文章核心观点 广发银行拟选举中国人寿董事长蔡希良为董事，业内分析或意味着其将担任广发银行董事长，同时介绍了蔡希良履历及广发银行经营情况 [2][3] 股东大会相关 - 广发银行定于4月28日召开2025年第二次临时股东大会，将审议选举蔡希良为第十届董事会董事的议案 [2] 蔡希良履历 - 蔡希良1966年出生，毕业于上海财经大学，拥有经济学硕士学位 [3] - 2016 - 2022年任中国出口信用保险公司党委副书记等职，2022年7月起任中国人寿保险（集团）公司副董事长等职 [3] - 去年8月任中国人寿保险（集团）公司党委书记，去年10月当选中国人寿保险股份有限公司董事长，去年12月任职资格获监管部门核准 [3] 业内分析 - 选举蔡希良为董事或意味着其接下来将担任广发银行董事长，中国人寿为广发银行第一大股东，持股43.69%，由中国人寿一把手兼任广发银行董事长是惯例 [3] 蔡希良对广发银行要求 - 今年1月17日蔡希良出席广发银行2025年工作会议并发言，强调要做强特色等，提出聚焦政治引领等五点要求 [5] 广发银行经营情况 营收利润 - 去年营收687.96亿元，较2023年下降0.65%，降幅较2023年明显收窄；净利润150.06亿元，较2023年下降4.98% [5] 资产及资产质量 - 截至去年底，总资产36441.97亿元，比2023年末增长3.86% [6] - 资本充足率14.65%，较2023年提升1.81个百分点 [6] - 拨备覆盖率165.58%，较2023年增长4.68个百分点 [6] - 不良贷款率1.53%，较2023年的1.58%有所下降，且已连续两年下降 [6]

会议安排 - 董事会定于2025年4月29日开会审议一季度业绩[3] 公告信息 - 公告日期为2025年4月15日[3] 公司人员 - 执行董事有蔡希良等4人[3] - 非执行董事有王军辉等3人[3] - 独立非执行董事有林志权等4人[3]

文章核心观点 花旗集团在中国人寿的持股比例于04月07日上升 [1] 详细要点 - 花旗集团在中国人寿的持股比例于04月07日从5.97%升至6.03% [1] - 此次增持平均股价为12.8294港元 [1]

文章核心观点 中国人寿财险山东省分公司与多方协同打造长期护理保险服务样板，依托自身优势提升服务质效，暖心守护彰显民生温度，未来将深化创新实践增强群众获得感 [1][2][4][5] 分组1：业务成果 - 2023年承办德州等8个地市34个县（市、区）长期护理保险项目，覆盖人群956万人，提供风险保障2.5万亿元 [1] - 为52万人次失能人员提供护理服务，支付长期护理费用2.84亿元 [1] 分组2：依托优势提升服务质效 - 长期护理保险以失能参保人群为保障对象，解决基本生活照料和医疗护理费用 [2] - 依托专业、系统、网点和人才优势，组建近百人的专业化管理和服务队伍，制定多项工作流程和标准 [2] - 自主组建医学专家库开展失能等级评定工作，对参保群众排查、上门评定，评定通过人员公示后享受不同待遇 [2] - 在各镇街设置服务网点，创新“网格化摸排+数字化赋能”模式，为失能家庭建立动态健康档案 [3] - 济南市中心支公司探索“集中照护+就地服务”模式，打造“集中照护服务点”，使737名失能人员实现居家护理“日间托管+全天照护” [3] - 济宁、济南、德州等分支机构建起长期护理保险服务中心，提供“一站式”服务 [3] 分组3：暖心守护彰显民生温度 - 加强对全省360个医疗机构、护理机构及网点的管理和协作，强化对4000多名医护及护理服务人员培训 [4] - 精准评估和征求失能人员需求和意愿，合理确定护理方式，提供专业护理服务 [4] - 为滨州市沾化区刘女士家庭48小时内完成评估建档，提供“健康监测+康复训练+心理疏导”服务，赠送辅助工具 [4] - 创新推出“护理服务+喘息服务+家庭赋能”三维模式，为失能老人提供“晨间洗漱+夜间巡护”服务 [4] - 持续投入公益资金开展助老助残项目，为农村困难家庭捐赠护理物资 [4] 分组4：未来规划 - 不断提升运行服务效能，深化“长期护理保险+居家适老化改造”“长期护理保险+智慧养老”等创新实践 [5]

会议信息 - 公司第八届董事会第十四次会议于2025年4月9日在北京召开[3] - 会议应出席董事11人，实际出席9人[3] 议案表决 - 《关于华奥项目新增出资事项的议案》表决：同意11票，反对0票，弃权0票[3] - 《关于金城项目新增出资事项的议案》表决：同意11票，反对0票，弃权0票[3][4]

文章核心观点 中国人寿财险广西分公司落地天等县地方政策性农业巨灾天气指数保险，发挥保险作用助力当地农业，未来将继续推进农险创新和服务提升助力乡村振兴 [1][3][4] 分组1 - 保险落地情况 - 中国人寿财险广西崇左市天等县支公司在多部门指导下落地广西地方政策性农业巨灾天气指数保险，为天等县13个乡镇种植业提供600万元风险保障 [1] 分组2 - 开发背景及作用 - 天等县易受气象因素影响，自然灾害挑战粮食生产，影响当地发展，公司综合考量多因素试点开发该保险业务 [3] - 保险打破单一农作物投保局限，助力政府抢险救灾，帮助农户灾后重建和恢复生产 [3] 分组3 - 保险特点 - 该保险是构建多层次农业保险体系创新举措，以气象要素形成指数按等级赔付 [3] - 相比传统农业保险，以气象数据为理赔依据，权威透明、客观真实，索赔手续简单，理赔快，免去核损工作 [3] - 投保区域遭遇约定巨灾事件视为保险事故，保险公司按约定赔偿相关费用 [3] 分组4 - 未来规划 - 公司将响应政府要求，加快地方政策性农险产品创新和推进，积累承保经验，满足多样化需求 [4] - 公司将提升保险服务质量和水平，发挥保险稳定器作用，助力乡村全面振兴 [4]

文章核心观点 中国人寿积极助力“双碳”目标，在ESG领域有创新实践与成果，通过多方面举措服务国家战略、保障民生、推动绿色转型、构建可持续发展生态圈并提升治理现代化水平，未来将贯彻新发展理念为中国式现代化贡献力量 [1][6] 各部分总结 公司综合表现 - 2024年明晟（MSCI）ESG评级跃升至A级，稳居国内寿险企业前列 [1] - 总资产、投资资产双双超6.6万亿元，总保费超6714亿元，内含价值超1.4万亿元，规模、价值保持行业领先 [1] 参与社会保障体系建设 - 2024年新开发、升级产品超百款，参与承办超200个大病保险项目、落地130余个城市定制型商业医疗险项目 [2] - 2024年新增承保老年群体1.4亿人次，3447万人次新市民、新业态人群受益，乡村人口人身保险全年新增承保2.7亿人次、赔付158亿元给463万人次 [2] - 个人养老金业务、商业保险年金业务位居行业前列，截至2024年底在14个城市布局建设17个机构养老项目 [2] - 截至2024年底，服务实体经济投资规模超4.6万亿元，区域发展战略投资规模超3万亿元，乡村全面振兴领域投资超1000亿元，2024年派驻帮扶干部超1000人 [2] 推动绿色转型 - 以绿色保险为绿色产业链上下游企业提供多元化保险保障方案，将ESG理念融入投资全流程，在多方面投资多个项目 [3] - 低碳理念贯穿经营管理全流程，个人长险无纸化投保率近100%，个人线上理赔使用率达96.7% [3] - 启动气候风险情景分析，搭建压力测试分析框架，制定应对策略 [3] 构建可持续发展生态圈 - 践行“以客户为中心”理念，推进科技金融数字金融发展，优化客户服务及消费者权益保护体系 [4] - 2024年服务客户数量达32.6亿人次，寿险APP注册用户数量近1.6亿人，理赔整体时效0.34天，最快可达秒级理赔 [4] - 构建分级分类人才培训体系，与近10万名员工共成长；与4万多家供应商构建绿色供应链；为66.6万名销售伙伴提供全方位支持 [4] 提升治理现代化水平 - 坚持党建引领，连续9年获中国保险行业协会保险公司法人机构A类评价，连续26个季度风险综合评级保持A类评级 [5] - 组建具有专业化及多元化背景的董事会，遵循ESG双重重要性原则，完善ESG管理策略 [5][6]

文章核心观点 - 中国人寿聚焦定点帮扶和综合金融赋能乡村全面振兴，通过完善农业保险、深耕普惠金融、强化科技赋能等方式，为推进乡村振兴、建设农业强国贡献力量，并谋划2025年17项重点工作助力乡村发展 [1][10] 完善多层次农业保险 - 中国人寿以保障粮食安全为重心，2024年旗下财险公司承保三大主粮面积超1.15亿亩，提供风险保障约805亿元，承保大豆及油料作物1766万亩，提供风险保障超112亿元 [2] - 2024年，中国人寿财险在16个省份开展制繁种保险服务，新增产品10个，为近70万亩制繁种作物提供风险保障近8.5亿元 [2] - 中国人寿财险累计提供地方政策性农险产品1643个，发展农业巨灾保险产品，如在山东枣庄推出石榴保险，在大连推出“保险 + 银行”樱桃综合金融服务 [3] - 截至目前，集团旗下财险公司将高标准农田保险服务扩展至全国93个县区，2024年为近195万亩农田提供风险保障超41亿元 [4] 深耕多元化普惠金融 - 2024年，集团旗下寿险公司涉农人身保险承保2.7亿人次农村人口，提供保障32万亿元，财险公司为近314万户次重点人群提供返贫致贫风险保障近7900亿元 [5] - 中国人寿在定点帮扶县打造“防贫四保”体系，2021 - 2024年底，防返贫保险理赔1060人，发放理赔金约1065万元，该项目获最佳减贫案例 [5] - 2024年，公司为定点帮扶县近49万人提供超280亿元人身风险保障，为超10万户家庭提供超18亿元农业风险保障 [6] - 集团旗下资产公司促成北冰洋产业园项目，国寿投资支持郧西招商，国寿美丽乡村产业基金投资丹江口项目，截至2024年末，保险资金支持乡村振兴存量投资近1150亿元 [7] - 截至2024年末，广发银行涉农贷款余额达1950亿元，普惠型涉农贷款余额超260亿元，南宁分行向广西天等县小微企业投放贷款近5000万元 [7] 强化多途径科技赋能 - 中国人寿加大科技创新，深化数据治理和利用，满足农业多元融资和保险保障需求 [8] - 集团旗下财险公司四川分公司上线“智慧农业风险防控系统”，在射洪市4000亩农田应用，还推广“安心防”系统，2024年发送灾害预警超2200万条 [9] - 广发银行授信支持农业科技公司，如为某农业科技公司提供660万元信贷，还推出“乡村E贷”全流程线上业务 [10]

文章核心观点 中国人寿财险山东省分公司在2024年12月山东省车辆保险理赔服务质量测评中连续12次排名第一，通过快处易赔、科技赋能、延伸服务等措施提升理赔服务质效，保障群众权益与安全，促进社会和谐稳定 [1] 快处易赔 化解焦点热点 - 山东省汽车保有量2023年突破3000万辆，车辆保险理赔服务成社会关注焦点，公司党委班子深入一线解决理赔痛点 [2] - 公司落实首问责任制，去年12月结案赔款支付率达99.68%，高于行业指标值1.73个百分点，比落后主体高15.61个百分点 [4] - 至2024年12月，家用车交强险小案支付周期缩至6.79天，低于行业2.35天；商业险小案支付周期缩至11.2天，低于行业5.36天；大案整体支付周期低于行业10天以上 [4] - 公司建立监督、回访和纠纷化解机制，2024年处理40万笔赔案，有效投诉仅17件，行业测评满分 [6] 科技赋能 优化理赔质效 - 公司依托科技助力智能化、生态化理赔服务体系建设，线上化运营中心高效处理理赔 [7] - 公司打造理赔服务先锋队，构建理赔数字化服务体系，两年来无接触线上化服务客户13.6万个，查勘处理时长缩至4分钟，时效优化85%以上 [9] - 公司通过“一路行”空中智赔平台实现理赔便捷式革新，整合技术支持多项功能，重塑客户服务体验新模式 [10] 以民为本 延伸服务触角 - 公司警保联动排查整治道路交通安全隐患，去年以来排查200余处，采取49项整改措施，还提供增值和暖心服务 [11] - 公司围绕多元保险需求研发承保方案，推出新能源汽车差异化产品与服务，潍坊市中心支公司推出“电动骑行保”项目 [12] - 公司受托管理山东省道路救助基金，实现救助网络全省覆盖，开通服务专线与绿色通道，构建管理服务模式，自2024年1月累计垫付4.58亿元，救助8100多人次 [15]

文章核心观点 中国人寿贯彻新“国十条”要求，做好金融“五篇大文章”，强化资产负债统筹管理，通过产品创新满足保险保障和财富管理需求，服务国计民生并落实国家战略 [1] 分组1：公司发展战略与产品开发 - 2024年新开发、升级产品超百款，满足保险保障和财富管理需求 [1] - 推进产品创新，研究市场需求演进趋势，提升开发敏捷性，构建高质量产品供给体系 [2] 分组2：服务国计民生与国家战略 - 养老金融方面，发展商保年金，丰富个人养老金保险产品库，个人养老金业务规模和服务客户数增长，多项指标居行业第一 [1] - 普惠金融方面，丰富高质量普惠保险体系，强化特定群体保险保障供给，拓宽服务半径，推进产品条款通俗化 [1] - 数字金融方面，在互联网多元产品供给上取得新突破，满足互联网客群保障需求 [1] - 科技金融和绿色金融方面，支持科技保险和绿色保险保障方案提升 [1] 分组3：产品创新举措 - 丰富面向不同客群的产品体系，结合各生命周期人群保障需求，优化保险责任配置 [2] - 创新推进健康保险多领域发展，推出多款健康保险产品，拓宽覆盖范围，将创新药品纳入保障 [2] - 促进产品在资产负债有效联动上的作用，丰富分红型等浮动收益型产品供给 [2]