行子公司英国分行申请授权，英国审慎监管局有3年时间决定，授权前按临时许可制度运营[71] - 《多德 - 弗兰克法案》创建CFPB，其汇款规定影响公司业务，公司修改系统等以合规[75] - 《多德 - 弗兰克法案》及欧盟相关法规使公司多数外汇套期保值等交易受报告、记录等要求约束[77][80] - 公司需遵守美国和部分国家未认领财产法，有相关合规计划并接受审计[82] - 美国联邦和州数据隐私法适用于公司，FTC等机构积极调查公司隐私做法[83][84][86] - 欧盟GDPR于2018年5月25日生效，增加公司业务义务和风险，公司已产生并预计继续产生合规费用[87] - 2017年12月美国颁布《税法》，对某些以前未分配的外国收益征税，确立与某些被视为侵蚀美国税基的付款相关的最低税等[195] - 公司业务受美国联邦政府、各州、地方及其他国家和司法管辖区的广泛法律和法规约束，不遵守可能产生不利影响[214] - 公司服务面临越来越严格的法律和监管要求，合规成本可能增加，不遵守可能导致多种后果[216] - 公司面临《反海外腐败法》等国家反腐败法律相关风险，违规会产生不利影响[220] - 公司美国业务受《银行保密法》报告、记录保存和反洗钱规定约束，部分子公司受不同地区银行监管[221] - 2017年初公司与美国多个机构达成联合和解协议，2018年初同意纽约金融服务部的同意令，未能防止消费者欺诈会产生不利影响[222] - 公司因代理或子代理违规面临声誉受损、营收利润减少、运营成本增加风险，欧盟多数消费者汇款业务通过爱尔兰支付机构管理，监管行动风险和监控成本上升[223] - PSD/PSD2、多德 - 弗兰克法案等法规使公司合规成本增加，若无法合规将对业务、财务等产生不利影响，更多国家可能出台类似法规[224] - 2020年1月31日英国脱欧，公司于2019年4月设立新支付机构开展英国汇款业务，申请奥地利银行子公司英国分行获授权，授权前按临时许可制度运营[225][226] - 英国脱欧后公司可能需遵守与欧盟不同的监管要求，提供服务成本可能增加[228] - 监管举措、法律法规变化等可能降低或限制公司费用、利润率和外汇利差[228] - 不断演变的监管环境影响公司运营方式、竞争格局和财务结果，新法规可能限制公司收费权，增加监管执法风险[229] - 2020年10月，OFAC修订古巴资产管制条例，公司暂停向古巴的汇款服务，政策制定者讨论对美墨等汇款征税，部分州已出台或提议相关法规[230] - 全球监管相互影响，新法规风险可能被放大，政治变化可能导致不利法规影响公司业务[231] - 监管举措和法规变化可能要求公司改变商业模式，增加运营成本，影响财务状况、经营成果和流动性[234] - 代理和子代理面临的监管要求变化可能导致其流失、服务地点减少、佣金增加等负面后果[235] 业务解决方案部门业务特点 - 业务解决方案部门主要通过数字渠道提供服务，无单个客户占该部门收入超过10%[45] 公司人员相关情况 - 截至2020年12月31日，公司业务共雇佣约11000名员工，其中约1700名员工位于美国境内，员工分布在超50个国家[96] - 截至2020年12月31日，公司全球员工中女性占比超50%，高级管理层及以上职位中女性占比超35%，高管中女性占比达三分之一[103] - 截至2020年12月31日，公司董事会11名董事中有5名具有多元化背景，包括3名女性董事和3名拉丁裔、亚裔或LGBTQ+董事[103] - 截至2021年2月19日，公司总裁兼首席执行官Hikmet Ersek年龄为60岁[111] - 截至2021年2月19日，公司首席财务官Raj Agrawal年龄为55岁[111] - 截至2021年2月19日，公司全球网络总裁Jean Claude Farah年龄为50岁[111] - 截至2021年2月19日，公司消费者汇款业务总裁Khalid Fellahi年龄为56岁[111] - 截至2021年2月19日，公司首席转型官Jacqueline Molnar年龄为57岁[111] - 截至2021年2月19日，公司产品与平台总裁Michelle Swanback年龄为52岁[111] - 截至2021年2月19日，公司支付业务总裁Andrew Summerill年龄为47岁[111] 公司面临的风险情况 - 公司面临来自全球、区域汇款提供商、数字渠道、银行等多方面的竞争[38][40] - 公司面临多种风险，包括全球经济变化、行业竞争、消费者信心、技术变革、国际运营、信息安全等[122][123] - 消费者对公司服务的需求可能因全球经济低迷、消费者信心不足、失业率上升、汇率变化等因素而减弱[126] - 公司的消费者对消费者（C2C）汇款业务在很大程度上依赖移民，移民模式的变化可能对汇款量产生不利影响[127] - 公司的许多消费者从事可能受经济恶化影响的行业，经济疲软可能导致汇款交易数量和金额下降[128] - 公司的业务解决方案业务严重依赖全球贸易，全球贸易下滑可能对公司业务产生不利影响[130] - 公司面临来自代理商、消费者和企业的应收账款风险，以及投资组合证券市值下降的风险[130] - 公司依赖的第三方服务提供商可能遇到业务困难，影响其向公司提供服务的能力[131] - 公司使用的衍生金融工具的交易对手可能无法履行义务，使公司面临风险[132] - 公司可能无法以有利条件为现有债务再融资，或为某些税务义务融资[133] - 新冠疫情对公司业务产生了负面影响，未来影响取决于疫情发展，公司C2C业务在2020年各季度零售交易均有下降[137] - 美国以外的许多代理是国家邮局，国际邮政组织若建立汇款网络，将对公司构成重大竞争[144] - 消费者对公司业务或汇款支付服务提供商的信心下降，会对公司业务、财务状况、经营成果和现金流产生不利影响[145] - 公司大部分消费者对消费者（C2C）收入通过代理网络获得，代理流失或无法维持代理网络，会影响公司收入和利润[150] - 业务解决方案中，监管和合规要求增加，以及难以建立或维持银行关系，会影响公司服务提供和财务状况[154] - 公司大量收入以非美元货币产生，面临外汇风险，如欧元兑美元汇率变动会影响财务报表[157][159] - 业务解决方案业务存在额外外汇风险，衍生品合约信用风险会随汇率变动增加[161] - 公司大量收入来自美国以外，现金汇回或获取方式的变化可能对财务状况和现金流产生重大不利影响[162] - 汇款业务可能受法律限制、政治经济不稳定、自然灾害等因素影响，影响公司服务提供和财务状况[163] - 公司面临来自代理、消费者、企业和第三方处理器的信用、流动性和欺诈风险，可能对业务和财务状况产生不利影响[166] - 公司面临代理方和交易对手方流动性风险，若其未及时结算，公司流动性可能受影响[168] - 公司商业解决方案业务面临衍生品和贸易信贷方面的信用风险[169] - 消费者通过网站和移动设备进行的转账交易比代理点发起的交易面临更高欺诈风险和损失[170] - 公司信息安全保障措施若被破坏，可能对业务、财务状况等产生不利影响[175] - 公司系统中断或劳动力受干扰，可能对业务产生重大不利影响[177] 公司财务相关数据 - 截至2020年12月31日，公司商誉达25.666亿美元，约占总资产的27%，其中消费者对消费者报告单元商誉19.807亿美元，商业解决方案报告单元商誉5.32亿美元[183] - 2017年12月31日财年，公司确认了与商业解决方案报告单元相关的非现金商誉减值费用[184] - 截至2020年12月31日，未确认的税收利益负债为3.105亿美元，包括应计利息和罚款，扣除相关项目[199] - 截至2020年12月31日，公司持有20亿美元投资证券，主要是州和市政债务证券[207] - 截至2020年12月31日，公司养老金计划信托资产总计2.806亿美元，计划预计福利义务为2.407亿美元，预付养老金成本为3990万美元[208] - 截至2020年12月31日，公司合并债务约为31亿美元，未来可能还会产生额外债务[209] - 2017年7月，英国金融行为监管局宣布2021年后不再强制或劝说银行提交LIBOR报价，2022年起LIBOR利率将结束，公司目前有基于LIBOR利率的借款[210] 公司业务范围情况 - 公司服务在200多个国家和地区提供[176] 行业组织相关情况 - 国际消费者保护与执法网络由超60个国家消费者保护机构组成，旨在加强机构合作[76] 公司未来发展相关情况 - 公司未来增长取决于在汇款和商业支付领域的有效竞争能力，价格调整、服务差异化和质量等因素会影响业务和财务结果[143]

The Western Union Company (NYSE:WU) Q4 2020 Earnings Conference Call February 10, 2021 4:30 PM ET Company Participants Brendan Metrano – Vice President-Investor Relations Hikmet Ersek – Chief Executive Officer Rajesh Agrawal – Chief Financial Officer Conference Call Participants Tien-tsin Huang – JP Morgan Jason Kupferberg – Bank of America Darrin Peller – Wolfe Research Rayna Kumar – Evercore Jeff Cantwell – Guggenheim Securities James Faucette – Morgan Stanley Bryan Keane – Deutsche Bank Andrew Jeffrey – ...